用户

你可能从未注意过的 7 个用户体验设计细节介绍

打造用户喜爱甚至欲罢不能的用户体验,通常意味着你需要给予用户他们想要的东西,还要给他们一些他们意料之外但是又非常需要的东西,并且平衡两者的比例。那些大家耳熟能详的用户体验设计的技巧和规则能让你搞定绝大多数的用户体验设计的问题,但是还有一些容易忽略、处于盲点的设计技巧,能帮你做好另一部分的用户体验设计。1、专注于20%你可曾听说过80/20法则?简而言之,80%的用户通常只会

产品功能取舍大法:Madiff

产品功能如何取舍?这个问题想必困扰着许多PM,文章分享了一种方法,希望能够帮助你更多做产品决策。我们常遇到这样的课题,比如说,怎么设计产品的Campaign最能激发用户的共鸣?哪些产品功能是必须研发的,又有哪些应该舍弃?最简单的方法,用户对各个功能、或产品特质进行排序、或者打分。但结果通常并不如意,因为用户很有可能告诉你,”这些我都想要”,如果按照1-10进行打分,很有可能

从“重新设计火车票样式”谈用户体验设计

怎么样才算是好的用户体验?本文将从“重新设计高铁票样式”的角度来切入举例,着重讨论一下用户体验设计的维度和标杆。“用户体验”是随着互联网的日益深化而变得越来越热的话题之一,它所代表的就是互联网产品和人性本身的相互共鸣,并且这种共鸣在今天而言,显得越来越弥足珍贵。从交互设计到视觉设计,怎么样才算是“好的用户体验”?一直以来,大部分情况下的论调都停留在主观意识层面上,这也使“用

互联网是如何把用户变成商品的?

当下,互联网与我们之间已经有了密不可分的联系,互联网产品们总是利用各种各样的玩法、功能等吸引用户的注意力,由此,用户所投入的注意力不断提升,用户数量也在逐步增长。本文作者针对互联网与用户的关系进行了讨论,一起来看一下。2021年中国互联网大会上,清华大学兼职教授、清华产业转型顾问委员会主席黄奇帆在会上指出当前消费互联网领域的四个问题:烧钱扩规模以取得行业垄断、利用

讨厌引导页?这5个技巧帮你设计出眼前一亮的App引导页

现在新手引导已经成手机客户端标配,但是通用的做法不见得是最有效的。这篇文章中我们将会看到为什么新手引导经常无效,以及如何借鉴游戏设计的原理来提高用户的参与度。通过跟各种行业的移动团队沟通,发现这些添加额外帮助的新手引导页让用户困惑和沮丧。一个测试的参与者说“我只想打开app开始探索”。用户测试表明用户会跳过和忽略新手引导页。最好的情况下,用户会感觉到一点点不便;最坏的情况下

从积累到衰退,产品生命周期的一般性规律

这个图是我几年前总结的互联网产品生命周期图,算是个一般性的规律,可以用来指导产品的运营。不过,我主要用它做产品规划。这个图中,有一个很关键的点,就是初步积累期和快速增长期之间的转折点——爆发点。绝大多数互联网创业项目和企业都死在爆发点之前。快速增长期、稳定增长期和稳定期很少有死掉的(就是被收购的不少)。换句话说,能活到爆发点,那才算是活了。首先,我们先定义五个指标。目标用户

用户体验设计必须知道的 9 种状态

1.等待状态。其实iOS 人机交互手册里,Apple 建议开发者尽量不要展示闪屏。就比如国外的app我们能发现一个共同点:他们都没有引导页有没有!!那么,为什么国内的app都有启动页呢?原因就是如同以上三个app一样他们正在等待调接口刷数据,而这个时候用户可能会焦虑的等待,可能是接口的问题,也可能是网络的问题。而国内的app他们希望在这个3秒中的时间内不让用户看这一片白花花

内容类产品用户生命周期的 4 个阶段和 19 项数据指标

新增、活跃、留存是任何一个互联网产品的最高级指标,特别是对于内容类产品。文章从用户生命周期的四个阶段并贴合活跃这一维度,罗列了Pinterest内部关注的20多项指标。从Pinterest我们可以延伸至内容类产品来看待这些指标,因为和电商、互金等产品相比,活跃的波动对内容类产品有着更直接的影响。为了便于理解,文章最终提炼出了19项指标并部分添加了描述和解读,供参考。以下为译

内容为空时,我们该如何设计?

重视空状态,因为它们不是用户体验的临时或次要部分。什么是“空状态”?页面内容为空时,我们把它称为“空状态”,也就是说应用程序没有用户内容的那些时刻。即使指引只有一个步骤,也会让用户放心的使用。空状态目的1、确保用户首次使用不会删除应用2、告知用户如何完成核心任务3、首次引导要吸引用户,成功完成任务新人使用期间,“空状态”的价值在使用一个新的东西或者功能时,我们要利用屏幕来教