用户

如何把握“用户心理”从而让更多人参与营销活动？

在做活动运营或者做营销活动的时候，吸引新用户、促进老用户的活跃以及提高品牌的曝光度是其中比较普遍的目的。那么怎么做才能让更多的人参与你的活动？ 要想回答这个问题，首先要做的就是问自己：用户为什么要参加你做的这个活动？ 当你在问这个问题的时候，实际上是想知道：用户因为一种什么样的心理参加你这个活动？ 对于用户心理以及人性的探讨，马斯洛的需求层次理论和七宗罪理论是用的比较多的，
产品运营 2017年03月29日

用户调研：让你的用户好好说话

“设计产品是一件非常困难的事情，很多时候，只有在产品面世后，人们才知道他们想要什么。”-Steve Jobs1.为什么用户调研很难？用户调研其实是两个视角的人自说自话，需要一份共同的沟通话题清单，能够把视角转移到相同的关注点上，进而理解对方。比如产品经理也时常面临这种情况：建筑师：产品经理要具备什么素质？产品经理：要懂技术、会需求分析、会落地。建筑师：不明白。关键在于，领域
用户研究 2017年11月12日

不一定能让活动成功，但很可能让活动失败的落地页文案

一个好的落地页文案，要做到转化流程非常顺，一步步朝着最终的目的去引导。策划推广是每个运营必须会的技能。一场以销售或下载App为目的的推广，用户参与的流程往往是这样的。从用户点开消息到转化结果，每一步都会有用户流失掉，整个转化效果形成漏斗型。落地页（Landing Page）是整个参与链接中核心的一环，如何它的效果不好，将会大大影响到整个推广的ROI。销量=流量*转化率，流量
产品运营 2017年12月08日

个性化算法那么牛逼，为什么拯救不了你的产品？

现在几乎所有的产品都在做一件事情：为了提高用户的点击率、日活，通过对用户行为的分析，得出用户画像，然后为用户推送个性化的内容。在电商行业，利用个性化算法最为成功的是淘宝。手机淘宝能够根据你的每一次访问计算你的购物偏好，通过不同渠道或者用不同方式，为你推荐你可能喜欢的商品和店铺、推送相关的内容或活动等。在你的一次点击前后，页面的内容就会发生一次变化。这种精准的计算和推荐模式为
产品设计 2016年07月21日

影响产品高促成转化背后的 3 大因素（上）

高促成转化背后是有规律可循的，今天何杨就来和大家聊一聊这背后的规律所有的网站运营工作都只有一个目的——促成转化！转化不行，所有的工作都是白搭。很多新手甚至有几年工作经验的朋友，可能都曾经遇到下面的难题：1、引流、用户互动做的都还不错，但是就是没什么转化！2、用户老是犹豫不定，担心这个，担心那个，在成交的边缘徘徊！3、为什么别人包装的产品宣传文案真没容易成交？今天这篇文章我们
产品经理 2017年03月08日

内容类产品赢得用户时间的4个秘诀：收集、目标、互动、荣耀

在如何赢得用户的时间问题上，任天堂常年的掌门人山内溥老先生，他提出的是这四个词：收集、育成、追加和交换。我国的著名创业者史玉柱也提出了四个词：荣耀、目标、互动和惊喜。在内容类产品的运营中也会用到这些关键词，我做了结合：收集、目标、互动、荣耀。全文2102字，与你分享。收集：用标签满足用户的内容需求在用户使用产品的时间轴上，我们需要从首次使用时就开始收集内容标签、阅读标签、行
产品运营 2018年03月05日

抖音瑟瑟发抖：用户并不需要两个“快手”

借助用户体量，抖音原本可以有很多路径选择或探索可能，可比较悲催的一点是，它赶上了最严监管到来的时候，现在的关键是如何不触碰监管底线，继续保持增长态势，不然一旦势头回落，狙击快手的时机也就错过了。4月19日，有媒体报道称，针对抖音涉嫌发布售假视频的舆情报道，北京市工商局海淀分局对该平台经营主体北京微播视界科技有限公司进行约谈。对此抖音回应称，经查，3月底，因平台上有用户涉嫌发
用户研究 2018年04月23日

做好精细化活动运营的两点：精准化推送＋数据精准化

APP应用之所以要做活动，大多数是为了用户拉新、促活和提高用户留存率；好的活动是服务，而不好的活动就是对用户的“骚扰”；精细化运营时代，活动运营也是需要精准化，策划用户喜欢的活动，做到千人千面；APP活动运营要如何做到精细化呢？一、精准化推送：将好的活动推送给正确的目标用户大部分活动运营，都是采用广泛撒网式的方法；但是很多时候，新用户在不断上升，流失率也在不断上升。撒网式活
产品运营 2016年12月23日

阿里用户体验专家李白：用户增长海盗法则与体验策略怎样结合？

文章基于用户体验的视角，对如何在产品运营上制定一些数据指标和策略进行展开，满满的干货，希望大家有所启发。一个关于牧场的故事有这么一个牧场，老板今年定了一个业务的目标，我们一定要比去年牛肉产量增加50%，有A和B两个员工负责这个事情。A同学的做法就是建立一套非常科学的养殖体系，他用非常合理的方法来对牛群进行屠宰，形成了比较好的生态。B同学认为数据指标非常重要，我们今年一定要达
交互体验 2017年01月15日
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