To电商产品和运营：你懂你的用户吗？

在电商领域中，如何运用心理学的理论设计产品，来对用户产生妙不可言的影响呢？认识到的是意识，认识不到的是潜意识。人的作息、语言、肢体等行为，驱动他们的并不是我们能够进行思考和计算的意识，而是意识背后的潜意识。潜意识用一种不知不觉的方式，影响着用户每一秒的决定。在电商领域中，如何运用心理学的理论设计产品，来对用户产生妙不可言的影响呢？本文将从以下五点进行举例说明。一、短缺心理：

产品运营 2018年02月26日

短视频迎来消费升级：抖音崛起，原因几何？

抖音的崛起，除了洗脑歌曲和魔性舞蹈这样表面化的东西，背后的深层原因到底是什么？一、引子：抖音崛起，原因几何？不管是否同快手和微博的关系是你死我活，抖音在春节后的一波用户增长是令人惊讶的。从几大第三方数据平台来看，抖音的用户量在春节期间的增速仅次于几款网游，不管是DAU、MAU还是行业渗透率等数据都全面屡创新高。抖音的崛起，除了洗脑歌曲和魔性舞蹈这样表面化的东西，背后的深层原

用户研究 2018年03月26日

大数据驱动下的微博社会化推荐

明确了推荐的角色和定位后，设计一个合适的推荐系统还需要系统了解微博的数据特点。因为只有清楚数据的特点，才能更有针对性地设计推荐系统产品、架构和算法。微博的数据特点微博是一个以内容消费为核心的偏弱关系社交网络，关系的构建多是依托于兴趣。它是半开放的，用户看到的大部分内容，来自于2层关注构建的网络。而对社交网络而言，用户关系网络结构、内容信息、用户是其数据三要素，因此下文也主要

业界综合 2016年04月20日

产品经理反型记 | 用户分类方法（深度）

【相关推荐】产品经理反型记丨风控？确保产品上线产品经理反型记丨不看后悔的产品与运营结合的用户体验产品经理反型记｜热点事件运营方法论（深度长文）产品经理反型记 | 挖掘潜在需求的用户产品经理反型记 | 产品经理要学会当消防员一、种子期用户分类1、可以传播的用户这类用户喜欢传播，但这类用户不一定会非常重度使用你的产品。但是种子期核心的业务产品要进行推广，就特别需要这类用户进行帮

产品经理 2016年05月10日

关于产品策划：用户（一）

产品策划里道与术的探讨，相信是每个产品人都热衷的一件事。一直想写写关于产品策划的方法论总结，说说我对产品策划的理解，不断反思与提炼的同时完善自身对产品的思考。接下来我会大致围绕用户研究、需求洞察和产品设计三个方面来进行探讨，同时辅以过往的一些经验进行补充，希望让更多人体会到一个产品策划的过程。你不是用户产品经理需要具备两个非常重要的技能，一个叫策划，一个叫感知用户。我们在分

产品经理 2016年11月06日

4 种方法快速获取种子用户

获取种子用户前，先想清楚你的产品类型和用户类型，不要盲目追求单一的用户量。比较新的产品，我觉得没有用户来，这种情况怎么处理？ 第一步要先了解你的目标用户是谁？很多同学并没有想清楚自己真正想要拉哪些人，他们是谁？到底在哪里？所以我列了三个问题，希望大家真正做用户运营工作之前，先考虑好这三个问题，该怎么去回答。第1个问题，他们到底是谁？第2个问题，谁对这些人有影响力？第3个问题

产品运营 2017年06月18日

数据优化对我们的产品来说有什么用？

share install数据优化对我们的产品来说有什么用？①除了提供基本的统计分析功能，还支持应用程序自定义事件的统计。例如可以统计游戏中通过不同关卡的人次，互联网广告的点击次数、特定功能的使用次数等等。帮助用户更清晰的了解应用程序的使用细节，把握改进的方向及重点。②可以对今天、过去一周、过去一月、全部四种不同的时段进行选择，同时还可以根据应用程序的不同版本进行过滤。自定

运营 2018年07月26日

［译］可用性之外：使用劝导式模式设计（上）

你可能已经有一个很好的产品。你做了可用性设计，你也拥有了几个经常使用你产品的核心客户。然而，这在激烈的竞争中往往并不突出。你的产品具有高跳出率，只有很少的用户会回到应用中，用户比你期望中更快地抛弃你的产品，一般情况下，用户不会深入所有你的产品所提供的体验。建立有说服力的用户体验就像维系一段感情，你需要把它当作一段感情来对待。所以，你想要什么呢？一夜情还是持久的伴侣关系？当用

用户研究 2016年04月10日

交互译文—清晰度，可读性和可理解性：让用户阅读你的文章

文字的收益部分往往是固定的，为了提高阅读文字的用户体验，我们需要在阅读成本上做减法。主要有三个方面：清晰度、可读性和可理解性。清晰度定义：清晰度是阅读文字的用户体验中最低层次的要求：清晰度指的是文字是否能被看到，区分每一个文字，识别文本中的每一个字，每一句话。清晰度主要靠视觉设计，更确切地说是排版设计来操作。保证清晰度的几个准则：在保证整体设计质量的情况下尽可能使用大号的默

用户研究 2016年04月10日

APP 运营攻略之：开发者留住用户的一些小技巧

据蝉大师查阅《中国互联网络发展状况统计报告》了后解，中国网名规模达到7.31亿人，其中手机网民达6.95亿。在这一组惊人数字的背后，却是无数开发者不畏前路荆棘遮天，誓要在移动互联网闯出个飞煌腾达来。可滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。2017年又有几人能够登坛拜相，风光无量?我们在为用户怎么来而发愁，为用户怎么走而发愁，如果说解决用户来的问题可以靠推广方法与渠道合作，那么解决用

产品运营 2017年04月12日