俞军：我做百度搜索与百度贴吧的产品方法论

让用户在最短的时间内获得最想要的东西就是最具性价比的服务。本文由微信公号投资人说（ID:touzirenshuo）授权i黑马发布。俞军是中国最早的搜索引擎研究和推广者之一，是百度产品设计的核心和领袖，主导设计了百度搜索、百度贴吧、百度知道等百度前九年的几乎所有用户产品。这一期，投投就和你分享这位大牛的一番透彻思考，文中有俞军先生总结做百度搜索、百度贴吧的方法论以及管理产品团

产品经理 2016年12月09日

用户运营，如何实现从 0-1 的破局？

用户，作为产品和运营中最最重要的因素之一，一直是互联网从业人士开口必谈的话题，甚至不少人认为互联网的本质就是用户思维。那么一名运营人员，应该怎么做好用户运营呢？下面就我个人的认知给大家分享下，适合-1到3岁的产品和运营人士观看，也欢迎大家留言探讨。1、用户运营是什么？首先，惯例先做概念的分析，什么是用户运营呢？运营，就是一切把产品和用户联系并维护联系的手段和方法，用户运营就

产品运营 2017年04月04日

互联网产品运营体系总结之产品运营

有人说，产品就像生孩子，运营其实就像养孩子，很形象，但也不完全对，生孩子的人怎能不负责养孩子呢？对于互联网运营的产品来说，产品开发出来这只是万里长征的第一步，接下来的运营才是真正让产品落地发展的主要力量。产品经理集感性和理性于一体，既要有创新的idea，又要有工程管理的思维，才能真正的推动产品的诞生。在知乎上看到有人特别形象的比喻产品和运营的关系，如是说：产品和运营，就是亲

产品运营 2018年02月23日

「纯干货」如何从 0 做好用户体验设计

产品的好感度都是在用户体验之后逐渐形成的，游戏也是如此。当一个玩家在玩一款游戏的同时，他可能对游戏中任何一项元素提出自己的体验感受，这些可能包括：游戏画面是否漂亮？人物角色是否帅气？商城物品会不会很贵？我怎么建立自己的帮派？画面效果是否逼真等等。这些就是游戏开发设计人员需要掌握的用户体验设计。用户体验无处不在 用户体验是什么？用户体验设计又是怎么一回事呢？本期就分享一些关于

交互体验 2017年06月05日

别让你眼中的“用户体验”误了产品的发展

首先要确定的是，注重用户体验放在任何时代、任何行业、任何产品里都是毋庸置疑的真理。但问题是你能从什么渠道获取用户的真实体验，你眼中的用户体验有一个可以量化、可以对比分析的标准吗？事实上很多产品经理嘴上常常说着用户至上，一旦进入产品的构想和研发就把用户抛诸脑后。这也是为什么很多产品经理入行很久后，可以轻而易举的写好PRD，也可以驾轻就熟的画原型，但却始终无法把产品的用户体验提

产品经理 2016年07月20日

互联网保险：微信车险理赔设计和运营

本文作者在微信负责保险行业，在此总结分享了2016-2017年间与保险公司合作的微信案例。目录如下：做好产品，实现一年赚1个亿的小目标产品设计核心理念：简单极致低频场景如何让用户快速上手？车险理赔体验能不能更简单极致？互联网保险不仅仅是承保销售，还包括理赔，甚至是保险公司内部组织架构的互联网化。对于承保销售自不用说，几乎所有保险公司都已经将网销作为一个单独的渠道在运营，那理

产品运营 2017年05月11日

前车之鉴：一个视觉交互设计失败的案例

最近在做产品设计时，遇到了一个非常典型的设计失败案例。这个案例反应了一些老生常谈的问题，我觉得非常有意思。好看的设计未必好用我负责的是一款秀场类产品，近期要在移动端中添加一个模块，模块主要的功能是展示主播的录播视频。下面展示一下原型图和效果图的对比。我的原型图中，采用了最简单常用的布局方式，而UI设计师拿到需求以后，觉得这样做实在死板，想做一些和其他竞品的差异化。所以，将视

用户研究 2016年04月10日

无限类网站解析及其改进方案

对网站实施无限类网站改进，将会提高用户的黏性，很大程度上减少用户流失。无限类网站改进方案1.概述不限制用户数量或者说用户数量巨大的情况可称为无限用户；不限制内容数量或内容数量巨大的情况可称为无限内容。 无限类网站就是至少具有无限内容、无限用户特征之一的网站，实际上大部分无限类网站两个特征都具有。对于无限类网站的发展，由于无限的原因，用户体验的改进和提升难度极大，而且随着商业

产品经理 2016年12月16日

为什么要考虑用户场景？

你在淘宝上买东西，在家里用电脑可以买，在地铁里站着可以买，在厕所里拉屎的时候也可以买，有什么区别吗？还真的有区别。当你把用户体验和用户场景割裂之后，就会发现做用户体验很容易就陷入『老板式』或者『拍脑门式』的设计。不结合真正场景做出的功能就是耍流氓。设想和完善健全的用户场景可以有助于：让需求分析更准确；让产品功能更全面；让市场定位更明晰；让团队对产品的理解更具体。我们分条来描

用户研究 2016年04月10日

33个技巧，助你打造夺目的好文案！

准备上车，放大招了！~一切广告文案，都是为了引导用户做出改变。改变他们的想法和态度，让他们往我们想要的方向改变，达到我们的预设目标。但结果往往是：文案写好没人点击！用户看了没有转化！不知道如何通过文案影响用户！……这是很多文案们心底难言的痛，每天在写，每天隐隐作痛！文案不像机械生产加工，也不像计算机编程，它没有固定的标准答案，没有什么放之天下皆准的通用模板，它难也难在这。不

用户研究 2018年03月28日