网易云音乐作为工具性产品，是如何通过用户模型来寻找市场需求？

一般情况下to C类工具都是明确解决某一场景的需要，比如将照片变得漂亮一点，听音乐，看电影，看小说，下载应用等等。这种类型的工具往往非常单纯，我们通过用户模型将此类产品的用户划分为粉丝用户及一般用户。to C类产品的用户类型粉丝用户粉丝用户非常依赖场景，也可以理解场景的重度使用群体，是这个场景的忠实受众，我们可以通过使用时长，使用频率，活跃度等相关的指标来对粉丝用户进行判断

产品经理 2016年09月25日

给产品经理讲技术丨做一些有损柔性的设计

在软件设计中，常常面临着资源紧缺、网络延时、网络环境不稳定等等情况，面临各种情况，往往会和产品设计上有分歧。有些产品设计是这样的：用户必须先到后台拿到某个数据之后，才能开始界面展示（没有网络无法进入软件）某个打车软件，必须每秒都同步地图上汽车的位置某个看美女图的软件，全部去拉取1080P的图片展示这只是一些例子，这些情况都是可以做变通的，能带来更好的用户体验和资源的节省。什

产品经理 2016年05月03日

这些运营知识，产品汪是必须懂得的

作为一名产品汪，初期的我经常把运营看的很扁，比起产品经理的苦逼工作，觉得运营不就是做做活动，发发传单么，完全没门槛没难度啊。但是随着阅历的增长，接触面的扩展，发现运营是看似简单，但暗藏玄机，如果阿里没有运营，绝对不会一统电商的天下；滴滴运营如果做不到位，很可能造成司机和乘客的不均，而走向死亡。所以为了让产品汪们了解运营的工作，避免不必要的误会，顺利的沟通，就来给普及一下运营

产品经理 2016年08月09日

打造有竞争力的产品系统：需求分析与洞察

用户的需求是产品和商业的根基，如果产品没有满足用户的需求，或者这个需求不够这么强烈，后面的产品迭代就成为了无源之水，无论是渠道推广、黏住用户，或者是想要实现变现，都是非常困难。因此，打造有竞争力产品的第一步是需求的分析与洞察。许多产品的失败都在于开发者定义错了核心用户的需求。比如著名的谷歌眼镜，作为可穿戴的重量级产品，研发团队因为是极客出身，把很多自己觉得重要的需求放入到眼

需求分析 2017年12月12日

复盘｜3个月，700付费用户，1000个UGC运营案例，到底是怎么做到的？

本文作者将结合实际的运营案例来分享，如何用3个月的时间，让付费人数高达700人。enjoy~我看过很多产品做得非常糟糕，没有想清楚用户需要什么，自己能提供给用户什么，最后用户根本无感。前阵子运营了一个知识星球，平均每天能有10条以上最新的运营案例分享， 3个月的时间，付费人数高达700人。光用户自发分享的案例就已经超过了1000条，成为了一个非常有价值的案例库。要知道，

产品运营 2018年04月16日

如何让用户记得你的好？

最近部门内部又开始做Q1的用户满意度调研了，因为我们是类似水电燃气这样的底层支撑部门，所以在日常的使用过程中很难感受到来自关基（关键信息基础设施安全保障体系 ）

用户研究 2023年08月04日

对相机应用的思考

2016年12月15日，美图公司在香港联合交易所主板挂牌上市。美图公司的成功在于：人性的挖掘、技术壁垒、先发优势、产业布局。人性的挖掘人类大多数非理性的心理行为偏好都是进化调和的结果，比如对异性偏好的追求、原发性的偏见、线性的想象联想、心理补偿机制。美颜定位于80、90后的女性群体，这一类人群成长在社会资源充裕的年代，人们从关注物质资源，转化为关注自身的精神需求。西方文化的

产品经理 2017年03月07日

日留存、周留存、月留存，究竟怎样才能做好用户留存？

本文作者：张仲荣  原文地址：猛戳这里日留存、周留存、月留存、用户的留存率在很多时候可以判断一个运营团队是否优秀,甚至会决定一个公司的生死存亡。对于提高用户留存，畅销书《互联网运营之道》作者有什么样的锦囊妙计呢?拉新的常见方法有哪些?开源需要关注哪些方面?只要关注两个点就够了。分别是入口和转化。那该怎样扩大入口,让更多用户进来呢?我总结出了3个方法。包括市场方法、商务方法、

产品运营 2016年06月22日

如何从用户体验设计角度提升产品的安全感？

安全对于支付、金融类产品而言就是生命线，但有时候产品安全并不等于用户就有了安全感，本文探讨了对于支付类产品而言，哪些方面因素影响了用户安全感的形成，并从设计角度出发，期望在安全感的提升上做出一些总结。在这里抛砖引玉，期望能和更多对这个问题感兴趣的小伙伴一起探讨。一、什么是产品的安全感？产品安全感指产品可以让用户信任的能力，一个可以让用户信任的产品，才能在用户信息获取、产品目

交互体验 2017年03月25日

关于用户体验，我有6点零星想法

提升用户体验不是单方面的事情，它有多重影响，本文主要从六个方面来探讨关于如何提升用户体验。用户体验是指用户的主观感受 （无法量化，因时而异，因人而异，因产品而异） ， 它不仅仅是用户对产品本身的感受。产品所有可以延伸涉及的一切事件都可以是用户的判断基准，它所涵盖的范围很大，甚至对产品背后公司法人形象的认知都会影响到用户对产品的用户体验。提高用户体验不单单是靠交互

用户研究 2018年03月15日