如何从用户体验设计角度提升产品的安全感？

安全对于支付、金融类产品而言就是生命线，但有时候产品安全并不等于用户就有了安全感，本文探讨了对于支付类产品而言，哪些方面因素影响了用户安全感的形成，并从设计角度出发，期望在安全感的提升上做出一些总结。在这里抛砖引玉，期望能和更多对这个问题感兴趣的小伙伴一起探讨。一、什么是产品的安全感？产品安全感指产品可以让用户信任的能力，一个可以让用户信任的产品，才能在用户信息获取、产品目

交互体验 2017年03月25日

初创的1.0产品，怎样设计才能活过冷启动

本文作者将根据冷启动阶段的运营三步骤，简单地梳理一下怎样的产品设计才能撑过冷启动。enjoy~在初创企业里，这种情况在反复上演：经过3个月的调研立项，3个月的紧张开发，随着1.0版本的完成，运营团队也到位了。产品经理刚要松口气，运营人员的指责纷至沓来，因为产品设计无法支撑冷启动的运营。要解决这个问题，首先要搞清楚冷启动阶段的运营在做什么，逐一化解，查漏补缺，才能做到未雨绸缪

运营 2018年03月19日

关于用户体验，我有6点零星想法

提升用户体验不是单方面的事情，它有多重影响，本文主要从六个方面来探讨关于如何提升用户体验。用户体验是指用户的主观感受 （无法量化，因时而异，因人而异，因产品而异） ， 它不仅仅是用户对产品本身的感受。产品所有可以延伸涉及的一切事件都可以是用户的判断基准，它所涵盖的范围很大，甚至对产品背后公司法人形象的认知都会影响到用户对产品的用户体验。提高用户体验不单单是靠交互

用户研究 2018年03月15日

陌生人社交，没劲了

这一代年轻人有了更高级、更丰富的娱乐，他们更喜欢看，而非聊。从最初从选地区年龄性别有无摄像头加QQ好友尬聊，到后来LBS附近相遇（陌陌）、再后来是附近且互相认可的相遇（探探），再到去年更强调实时体验的视频社交，在追求更高效率这条路上，大家的尝试变得越来越具体，即：陌生人社交的路径变得越来越短，用户的目的性越来越强。早期的线上陌生人社交是重感情的，比如很多70后80初看的第一

用户研究 2018年01月22日

互联网方法论之用户思维

工业经济全面转向比特经济，就如KK在上世纪90年代预言的：“新经济（网络经济）的主要目标是一家公司接一家公司，一个产业接一个产业的摧毁工业经济的一切。”传统行业在被颠覆，新兴经济和商业模式在如雨后春笋般蓬勃发展，乍眼一看，世界在突变，我们已对于今日都感觉已陌生。周鸿祎的互联网方法论，通篇在强调“用户体验”。在传统经济中，客户导向一直在被强调，但在周鸿祎眼中，客户这词已经过时

产品经理 2017年01月16日

需求性质：响应用户需求（上）

导读“并不是所有的用户需求，我们都需要满足，正如没有任何一款产品能得到所有人的赞誉，强如微信，也仍然有许多人不满意，也有许多场景差强人意。”忌讳盲从满足用户需求，是作为产品经理的基础能力，这一点在任何一个团队都是值得肯定的，我们通过满足用户的需求来实现自我价值，从而为团队，为企业创造价值，可现实总是比较复杂的，许多生活中的事情无法用0和1来正确的诠释，编码世界比真实生活要简

产品经理 2017年05月15日

接手一个全新的业务运营如何找到抓手，这里有 6 个方法

昨晚快下班时，一名同事找到我，说希望能聊聊运营上的困惑。我当然是欣然之极，这个行业比较新，发展又比较快，有时候想学都不知道怎么办，和同行聊天最好不过了。她抛出来的话题是，最近在做一个新业务，不知道从哪里开展，新业务的用户量不够，怎么样提高访问量。新业务是说，对于公司来说，是新的，公司之前没有做过这样的业务；对她来说，也是新的，她以前没有做过这样的运营。如果说从拉新的角度看的

产品运营 2016年11月10日

网易云音乐分析之推荐算法

文章从网易云音乐的推荐功能出发，为我们分享了互联网的常用推荐策略。在上一篇文章中我们对网易云音乐的核心功能——音乐推荐进行了简单分析，时隔三个月，从app store等评分中可以看出，部分用户对网易云音乐推荐曲目的准确度存在质疑。本篇文章我们从网易云音乐的推荐功能出发，结合我的实习工作，聊一聊互联网的常用推荐策略。网易云音乐推荐首先来回顾一下云音乐的推荐功能。音乐推荐是创始

用户研究 2018年02月26日

打造有竞争力的产品：产品定位

一款产品从初始、发展到转型，就是不断思考定位并围绕定位持续打磨的过程。产品的机会来源于市场的变化，矛盾的是， 大部分产品能做成是因为他们找到了变化之中的确定性 ，清晰的主攻方向有利于创始团队在资源不足的情况下，专注做好最重要的事。如果用行军打仗来比喻，产品定位就像是在战场上建立你的大本营，有了基本盘，后面的增长与扩张才有了可能。为了拿到这个基本盘，我们需要回答的核心

用户研究 2018年01月29日

10个问题评估产品机会是否合适

图片发自简书App评估产品机会的目的在于淘汰馊主意，避免浪费时间和金钱。挑选合适的产品机会，团结团队，理解产品，整合资源，可以更好的打造一款爆品。启示录是一本非常有名的产品启蒙书，我阅读了不止一次，每一次浏览都有一种全新的体验。接下来Link将结合个人的项目经验和书中的观点谈谈如何评估产品的机会。1.产品要解决什么问题（产品价值）产品的目的是什么？可以持续性的解决哪些问题与

用户研究 2016年07月05日