关于缺省账号的一些感想

缺省账号是你在使用某一APP/网站时，自动登录的账号。本文主要是关于缺省账号的一些感想，一起来看看吧~概念说明开始之前先明确一个概念，我所说的缺省账号是你在使用某一APP/网站时，自动登录的账号。由于不确定是否有固定的称呼（没有搜索对此的统一称谓），所以在文章中将此统称为缺省账号。众所周知非社交的工具类产品很难有粘性，用完即走的产品怎么会留下用户呢？尤其是在没有积分体系、没

用户研究 2018年04月23日

当遭遇“用户增长”停滞，应该怎么办？

本文是一篇译文，作者是奥斯汀·张（Austin Chang），曾担任谷歌产品负责人、元创资本的合伙人、Pinterest的创始人和产品负责人。在此，他将介绍一些产品增长技巧，来帮你揭秘产品增长的实现方法。所有的产品团队无一例外地为一件事情苦恼——“用户增长”。众多产品自从一面世就成功博取市场“眼球”。然而最终命运却千差万别：一些产品在市场环境中呈现持续稳定增长；一些产品仅在

产品运营 2017年07月13日

用户体验地图浅析

用户体验地图这个概念在很多设计类书籍里经常被提及，有很多种名称，如User Experience Map、User Journey Map、Customer Journey Map等。如今国内和国外的设计咨询公司通常会把用户体验地图作为设计流程的必要环节，如IDEO 、eico等。 用户体验地图是一种梳理用户场景和体验问题的设计工具，就像一把手术刀，先把一个需求按照用户行为

交互体验 2016年12月26日

从 Smartisan OS 3.1 的产品设计谈：交互设计的核心是什么？

老罗的Smartisan M1发布了，同时推出了Smartisan OS 3.1，作为友商的产品经理，对于手机和系统不做评价。不过Smartisan OS 3.1的几个功能设计还是给我留下了很深的印象，也借助分析Smartisan OS 3.1的几个产品设计来简单谈谈我最近算是想明白的一个问题：交互设计的核心是什么？交互设计的核心是什么？如果说产品设计的核心是：解决用户问题

产品经理 2016年10月19日

客户一直在抱怨你的产品？学学懒人路由器 Eero 如何改善用户体验

（编译： 冷洁 ） 现实中，用户总会对服务支持代表心怀不满，更别提夸他们了，可致力于WiFi系统开发的创企Eero就不是这样。当大部分创始人甚至对用户支持的重要性还后知后觉，只一心扑在产品技术问题上时，Eero的CEO Weaver从一开始就把用户体验融入到产品的开发中去，特地组成一个团队来收集用户反馈。Weaver知道，要想从竞争对手中脱颖而出，必须在服务上更胜一

产品经理 2016年10月10日

3 个指标 3 个案例教你搞定用户交易画像

产品、运营人员可能经常遇到这类棘手问题：眼看着用户流失加剧，却找不出到底是哪个环节出了问题；砸了大量预算做活动，效果却微乎其微；天天发补贴，交易数据始终不见涨……正所谓「千万人撩你，不如一人懂你」，只有真正了解用户，才能得到和留住用户。如何构建用户交易画像？ 了解用户有很多的方法，比如用户调研、问卷访谈、数据分析、市场调研等等，我们需要针对自家产品特点和自身实际情况来选择合

产品经理 2017年06月14日

技术创投公司的产品经理，是如何给出一份产品建议方案的？

如果不是惊为天人的idea，不要抱着盲目的信心。在技术创投公司里做产品经理，最不缺的就是有想法的创业者，在传统行业中如鱼得水的客户比比皆是，他们对互联网的理解程度和大家想象的都不一样，P2P、O2C这些几年前的概念对他们而言都是很新潮的天书。但是他们都看到了互联网+的大势所趋，希望搭上互联网的顺风车，但大多数人只是简单的想要一个互联网的工具，比如说做一个网站，习惯用微信的客

产品经理 2016年12月17日

一个案例告诉你如何用尼尔森10原则分析产品

个人理解整理的尼尔森10原则模型如下：这次检验的产品“我的安吉拉”简介如下：1、产品定位：“我的安吉拉”是一款针对儿童的游戏APP，用户操作小猫安吉拉的吃、穿、洗、睡体验宠物乐趣。此外用户还可以进入游戏频道玩一些简单有趣的小游戏，也可以观看汤姆猫和小猫安吉拉的视频。2、产品目标用户：喜爱宠物小猫的儿童3、产品主要使用场景：吃：用户可以给宠物小猫喂食物，食物分为几种类别，每种

用户研究 2016年04月10日

为什么鲍鱼要卖青菜价？

用户至上年代，仅提供用户一份满足需求层次的体验还不够，供奉上超乎想象的体验，更能将他牢牢“俘获”。想要获得长远发展的企业，要主动获取用户，尽最大努力取悦他们，提供超出预期的用户体验。什么是超出预期的用户体验？最通俗的表述是，你给商家一把青菜的钱，他却给你几只鲍鱼，真正的物超所值。一家来自大洋彼岸纽约的小旅馆T-Hostel，对超出用户体验给出“标准”答案：地段位于纽约黄金地

产品经理 2016年09月26日

如何创建让用户印象深刻的初次体验？

你只有一次机会给用户留下好印象。​一、MVP和MLP我经常谈到构建MVP（最小可行性产品）和我喜欢称之为MLP（最小招人喜爱产品）之间的区别。我不相信构建MVP。我比较信任去构建不可思议的绝妙的产品体验，而这系列体验能够得以呈现的前提是你需要给每一位新用户一个难忘的初次体验。MVP一般是在开始时将一个仅仅能使用的产品雏形丢进市场，获得一些反馈，而MLP恰恰相反，将用户的初次

交互体验 2018年01月02日