如何设置返回和取消键的位置最合理？

问设计位置的话，牵扯到的一个点就是两者的 “ 主次问题 ” 先看使用维度： 功能层：（1）返回意味着可能要帮用户保存未完成的操作（2）取消意味着直接“清0”交互层：（1）返回意味着用户回来还能继续（2）取消意味着用户决定中断操作使用场景： 只列举最常见的有代表性的（1）编辑文字（2）页面跳转（3）确认操作设计位置： 编辑文字（1）典型情况先在别处编辑好复制粘贴直接写（2）期

产品经理 2017年01月24日

产品需求七宗罪：浅谈产品设计开发中遇到的那些坑

对于产品汪来说，用户需求、产品需求就像一个老生常谈的话题，耳朵都听发麻了。比如说从用户中来，到用户中去，得屌丝者者得天下；挖掘用户需求的本质，把它转换成真正的产品需求等等。但是就是在这些简单易懂的概念背后，我们常常会因为一些细节犯错误。以下通过结合工作过程当中遇到的问题例子，总结一下产品需求的七宗罪，谈谈产品设计开发中遇到的那些坑。1、妥协即放弃，不敢坚持作为产品人，时时刻

产品经理 2017年04月15日

如何提升用户对产品的好感度 (一)

“有时候，操作效率的降低并不是因为功能设计得不够好，或者提示和建议处理得不够好，而是由于强行地塞进了一些用户不想要的信息或任务。”在家长圈里，之前很流行一种做音乐相册的工具，通过登录微信平台提供的入口，再获取用户微信信息进行登录，但在最开始的时候，很多产品是不具备做静音相册功能的，而当用户群给到反馈之后，即用户范围扩大到部分年轻人也很喜欢用这种软件去创造属于自己的相册成品，

产品运营 2017年09月12日

从0到1到0，一个被遗忘的产品设计

这是一个已经被遗忘和湮没的产品设计，作为迅雷影音播放器的一个附属功能，它既前无古人，至今亦后无来者，最终胎死在内测阶段中，体验过它的人凤毛麟角，以至于鲜有人察觉到它曾经的存在。如今的影音市场早已不是工具类播放器的天下的，各大视频门户挟内容以令诸侯，纷纷推出捆绑自身影音资源和服务的专属播放器。在内容为王的今天，单纯追求播放器的清爽与简洁成为了工具类播放器为数不多的生存理由之一

用户研究 2018年01月08日

电商的新零售思考

尝试一句话定义新零售：线上、线下、技术、数据、供应链，零售价值链上所有要素和场景的融合。2017年，“新零售”还是个高频词，近两月已不太听人提到了。嗅着风口来的人，已经去追这两个月间的第三或第四个风口。而留下的人，则怀揣信念：我们在做的是一件真正的大事情。风口与否，潮起潮落，我们关注的不是人们口中瞬息万变的风口，而是坚守商业的本质。我们坚信，零售的变革是大势所趋，在之后的几

用户研究 2018年02月28日

如何提升用户分享率？试试这几个运营套路

如今互联网的获客成本越来越高，如何拉来流量对运营来说是一个难题。那么除了做广告外，其实也应该好好刺激用户的分享意愿，去进行流量的裂变与扩散。在流量红利见顶的大背景下，互联网的获客成本越来越高，“去哪里搞流量”是每个运营同学绕不开的一道难题。然而，无论是站内的资源位还是站外的直投广告，本质上都是在做流量的“加法”，即：多一块曝光，就多一块流量。这种“加法流量”在门户网站时期确

产品运营 2018年04月17日

企业官网是怎么炼成的

引言：莎士比亚有一句名言：一千个人心中有一千个哈姆雷特，作为企业形象窗口的官方网站，它的镜子效应更是非常显现，碎片化意见显得更为丰富多样。官网的全新改版往往是牵一发而动全身，不仅影响着用户，更影响着企业本身，如何能够在有效的延续华宇连续13年高速成长的品牌基因，整合来自内外部的需求与碎片化意见，并以未来计，能够兼容未来网页设计趋势与用户服务，如此种种，都是本次改版的重中之重

产品设计 2014年11月09日

在设计登录注册之前，注意这10个要点能迅速提高用户体验

有盆友问起注册/登录的体验，结合网上各路高人的分享，于是我总结了一些自己对如何在注册和登录时提高用户体验的一些发现或看法，若观点有不对的地方，望大家批评指正，欢迎大家的分享与交流~1.别让用户一进网站就注册有些网站/应用一进来就要注册才能浏览，认为游客会因此而注册成为其用户。不料，我个人遇到一进网站就得注册的都不注册，选择直接离开（对某产品已非常了解除外），不知道大家是否有

用户研究 2016年04月10日

聊聊移动APP中反馈提示的设计方法与实例

给用户及时、恰当的反馈，是交互设计非常重要的一项原则。由搜狐新闻客户端团队撰写的《设计之下》一书中，对操作反馈从形式、内容、位置几个方面做了非常详细的总结，满满干货。今天@青溪Joanna 这篇读书笔记提取了书中的要点并配上实例，分享给大家。一、为什么要反馈1、以人与人的交流为例1）人与人的交流中，无法忍受的一种情况是：对方对自己说的话没有反应，好像视而不见。2）没有反馈或

用户研究 2016年04月10日

通知邮件，潜移默化地影响着用户体验

但是，提醒邮件是产品的不可或缺一部分。从用户注册并且开始使用产品的那一刻起，提醒邮件就穿插于用户的使用过程中。学会给用户发邮件，满足用户在使用过程中的每一个需求，告诉用户在各个环节他们最关心的信息，是提高并完善用户体验的好机会。通知邮件也是用户体验很多开发者认为自己的产品棒极了，用户一定会对它爱不释手。但是用户们有自己的生活，用户的世界永远不会围着网站或者应用转。而开发者也

交互体验 2016年04月10日