从华为 P10 事件来看“从用户中来到用户中去”

在华为P10闪存门事件发生以后，我突然想到李翔老师的一句话——在商业世界中，用户认为你是什么样的，远比你自己认为自己什么样的更重要。在华为P10闪存门事件发生以后，我突然想到李翔老师的一句话——在商业世界中，用户认为你是什么样的，远比你自己认为自己什么样的更重要。这句话很经典，也很透彻的解释了一个重要的商业理念，那就是企业的产品风向标是用户，而不是产品完成领导阶层的理念就O

产品运营 2017年04月26日

［译］从形式到功能，设计思维的改变

原文地址：From Form to Function, Our Thoughts On Design Are Changing原文作者：Adobe Creative Cloud译文出自：掘金翻译计划译者：Ruixi校对者：cfanlife，hudson6666从形式到功能，设计思维的改变设计作为用户参与的基本驱动力，对商业而言比以往任何时候都更加重要。留意一下最近的用户界面

产品经理 2017年04月26日

产品经理如何做用户研究

近来，不少同事开始认同用户研究的价值，希望通过接触，理解和研究用户来获取提升产品的有效信息。这绝对是件好事，因为我一直抱持的理念是， 研究并不是藏在实验室或者握在少部分人手中的稀罕货，更重要是一种理念和思维方式，只要愿意，人人都可以掌握。 虽然由于背景的不同，大家对具体技术（比如如何设计问卷和统计，如何访谈）的掌握可能做不到很专业，但只要有这个意愿，了解并接受相应的理念，就

产品经理 2017年04月25日

培养用户行动习惯，你必须采取 3 个步骤！

互联网商业日臻成熟，决定产品生死的不是“用户总量”而是“习惯用户的总量”，这已成共识。那么问题来了，我们连培养自己的习惯都已是个大难题了(通常是好习惯)，何况还要培养他人——用户的习惯？我们不妨回顾下自身曾放弃过的诸多“坚持”：早睡早起、跑步健身，睡前阅读、钢琴吉他……培养习惯之难，难于上青天。然而，庆幸的是，脑神经科学的进展已经能给到我们广大运营人、产品人一些科学的驱动“

产品运营 2017年04月25日

电商类产品如何设计更偏向新用户或次新用户的积分体系？

想把积分的消耗融入到用户的需求路径中，目前想到的是把积分货币化，可用于抵扣支付，以提高下单转化率和订单复购率，能享受到积分货币化的是高频下单用户（已有积分积累），但对他们的补贴是多余的，如何才能针对新用户设计？从题目中可以获得以下关键需求信息：关键问题：电商类产品的积分用户对象：新用户或次新用户目的：提高“下单转化率，统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家

产品经理 2017年04月25日

数据驱动的理财产品业务增长探索

如何通过有效的数据分析实现精细化管理并提升用户全生命周期价值，成为了互联网金融行业创新的新风向。近两年来互联网金融产品层出不穷，市场同质化严重，如何通过有效的数据分析实现精细化管理并提升用户全生命周期价值，成为了互联网金融行业创新的新风向。4月14日我们在北京主办了一场主题为“掘金用户价值 共赢科技金融”的诸葛io FinTech Club，其中，诸葛io客户成就总监&增长

业界综合 2017年04月25日

设计“即时 + 持久”激励，让用户对产品上瘾

不管是线上的产品，还是商品，或者是线下的营销，让用户“上瘾”，是一个结合用户隐性动机的技术活，而不是盲目捆绑用户到产品上。让用户对产品上瘾，这是每一个做产品运营人都希望可以达到的。只是用户在这么多选择跟诱惑的环境中，真正对产品开始上瘾，真没有那么容易。一方面，需要设置很强的顺应用户隐藏的内心追求的规则（很多游戏都会有很强的规则刺激），另一方面，这是一个持续去“撩拨”用户的漫

产品运营 2017年04月25日

UI 设计师：教你以问答形式“来“把玩”APP

作为APP狂热分子，定期去App Store或者其他渠道找新鲜的产品来玩儿，已经持续了很多年。但是光浮于表面的玩儿，还不够。因为只有了解产品背后的逻辑才能更全面的解读为何会那么设计。下面分享下我通过自问自答的方式分析APP的方法，希望对你有帮助。一、产品层面分析一款app，首先从产品层面入手，因为产品定位决定着后续的交互设计、视觉设计、运营策略等等。通常可以从三个维度来分析

用户研究 2017年04月24日

以京东为例，浅谈用户成长体系该如何规划

作者以京东为例，表达了自己对构建用户成长体系的一些看法，希望可以给各位产品同学带来一些思考与启发。规划用户成长体系之前，我想引进以下 2 个我对如何规划用户体系的思考：首先：用户群体是不断变化的。也就是说，“纯新用户”，“待留存用户”和“忠诚用户”、甚至包括死亡用户是在不断转化的。新用户下单后，会变成“老用户”、“待留存用户”在运营多次唤起、引导购买后会变成”忠诚用户”。同

产品运营 2017年04月24日

理想中的产品运营师，是具备这样的思维……

产品运营不分家，而产品运营师是这个时代最需要的。产品运营不分家，好的产品策划的产品经理一定是具备很强的产品运营的能力。随着更多的产品运营的岗位诞生。产品运营基本决定了一款产品的命运。特别是现在产品同质化现在，好的产品功能不再可以单一就打败对手了。 而是需要好的运营策略和机制激活用户，与用户做朋友。 一、产品与运营思维完美结合产品经理需要全局观，强大的逻辑推导能力，产品远见。

产品运营 2017年04月24日