从B端用户体验到商业价值——这是一条神奇的天路

B端产品虽然与C端产品在用户体验上是趋同的，但C端产品的体验提升套路运用到B端产品上却收效甚微，该如何解决这一痛点？可学习以下3个动作。“懂得了很多道理，却依然做不好B端体验。”这可能是很多B端用户体验人的困扰，C端产品的体验提升套路运用到B端产品上却收效甚微，这是行业普遍的痛点。B端产品不也是人在使用吗？人在使用B端产品和C端产品时有本质区别吗？这种本质区别是体验上的吗？

交互体验 2018年04月26日

如何在自传播邀新分享活动设计中运用80/20法则？

想要增强活动的自传播能力，可以通过80/20法则（即在众多现象中，80%的结果，来自20%的原因；20%的努力，常产生80%的结果），从活动规则设计和视觉、交互和文案两方面寻找突破。80/20法则指：在众多现象中，80%的结果，来自20%的原因；20%的努力，常产生80%的结果。在做自传播邀新分享活动的数据和用研复盘时，发现其同样适用80/20法则：自传播邀新分享活动成功的

产品运营 2018年04月25日

抖音爆红后遗症：危机初现，全民皆敌

抖音在一片野望中得到主流媒体的关注，在媒体眼里从战快手到干微博再到出海利器，抖音真的这么欣欣向荣吗？在欣欣向荣的背景下到底掩藏着怎样的危机？抖音最近不好过，被架在火上两面烤。一方面人民日报多次发文抨击抖音低俗、沉迷的原罪；另一方面用户大量涌入日活破亿后平台调性下滑。随着2017年短视频取代直播成为风口，可能助推者的Vc和mcn都没有想到短视频的到2018年成为风口，快手筹备

用户研究 2018年04月25日

如何进行产品创新？这里有2个方法

一个产品，如果它长期不创新，最后终将会被人们遗忘，那产品创新，我们得遵守什么样的规则呢？如果你刷抖音，你一定在抖音上看到过答案茶，还有海底捞的各种网红吃法。如果常去KFC、麦当劳、必胜客等快餐，不难发现，他们每段都会出新品。如果你看综艺节目，你肯定知道歌手、中国有嘻哈、火星情报局等。如果你打王者荣耀、英雄联盟游戏，会发现隔段时间就会更新版本（新英雄、新属性、新时装）……..

用户研究 2018年04月24日

ACFUN产品体验报告

AcFun弹幕视频网，简称“A站”，网站独具特色的口号“天下漫友是一家”、 “认真你就输了”吸引了大量二次元爱好者，成为国内二次元文化的发源地。本文主要是关于ACFUN产品体验报告。一、产品概述1.1 体验环境机型：小米MIX2系统：MIUI9.5APP版本：5.0.11.2 产品概括AcFun弹幕视频网，简称“A站”，成立于2007年6月，取意于Anime Comic F

分析评测 2018年04月25日

从滴滴看做产品的核心：一定先思考抽象需求

做产品，要满足用户的需求，解决用户的痛点，那么究竟该如何做？滴滴如何从一个只是简单的打车软件，快速成长为现在涉及众多业务线的出行平台？关于互联网创业，他说一定要有梦想，寒冬下2B业务更好做。我在IBM做了三年咨询顾问，然后在百度做了三年产品经理团队管理，2015年初加入滴滴。大家认识的滴滴通常是出租车、快车、专车、顺风车、代驾这些个人业务，而不知道滴滴也做B2B业务，事实上

需求分析 2018年04月25日

从微信的冷门服务，看产品如何尊重用户

优秀的产品经理要具有人文关怀，而不是一切以数据为导向。明确角色是谁？体验流程的繁琐程度如何？改变其中一点，也许就能让用户呈指数级增长。“如果你根本不知道自己在讨论什么，那么对其强求精确是毫无意义的。”——冯诺依曼在纷芜中梳理需求，判断取舍，对一位产品经理而言，有时比最后的交付更有价值。一、  需求分析：场景浸入式思考“需求分析”的定义： 试图发现用户期望的东西的过程，所

需求分析 2018年04月24日

下厨房APP产品分析

当今时代，人们对美食的要求越来越高，因此，各类美食工具应运而生。而下厨房主打的唯美食与爱不可辜负，正切中了用户的心，得以快速发展。当下经济飞速增长的时代，人们对于健康饮食的要求越来越强烈，不仅要吃得饱，更要吃得好、吃得美。因此，各类美食工具应运而生。“下厨房”便是其中起步不早，却凭借其精准的用户定位得以快速发展的代表之一。一、体验环境体验机型：iPhone7plus体验系统

分析评测 2018年04月24日

3个要点，教你设计好无限滚品

用户愿意浏览大量内容去寻找自己感兴趣的东西，用户会先关注内容再关注其他东西，而无限滚屏形式能让用户找到他们想要的内容。本文主要分析滚屏设计，一起进来看看吧~随着社交网络的流行，无限滚屏刷新feed流成为探索更多内容的一种必要的交互方式，如同Flickr、Facebook所做的。用户愿意浏览大量内容去寻找自己感兴趣的东西，用户会先关注内容再关注其他东西，而无限滚屏形式能让用户

用户研究 2018年04月24日

不懂用户思维的咖啡师，不是一个好的运营

咖啡师和运营人，虽然具体工作不同，但在逻辑上有类似之处。如果将咖啡比作是具体的产品，咖啡师相当于运营人，会有哪些有趣的现象对比呢？笔者曾经有过2年的咖啡师的职业经历，现在转型做运营工作。近期在知乎上看到一篇关于咖啡装逼指南的帖子，有些感触，也顺便回顾了下自己咖啡师的经历。大家若是有兴趣可以看下这篇帖子《咖啡装逼指南》，我也在下面进行了自己的评论。通过回顾，发现无论是作为咖啡

产品运营 2018年04月24日