从细节看分析-购物车的跳转设计

问题：点击产品详情页面的”添加至购物车“按钮，是在当前产品详情页弹出一个提示框，让用户选择“继续购物”或“去结算”？还是另开一个页面，让用户选择“继续购物”或“去结算”？问题描述：京东商城另加一个过渡页面，该过渡页面展示一些关联商品。凡客的做法：弹出一个提示框，要结算还是继续购物，在弹出框里选择。这里边有几个点可考虑：1、分析订单商品数2、用户购买行为（让用户早做决定）@L

用户研究 2016年04月10日

按键的位置是如何强化用户习惯的？

当设计师需要向用户展示大量的数据时，总是不可避免要利用到筛选和排序。筛选和排序可以帮助用户缩小他们正在寻找的数据范围。目前我正致力于提升一家大型电子商务的移动端用户体验。一个好的导航结构以及深思熟虑后的筛选和排序，是让用户轻松找到目标数据的关键。筛选和排序的设计当然绝不是一件复杂的事情，但仍有很多不同的方案去实现。弹出式筛选页有很多APP使用这种方式。筛选页在搜索结果屏幕上

用户研究 2016年04月10日

2016年最值得关注的移动端APP设计趋势

不论移动端网页和APP之间有着怎样的争论，移动端APP的快速发展都是不争的事实，各种客户端的开发和接入已经成为常态。用户对于自己喜欢的品牌和服务，总期待官方能推出客户端，也正是在这种期待和需求之下，催生出越来越多的APP。事实上，有APP分析机构的研究表明，用户每天耗费在手机和平板上的平均时长为158分钟，其中127分钟是耗费在各类APP中，而仅有31分钟是 花费在浏览网页

用户研究 2016年04月10日

帐号与登录那点事

引言帐号对于每一个互联网网民都是不陌生，只要我们还在上因特网，就几乎离不开帐号。有关帐号系统与登录方式的设计，成功与否，直接关系到用户利益的保护以及对服务的体验。如果是一个注册流程各种不顺畅，登录状态不稳定的服务，用户迟早是要用脚投票的。 也不知道什么缘由，自打入行以来，就参与好些项目的帐号系统建设，从最基础的用户名密码到标准OAuth再到关联登录，中间自然也是踩着各种坑走

用户研究 2016年04月10日

一篇文章总结可用性测试方法

之前总结过一版交互设计流程图，主要是想给自己以后做设计梳理一下过程，但是那份流程里面只有枝干，并没有枝叶，所以针对每个方法我都会撰写一份方法总结，或者说指导，目的就是为以后实践做准备。我期望的效果是，假如一个没有接触过该方法的人看到这份总结，可以按照这个总结一步步完成实验。这就是我最大的目的。下面就是第一份总结《可用性测试方法总结》。（预警：长文慎入！不过耐心看完肯定会有所

用户研究 2016年04月10日

译文 | 我在餐厅工作时学到的关于用户体验的心得

本人在涉足设计专业之前学习过两年的酒店管理。在我实习的过程中，经历过许多与客户之间的沟通交流，这其中有积极的也有负面的。在我看来，酒店餐厅服务也是交互的一种形式，而且这其中涉及到很多体验设计的理论和方法，当我作为交互设计师工作多年以后，仍然觉得很受启发。当我看到篇文章的题目时，我就决定要把它翻译出来！下面进入译文。满足用户的体验需求是建立在好的客户服务准则上的。餐厅服务准则

交互体验 2016年04月10日

超实用的移动Web六大设计心法

随着移动互联网思维的渗透，以及智能手机浪潮的影响，一波波app前仆后继，截至2015年7月，App Store应用程序总数已达到150万个，「先做个app」几乎成为所有项目的第一步。可以理解的是，大家倾心于app必定源于其独特优势，例如酷炫的交互效果、优质的用户界面、支持离线模式消息推送，以及在用户客户端和各渠道的”存 在感”等等。对于需要体验性极强的大型手游、社交类应用、

用户研究 2016年04月10日

网站交互细节，打动用户还是伤害用户？

细节决定成败，也许一个小小的细节，就能够让用户对你的产品情有独钟，弱水三千只取一瓢。也能够让你的用户从此陌路，再无关联。昨天上网，偶然发现一个国外的网站，Tumblr（可能很多人都已经用过了）。我觉得这个网站让我有一种眼前一亮的感觉，视觉体验相当的好。于是我就想着注册一个看看，我发现 tumblr还有一点细节打动了我，一款用心的产品总是从各个方面关注到用户，也就是我们说的人

用户研究 2016年04月10日

Web注册设计：参考下这5种类型的网站设计

提到登录注册，大家想必不会陌生，要使用某个网站提供的全部服务，我们就需要进行账号登录操作；而要获取账号，就要进行注册网站用户了。注册大体可分为三种模式：开放注册模式没有任何限制 填写指定信息即可 半开放注册模式  此种模式往往需要提供邀请码  而邀请码通过一些社区或者社区群进行分享封闭式注册 联系网站管理员直接进行发放账号从而进行注册。第一种模式使用的最多，最广泛，随着越来

用户研究 2016年04月10日

iOS 9人机界面指南(三)：iOS 技术 (中)

[br]文章索引3.9 通知(Notifications)3.10 社交媒体(Social Media)3.11 iCloud3.12 HealthKit3.13 应用内购买服务(In-App Purchase)3.14 游戏中心(Game Center)3.15 iAd富媒体广告(iAd Rich Media Ads)3.16 无线打印 (AirPrint)3.17 访问

用户研究 2016年04月10日