不能不说的设计秘密：4 个步骤提升交互思维

良好的用户体验包含很多内容：服务、产品、参与者的感受等等，显然产品功能的强大、界面的美观并不能完全概括体验。体验还包含在产品与用户之间的互动、产品与场景的交互、产品对用户的情绪上的影响等等的细枝末节中。交互设计是设计人与产品接触的动态时间轴上的每一次接触，从一开始的靠近、到产生共鸣、赞美，在每一个接触行为的背后都有需要关注的用户情绪、需要理解的用户认知。卡耐基 · 梅隆大学

用户研究 2016年12月03日

平行世界产品分析报告

平行世界，一个守护孤独的App，你的灵感展览馆。以卡片为交互语言，为人们提供盛放灵感和思考的美丽容器，你创作的卡片将在世界里漂流，并被有缘的陌生人拾到。 ——创始人李星

产品经理 2016年12月03日

用户价值，还未被关注的一把利剑！

在互联网时代中，在做产品的圈子里，常常传颂着这样一句话，要为用户创造价值。没错，产品只有为用户创造了价值，用户才会使用这个产品，产品才能基于广大的用户群体，更进一步发展，做大做强。但是随着互联网商业模式的不断发展，不断创新，可以发现有些商业模式是基于用户本身的价值展开的。什么意思？就像以下这个例子：通常情况下，宾馆面对用户是统一定价的，但是具备互联网思维的宾馆做出了这样的创

产品运营 2016年12月03日

产品经理必备技能：极处理 + 迭代思维

从实际的产出结果来看，一般产品设计师（以下简称PM）能够很好地完成功能的主流程设计，但是总会在一些容易忽略但是又十分重要的细节上Miss掉，导致在技术评审或开发过程中被challenge比较多。产品需求文档（以下简称 PRD）作为产品设计过程的交付物，在一个需求的产生到实现过程中扮演着非常重要的角色。往往初级产品设计师的核心工作之一就是进行功能设计并产出靠谱的PRD。一、边

产品经理 2016年12月03日

深入业务和用户中做设计：58APP 二手车大类页改版

今年我们发起了一轮关于58APP各业务线大类页的改版优化，二手车便是其中一个。旧版二手车大类页已连续被用户使用一年多，然而业务属性与用户需求早已发生改变。作为交互设计师，需要在稳定提升大类页功能数据的前提下，重新对页面进行体验升级。一、改版背景在此之前不得不为大家啰嗦58APP二手车大类页的出生史。在2015年9月份前，二手车并没有大类页这一环节，大类页随着业务内容改变应运

用户研究 2016年12月06日

调查：专家预测 VR 将成 2017 年用户体验三大热词之一

去年笔者发布了一篇题为“2016年网站设计趋势”的文章，受到了很多读者关注，并且收到很多反馈说希望今年可以谈谈网站设计之外更大的领域的趋势，比如整个用户体验设计。于是我采访了十位UX专家，包括创业者、设计师、和CEO，让他们分享对明年用户体验趋势的预测，最高票的三个趋势预测是AI, 聊天机器人，以及VR。Noam Alloush, 免费网站建设软件SITE123创始人我认为

业界综合 2016年12月05日

牛腩的产品干货—二、市场调研

牛腩的产品干货—一、用户与需求牛腩的产品干货—二、市场调研市场调查发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测。目标用户调研通过定性（用户访谈、可用性测试）、定量（调差问卷、数据分析）等分析方法对用户需求进行挖掘和分析。用户研究的方法用户研究方法（来自《赢在用户：web人物角色创建和应用实践指南》）横向，用户的说和做怎样说表现了目标

产品经理 2016年12月06日

从用户角度寻找设计方案

在你接到一个需求的时候，应该怎么从用户的角度去思考，从而拿到得到一个可行的解决方案。拿一个页面需求做例子。用户自身1.用户是什么角色？（who）2.用户进来这个页面的目的是什么？（goal）3.用户在这个页面要看什么？要做什么？（look/do）4.用户在这个页面的最核心/最短任务路径是什么？（path）5.在4的基础上，用户在核心路径之外会进行哪些额外的操作，优先级是什么

产品运营 2016年12月06日

案例分析：测测星座的用户研究方法

本文主要分享利用问卷调研方式来进行用户研究的案例。背景调研方向测测星座”用户调研——星座命理对于大众来说是一个闲暇时人人可参与的很好的话题，每个人多多少少都了解过星座，这些人喜欢谈星座看运势，更有的会进一步研究占星学或者成为更专业的占星师。这些用户需要了解更多的星座占星内容，吐糟运势、分析星盘，互动交流。目前用户量最大此类APP就是测测星座。调研目标方向——对测测星座来说用

产品经理 2016年12月06日

从 0 搭建一个用户成长体系，你需要知道的都在这了

无论何种运营方法，其目标都是：采取差异化的策略对用户进行筛选，留住有价值的用户，培养高价值的用户。用户成长体系属于商家和企业的一种运营手段，即通过量化的模型和标准来判断用户行为，是一种将用户区分不同价值从而实行差异化激励和运营策略的方法。用户的一切行为归总来看，其实有三条主线：用户自身行为、内部运营活动、外部广告传播。成长体系中可能涉及到的方法如下：粉丝数： 即多少人对你表

产品运营 2016年12月06日