为什么用研总是感觉无用（下）

为什么用研总是感觉无用（上）为什么用研总是感觉无用（中）为什么用研总是感觉无用（下）作者：chenjunrui链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/24164092第三个阶梯：围绕行动策划去行动用户研究最后的层次就是推动行动的发生。这个阶段用户研究最重要的工作是要能够提出一个企业可以实现的目标。比如，用户研究中你发现了一个用户需求，并提出了机会点，

产品经理 2016年12月06日

大数据运营迎来爆发风口，同道智能化用户运营借力上位

用户为王的互联网时代下，如何黏住用户成为了互联网企业的核心议题。从产品体验到网站体验，无一不体现着用户为王的价值。但是，做好这些仅仅是互联网企业本身的内在功力，那么外在功力是什么？笔者认为，在大数据以及云计算等技术创新驱动下，利用大数据对用户进行系统化分析，通过智能化用户运营挖掘用户的个性化需求，并对用户进行定制化营销，这才是当前互联网企业的外在功力。同道智能化用户管理平台

产品运营 2016年12月07日

干货！10 大网站设计中不能犯的错误。

分享网站设计技巧网站设计 也是很强的一门学问，设计小白在设计的过程中难免会犯这样那样的错误。今天我们就来总结下网站设计过程中经常犯的一些错误，来帮助设计小白规避这些错误。内容位置不合预期。不能被用户发现的信息没有使用价值。很多网站，导航的类目字段表达不详、亦或点击后所呈现内容与该类目关联不大。还有一些网站，忽视了用户的想法，直接按公司自己的思路去构架信息。如果网站的内容结构

用户研究 2016年12月07日

案例详解：设计方案前如何做好需求分析？

在设计方案之前，不要盲目的画线框图，了解用户需求，全方位思考，才能更好的为用户服务。在设计方案之前，不要直接提笔就画线框图，而要多思考多理解，让人知道你的线框图都是有理可循的。例如产品经理在做竞品分析的时候，常常从表现层，框架层，结构层，范围层和战略层分析竞品，提出自己产品的需求。这时交互设计不是单单接受需求就好，而是要更深入的去理解需求。无论是交互设计师还是UI设计师，对

产品经理 2016年12月08日

未来的互联网到底如何“赚钱”

2010年以前，其实大部分的互联网公司，都是为了更好地扩大用户规模，不断地去买流量，积累用户。比如，QQ、搜狗音乐、瑞星、金山等各类的软件，那个时候排名只看第一第二，没有人会在意你的公司情怀，你做的这款软件是否存在大的价值，互联网上面的巨头们看的也更多是你现有的用户流量规模。但其中，用户如何进行获取呢？最早360面对其他杀毒软件，如金山、江民、瑞星杀毒等，个个前期市场份额和

业界综合 2016年12月07日

用户：最容易被忽视，却也是最重要的

做产品两年了，一直在不断地摸索，并不断地学习来武装自己。有人说做好产品既是科学也是艺术，没有特定的公式和法则能够让我们做出成功的产品，也没有高效的捷径可以走，恰巧的空子可以钻。在当下做了一个成功的产品并不保证能够做出下一个成功的产品。这是产品经理的痛苦，也是产品经理的荣幸。做产品，最重要的因素是用户，琢磨用户的心理和行为是产品经理需要日思夜想的。在我看来，一个产品的用户可以

产品经理 2016年12月08日

运营实战指南 | 深入浅出用户运营

单位今年的年会开了15天。行政小伙伴们别出心裁在年会前两周策划了一个「让我们来做小天使」的主题活动。活动大意就是在公司内部随机抽取一名异性同事做你的小主人，你作为TA的小天使，在小主人不知道你是谁的情况下献殷勤。活动头两天反应平平，但是第三天开始，殷勤之风越演越烈，送各种创新小礼物的层出不穷。我呢，就想着整点文艺的。因为是做的运营工作，就牵强附会的借了运营的景写了如下一首诗

产品运营 2016年12月08日

当我们谈「用户体验」时在谈什么

用户体验要素自从iphone火了以后，“用户体验”这个词被广泛提及，我们经常会说，“这个App用户体验比较好”，“这个产品用户体验比较好”。但当问你具体好在哪时，你会说什么？这个界面比较简洁？这个滑动的特效比较棒？其实这些是只是用户体验中的极小的一部分。那么到底用户体验包括哪些要素呢？我们可以从Jesse James Garrett 的这本《用户体验要素》中找到一些答案。作

交互体验 2016年12月08日

为什么用户体验设计和大数据需要彼此?

在数字时代，靠公司原有资源经营的企业在不断下降。现在，好像所有的企业都在谈论“大数据”和怎样分析海量信息以促进他们的业务。从此，企业家不再是公司发展的先驱，而是一名研究员。当你可以对数据进行分析得出结果的时候，为什么还要依靠猜测呢？传统形式的市场营销研究无法达到新生代数据的深度和广度，而且其数据量级也非常大。 但是这是为什么呢？大数据有三个以下不同定义呢：数据量巨大：Ta会

交互体验 2016年12月08日

从 0 搭建一个用户成长体系，你需要知道的都在这了

无论何种运营方法，其目标都是：采取差异化的策略对用户进行筛选，留住有价值的用户，培养高价值的用户。用户成长体系属于商家和企业的一种运营手段，即通过量化的模型和标准来判断用户行为，是一种将用户区分不同价值从而实行差异化激励和运营策略的方法。用户的一切行为归总来看，其实有三条主线：用户自身行为、内部运营活动、外部广告传播。成长体系中可能涉及到的方法如下：粉丝数： 即多少人对你表

产品运营 2016年12月08日