需求丨设计师做需求分析，如何避免这 4 个误区？

@我是阿智：说到“需求”，简简单单的两个字，却困扰了很多的设计师和产品经理。迷茫的设计师一边做一边猜，猜不对就改，改了还不对，回去再继续改。总会有人给你提各种各样的意见，你按他们的意见去改了，结果产品经理还是可能会拍桌子：完全不是我要的样子啊！从iPhone开始火了用户体验，用户体验又火了交互设计。但是很多人学习新东西还是喜欢找模板，生搬硬套。网上那些Axure教程都挺火的

用户研究 2016年11月14日

拉新的 2 个思路：产品生命周期和用户生命周期

任何产品及项目都面临着新用户来源的问题，运营在产品的整个生命周期内都要进行拉新的工作，需要在不同阶段制定出适合的策略激发更多新用户的加入。用户第一次产出产品或项目定义的新行为都可称为拉新，来看看一些产品的拉新行为。拉新分为两个层面一个是产品拉新，二个项目拉新。APP：下载即为拉新。公众号：关注即为拉新。会员体系：开通会员即为拉新。当然还有很可能领导自定义的用户行，运营的目的

产品运营 2016年11月15日

移动互联网应用数据分析基础体系

APP的数据指标体系主要分为五个维度，包括用户规模与质量、参与度分析、渠道分析、功能分析以用户属性分析。用户规模和质量维度主要是分析用户规模指标，这类指标一般为产品考核的重点指标；参与度分析主要分析用户的活跃度；渠道分析主要分析渠道推广效果；功能分析主要分析功能活跃情况、页面访问路径以及转化率；用户属性分析主要分析用户特征。本文将详述这五大维度。在2012年及2013年诸多

用户研究 2016年11月15日

用户界面设计中高效文案设计的 16 个禁忌

简洁、准确、明了的文案可以增强界面的实用性和可信度，有些话不能乱说。下面这16个禁忌在设计文本内容的时候应该尽力避免。1、使用生僻的术语如果你的产品是to b的或者面向专业用户的话用些相应领域的专业术语还算ok，但是对于to c的产品来说还是需要注意一下的。生僻的术语会增加用户的阅读负担。避免去使用那些太新太专业的词。一个不懂IT的人听你讲JavaScript回调地狱时会很

用户研究 2016年11月14日

做好用户拉新工作的两个大思路

运营需要根据不同时期产品及用户的特点制定相应拉新策略。任何产品及项目都面临着新用户来源的问题，运营在产品的整个生命周期内都要进行拉新的工作，需要在不同阶段制定出适合的策略激发更多新用户的加入。用户第一次产出产品或项目定义的新行为都可称为拉新，来看看一些产品的拉新行为。拉新分为两个层面一个是产品拉新，二个项目拉新。APP：下载即为拉新。公众号：关注即为拉新。会员体系：开通会员

产品运营 2016年11月14日

从“一问一答”到“听讲故事”的用户访谈技巧

用户只能回答好不好，但不能回答想要什么。Lina：访谈是定性研究中最基础的方法。相对于分析客观数据的定量研究方法，不论是一对一的深度访问还是一对多的座谈会，都会产生研究人员与用户的互动，而互动关系会极大影响到访谈的质量和效果。很多人认为访谈就是“问答”，研究人员按照研究目的设定一系列的问题，通过询问用户，获得相应的答案，看上去似乎比定量研究简单许多。然而事实上并非如此。访谈

产品运营 2016年11月15日

用户体验的要素（三）

用户体验的要素（一）用户体验的要素（二）用户体验的要素（三）用户体验的要素（四）用户体验的要素（五）用户体验的要素（六）三、战略层：产品目标和用户需求成功的用户体验，其基础是一个被明确表达的“战略”。知道企业与用户双方对产品的期许和目标，有助于促进用户体验各方面战略的确立和制定。1.战略层定义在开始做网站之前，需要先试图回答两个最基本的问题：我们要通过这个产品得到什么？我们

交互体验 2016年11月15日

用户体验的要素（一）

用户体验的要素（一）用户体验的要素（二）用户体验的要素（三）用户体验的要素（四）用户体验的要素（五）用户体验的要素（六）一、用户体验为什么如此重要1.什么是用户体验用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的，而是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”，也就是人们如何接触和使用它。当人们询问你某个产品或服务时，他们问的是使用的体验：用起来难不难？是不是很容易学会？使用起来感受如

交互体验 2016年11月15日

「什么值得买」的内容是如何运营的？

什么值得买又称“色魔张大妈”，作为一个导购社区，什么值得买上积累了很多用户原创的评测、分享等内容。那么，他们的内容是如何运营的呢？一起来看看。一、“什么值得买”的数据截止 目前，什么值得买收到过160万个爆料，编辑在审核过7万篇关于商品的投稿后，发布了其中的4万8千篇。2014年11月，从什么值得买实现的订单量达到360万笔，转化率高达8%。二、什么值得买的内容生成方式什么

产品运营 2016年11月16日

增长黑客是如何快速完成新产品的冷启动的

什么是增长黑客随着范冰《增长黑客》这本书的出版，增长黑客这个词开始在国内兴起。所谓增长黑客（Growth Hacker），就是在不增加预算的前提下帮助产品高速成长的人。早在6年前，曾帮助Dropbox 在1年内实现流量5倍增长的Sean Ellis 就提出了增长黑客的概念。在硅谷，Facebook，Twitter，LinkedIn，YouTube，Amazon，Uber，A

产品运营 2016年11月16日