用户调研

跳出思维的盒子，用黄金圈法则做一次用户调研

在进行用户调研时，我们可以结合一定的思维工具，帮助我们跳出刻板定势，进而得到自己想要的用户反馈。而黄金圈法则便是可以借用的思维方式之一。本篇文章里，作者便结合以往经验，对黄金圈法则如何应用于用户调研一事做了分析，一起来看一下。做用户调研时，利用不同的提问框架去挖掘用户需求，固然是我们所追求的，但也要警惕被这些“框架”所束缚，有时候人会根据别人以往的经验，在一个低维
用户研究 2021年10月09日

怎么去做用户调研?-调研时间篇

一、前言用户调研，就是带着某些调查目的去直达用户，根据用户反馈，记录下当前的某些现象，并对此进行事后分析的行为。对于产品侧而言，无论是哪种形式的用户调研，其
用户研究 2023年08月04日

怎么去做用户调研?-用户画像篇

用户调研，就是带着某些调查目的去直达用户，根据用户反馈，记录下当前的某些现象，并对此进行事后分析的行为。大致的形式包括四种，有从定性角度去考虑的用户访谈，可用
用户研究 2023年08月04日

产品须知丨用户调研数据是如何欺骗我们的

首先说一下，下边的话是在忙里偷闲的时候一点感悟，身在创业型公司，把自己遇到的一些问题分享出来，共同提高吧。内容不算高大上，但是相信好多人都遇到过这样的问题，随手就写下来了，不对的地方，还请各路大神多多包涵指正，因为这些是自己遇到的，有些点还有待用心去验证。用户调研的几种方法:当然了，在用户调研开始之前，我们要做好用户定位：我们的用户分为哪些年龄段的，收入水平都是怎么样的，等
产品运营 2016年04月28日

用户增长类的用研基本思路

不同产品可能处于不同的生命周期，此时用研则需具体情况具体分析，并依据不同的生命周期进行用研的重点拆解。如何拆解常用用研目标？流失用户的调研是否一定要做？本篇文章里，作者就用研的基本思路和相关事项做了总结，一起来看一下。目录如何从生命周期进行用研重点拆解；如何在业务中挑选高杠杆监测点；常用用研目标和维度拆分；常见思维误区：一定要频繁做沉默/流失用户分析么？一、如何从
用户研究 2021年09月06日

已经很明显了，为啥用户还说“没看到“

Story｜你可能也有这样的经历  作为设计师或者产品经理，如果你曾经做过一点用户调研，或者听过其他人反馈给你他们调研用户的结果，那么肯定会听到过类似这样的反馈：“哦是吗？你们有这个功能吗？我经常使用
产品设计 2024年07月24日

高效用户调研，三招搞定！（下）

用户调研可以帮助我们更好地了解用户需求，并在洞察需求的基础上推动产品或设计方案的后续迭代优化。那么，可以从哪些方面入手提升用户调研的效率？本篇文章里，作者就正式调研阶段、如何提升调研效率进行了总结，一起来看一下。上一篇我们了解了调研前期如何制定计划。本篇分享的是进入正式调研的阶段中，如何以用户的角度来审视调研流程？《用户体验管理》作者曾经说过：“认识你的用户，而你
用户研究 2021年10月06日

浅谈业务系统的用户调研与需求分析

1.用户调研与开发流程优化业务系统由于其复杂性，往往都是根据需求方深度定制，这就要对需求方进行调研。而需求方的想法往往天马行空、朝秦暮楚，若不能合理规划开发流程，则容易陷入每个阶段都在该需求的怪圈：程序员焦头烂额、怨声载道，需求方天天催促，产品经理里外不是人。理想的开发过程大致如下（包含但并不唯一）：但是理想与现实往往是有差距的，很多同学在用户调研时没有占据主动，那么开发过
需求分析 2016年07月17日

用户满意你的产品吗？这14个用户调查问题给你答案

用户调查是品牌发布全新产品或进行产品迭代时一定要做的，那么该如何设置调查问卷，更有效的获取用户反馈呢？试试这14个问题吧。毫无疑问，用户体验调查是一种大规模采集用户反馈信息的有效方法。任何企业里，尤其在发布全新产品或进行产品迭代时，用户体验调查几乎是一定要去做的。用户调查种类多样，可以进行用户访谈，可以进行用户调查问卷的发放，在数据上还可以进行A/B测试和多维度数据分析。而
用户研究 2018年04月26日
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