用户调研

银行中台产品，为啥使用率低？

体验运营中挖掘了很多问题，我们及时修复完善体验，版本更新后发现用户更新率不高，用户更新意愿不强烈。为此，我们特意在「消费金融产品中客户提交贷款申请，客户经理向行内报件的应用」进行用户调研。对于用户进行
产品经理 2024年09月28日

挖掘AR设备应用场景，探索如何将AR设备作为新质生产力工具

其实无论从网上搜索【AR应用场景】也好，还是问ChatGPT也好，回复的内容都非常的宏观，什么教育，医疗，培训，制造等等，没有任何一种回复能达到案例级别的。所谓案例级别就是，没有任何一个明确且合理的案例阐述了，在某种场景下，存在某些限制条件
产品设计 2024年07月01日

深度解析市场细分的4大维度

为什么要做市场细分？消费者的需求是多样化的，通过市场细分，企业能够深入了解不同细分市场消费者的具体需求、偏好和期望，以此制定更有针对性的营销策略。市场细分还可以帮助企业发现尚未被充分开发的市场机会，确
产品经理 2024年11月04日

怎么有效进行用户调研？

用户调研是一切项目的开端。以B端业务调研举例，进行全过程剖析。案例：小红集团是一家经营了十几年的新能源项目规划设计、工程咨询、工程施工、运营管理等为一体的综合性工程管理公司。由于近几年工程业务发展较迅
产品经理 2024年11月04日

进阶必看！如何从设计角度深挖需求——用户调研

用户调研是了解用户最便捷的手段，能够反映出用户真正想要的东西，完善需求。本文作者从设计的角度，分析如何通过用户调研深挖需求，希望对你有帮助。用户调研分为问卷和访谈研两种形式，帮助设计师有效获取用户想法、了解用户的需求痛点、机会点的一种方式。全文共计16565字。人的需求可以通过用户研究方法来得出，而用户研究方法常用的方法主要有：沉浸式、观察法、数据挖掘、焦点小组、
产品经理 2021年06月21日

用户调研实战经验分享一：如何进行有效的深入访谈

用户调研是了解用户需求的一种有效方式，而深入的用户访谈可以让采访者更直观地观察用户、挖掘用户的深层需求。本篇文章里，作者结合其自身经验介绍了用户调研中、深入访谈应当注意哪些要点，也许读完会对你有所帮助。笔者在去年有幸参与到IBM主导的咨询项目中，吸收到许多用户调研的经验。在后续也将这些经验应用在工作中，不断提炼出最有效的内容。本篇内容重点在于剖析如何进行有效的深入
产品运营 2021年05月11日

写给菜鸟产品经理：入门的3个盲点和3个正确的解锁姿势

菜鸟产品经理通常会面临三个盲点：1、不知道工作从哪入手？2、不知道该学什么？3、不知道该做什么？回顾自己八年的产品生涯，上述三点自己也经历过，今天就来谈谈这三个盲点和他的正确解锁姿势。1、不知道工作从哪入手？如果是中途接手一个产品，除了看之前的产品文档，多和前辈交流之外，最重要的要多使用产品，不仅自己使用，也让周围的目标用户多使用（有条件的就邀请真实的目标用户使用）并认真听
产品经理 2016年06月16日
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