用户研究

用户研究：观察法的使用

在设计时不仅仅是在开始时需要进行数据采集，在设计中、设计后更是需要进行一定的数据采集来帮助设计的执行和复盘。设计进入用户体验阶段后，对原始数据的采集变得尤为重要

用户研究 2023-07-26

用户研究的流程逻辑

用户研究是一门交叉学科，涉及心理学、社会学、人类学和社会统计学。研究对象是目标群体——既定产品/服务的使用人群。社会学把人的聚合分为家庭、组织和群体三种形态，

用户研究 2023-08-04

七步学会做用研

随着时代的更迭和商业的发展，市场的形态已由原有的卖方市场演变为用户决定一切的买方市场。用户之于商业的重要性越来越被企业感知，企业内用户研究的工作也越来越受到重

用户研究 2023-08-04

万字干货！大厂最爱的用户研究方法全方位科普

一、什么是体验可视化地图它们是一种体验洞察和形成参考材料的工具，能够帮助业务人员探讨决策使用，它们都是结合真实用户反馈形成的。另外这些地图本身并不能直接提供

用户研究 2023-08-03

为什么用户研究不是市场调研？

“做用户研究的人常不愿被人说是做市场调研的，做市场调研的则更愿说自己是做用户研究的。”“市场调研”在大众心中是一个更熟知的说法，在国内流传的时间比“用户研究”

用户研究 2023-08-01

案例研究｜如何快速调配救护车资源？一起看看 Aider 的设计经验吧～

一、产品概述 Product OverviewAider 是一款帮助人们在紧急情况下拯救生命的 APP，用户可以在通过此 APP 呼叫救护车，提供附近医院的方

产品设计 2023-07-31

用户研究让你的AI更智能

随着人工智能（Artificial Intelligence, AI）的普及，人机互动方式也发生着改变，人们对产品的期望也越来越高。用户体验从业者不仅要考虑AI

用户研究 2023-07-30

中国最舍得花钱的两拨人，说穿了只为一件事

新冠肺炎疫情发生以来，中国抗疫成效显著，经济社会秩序也日趋恢复，经济活动逐步回归正常。从短期来看，消费者端经过这次疫情后，消费会加速呈现两极分化，消费结构和消费

用户研究 2023-07-28

产品经理必备能力之——用户研究

什么是用户研究呢？我理解的，用户研究是产品设计的第一步，是帮助我们认知用户的一种方法，来指导我们设计产品、优化产品。一、用户研究的几个维度我们先来看一张图，

用户研究 2023-07-27

用户研究：Think aloud 的使用方法

Think aloud在中文翻译中是为出声思考。Think aloud有很多的优点，可以在产品设计的任何阶段中使用，它可以看到用户与产品真实交互的过程，让我们更

用户研究 2023-07-27