用户研究

高山流水遇知音,产品何处觅知音

想必朋友们都读过“高山流水,知音难觅”的故事。其实,这个故事套用在产品经理工作上也非常合适。产品团队像弹琴的俞伯牙,用对市场和用户的洞察、自己的创意弹奏起音乐

市场与用户研究人员的自我修养

市场与用户研究从业者有着非常清晰的职业进阶路径,一般从助理研究员做起,到研究专员,再到研究经理,高级研究经理,研究总监。从助理研究员到研究专员大约需要一年的时

同理心主导的用户体验研究方法

一、认识用户研究想要了解当下用户需要什么产品,想要发现用户使用产品中的痛点及需求,回答这些问题都离不开“用户研究”。说到用户研究,很多人觉得无非就是发发问卷

用户研究的研究逻辑

上篇介绍了用户研究的流程逻辑,本篇介绍研究逻辑。研究可以被分为探索性研究Exploratory Research 和归纳性研究 Summarize Resea

关于用户研究,你所应该知道的

一、给用户研究下个定义用户研究的定义是多种多样的,这背后是众多前辈与从业者结合所在时代的用户研究工作进行的系统性总结。我们很难给用户研究找一个确定的定义,因

用户研究的流程逻辑

用户研究是一门交叉学科,涉及心理学、社会学、人类学和社会统计学。研究对象是目标群体——既定产品/服务的使用人群。社会学把人的聚合分为家庭、组织和群体三种形态,