用户留存

需求分析丨引导留存的设计策略

本文将通过一个失败的设计方案为例，深入探讨如何进行需求分析，以及如何选择合理的留存设计策略。一、失败的设计方案“唉，这次的KPI可能又要废掉了！”对面的产品小伙伴一边吃饭一边喃喃自语，眉头紧促看起来心事重重，好奇的我们忙问他发生了什么。“为了提升新用户留存数据，我在产品上线了一个多日登录领现金的功能，还专门找老板申请到了几十万的奖金额度，只要用户连续多天登录，然后按照引导完
用户研究 2018年11月10日

从场景出发：破解用户留存率低的密码

最近在复盘自己的项目时，个人感觉目前产品最大的问题是两点：一是需求低频，且非刚需；二是用户留存率低。对于第一个问题，个人考虑方案的是增加高频功能，以及价值链上下游进行场景延申；对于第二个问题，判断是否
产品设计 2025年02月24日

做好这三点，让用户存留不再难！

当续费了两年的用户突然间取消了，这时候我们就该思索产品是否令用户失望，找不到新鲜感了。做好用户留存不是一件容易的事情，但它却是比拉新要容易的事情。作者在文中分享了三点让用户留存不再困难的要点，我们一起来看看吧。我们在做研究用户存留的时候，经常会出现，付费两年的客户突然间就不续费了。经常和我们探讨业务功能点的小可爱也消失不见了，这时候我们大多都会去给客户发送一些优惠
产品运营 2021年07月20日

用好2种余地策略，犹豫中的用户终会被你拿下

给用户留点余地，看起来好像是把能成交的用户推开，但实际上，却可以带来意想不到的吸引力。现如今，各行业都充斥着大量的竞争者，用户的注意力被无限分薄，用户注意力流失成为了让人担忧的问题。同时，每个公司的发展需求都化作业绩指标沉重的压在每个人身上。进而，促使用户快速做出决策，成为了很多公司的重要工作思路。点开一个页面，还没怎么浏览，咨询入口就三番五次的闪现在你的面前;下载一个AP
产品运营 2017年12月20日

抖音、吃鸡游戏都在用：5个方法教你有效提升留存率

为什么哈佛商学院说，用户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95%？在前2篇文章中《裂变套路看似多，总结起来就一个》《裂变之后，如何做精细化的用户留存工作》，重点分享了裂变涨粉的底层逻辑和使用标签管理做用户留存的方法，这篇详细来谈谈如何系统性进行用户留存。一. 留存为何如何重要？获得一个新用户的费用要比维护老用户的成本高7倍，当用户留存率每提升5%，公司的盈利将提升2
产品运营 2018年11月18日

B 端产品如何设计新手引导

一、为什么要做新手引导新手引导是为了帮助用户快速熟悉和使用产品，提高用户体验和满意度。这是一个“速食”时代，用户的耐性在渐渐缺失，上一秒下的单，期望下一秒已经在门口等候。用户在试验新产品时，他希望可以
产品设计 2024年07月18日

开发新功能≠提升留存率

01 确保用户正确使用核心功能1. 帮助用户正确使用最重要功能并养成习惯提升功能使用是加深用户参与的重要方法之一。在这个过程中，首先要确保用户正确使用核心功能，这包括两个方面：一是正确使用最重要的功能
产品经理 2024年09月11日

用户留存难度评估及留存策略全解析

用户激活、用户留存、用户转化，三者中留存是关键，拉新和转化在此基础上进行。用户留存决定产品生死的一个重要因素，需要大家对阶段性的进行梳理和优化。在文章中，作者展开聊聊用户留存话题，希望能给大家带来启发！用户激活之后就要想办法做用户留存，再之后是转化。可以说留存是关键，拉新和转化都建立在留存好的基础上，不然花了很高的成本获取大量用户但是都留不下来，那就等于钱白花了。
产品运营 2021年12月02日

告别低留存：功能留存矩阵使用指南

01 功能留存矩阵概述1. 功能活跃留存率矩阵的定义功能留存矩阵，全称为功能活跃留存率矩阵，是一种针对多功能产品的分析工具。它通过计算不同功能的留存率以及使用该功能的用户占活跃用户的比例，将这两个指标
产品运营 2024年09月20日
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