如何做好“用户洞察”?(行动篇) 一个典型的用户洞察研究项目主要包括需求的沟通与评估,研究设计与执行,成果输出三个关键环节。需求的沟通与评估关系着研究命题的价值,毕竟一个没有太大价值的研究命题也 用户研究 2023年08月04日
行为流:用户洞察依然比大数据好用 1990年,乐高有过一次转型危机。当时,数据告诉他们未来的孩子不玩积木。“掌上游戏《大金钢》很火,未来消费者会更加喜欢即时性满足的产品,他们没耐心、也没兴趣玩 用户研究 2023年08月06日
如何做好用户体验研究?不如尝试一下“三角测量”法! “三角测量”在用户体验研究领域正在变成一个时髦用语。它究竟是什么?它可以如何帮助你提高用户洞察的质量呢?一、什么是“三角测量”?1. 定义“三角测量”这一 用户研究 2023年08月07日
用户促复购实战:如何搭建一个复购洞察模型 如何提升复购率是用户运营最核心的命题之一。提升复购率3个核心场景问题:如何深入洞察复购率低的本质原因;有什么样的分析模型能够快速洞察人群;如何指导优化提升复购的 产品运营 2023年12月20日
大厂是如何做用户研究的 不得不说,甲方大厂凭借行业领先的地位和不错的盈利能力,用户研究团队一般都极其豪华,应届毕业新人清一色的985或者海外名校,社招也基本都是有乙方知名市场研究公司和 用户研究 2023年12月20日
2024年关于“消费观念转变”的11个「用户洞察」 开篇:看见「变化」——太阳底下有没有新鲜事?在2024年即将到来前,我们结合正在服务的一些品牌客户的分享,研究了零售消费领域消费者观念、态度与行为上的一些变化。 用户研究 2023年12月25日
B端邮件营销获客,怎么做效果才好? 邮件营销是B端企业获取客户的一种重要方式,虽然流行度和效果可能不及私域渠道,但在一定程度上也能够发挥获客价值。邮件营销≠发邮件,它的关键在于营销,即在“邮件”这 市场运营 2024年01月01日
如何设计一款面向95后高知的产品? “未经审视的生活是不值得过的。”这句话是苏格拉底说的。两千多年前,苏格拉底面对雅典法庭的死刑审判时讲出了这句话,某种意义上也是苏格拉底对生与死的阐述,对生活的深 产品设计 2024年01月01日
如何寻找用户洞察 想找到用户洞察,首先要明确什么是用户洞察。很多人常犯的一个错误是把从用户那里收集来的信息,理解,或用户语录称为洞察。所谓洞察,必然是处于事实之下的东西。用户直接 产品经理 2024年05月29日
小红书,最适合中国的 lululemon 们从 0 到 1 的平台 我在三年前就说过,中国已经很难再出宝洁,但是会出现无数个 lululemon 。而这些年,我真的在很多品牌身上看到了曾经的 lululemon 的影子,尤其是很多这两年才开始做起来的新品牌们,一上来就 产品经理 2024年07月16日