8000字干货好文 ▏不知道这4条准则，别说你懂「用户思维」

苹果、亚马逊、华为等公司，他们的商业案例几乎完美诠释“用户至上”和真正并践行“用户优先”。“用户思维”被奉为神律，但是具体在实践中应该如何操作？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。「用户思维」很重要，无数专家学者将「用户思维」奉为神律，传业授道。美国营销专家劳特朋教授“4C营销理论”（1990年）中指出，应该以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本

产品运营 2021年10月08日

用户思维决定品牌上限

若想让用户提升购买欲望，为你的产品买单，你便需要对用户的需求有所洞察，即站在用户的角度来思考问题，进而才有可能实现拉新和转化，并提高复购率。本篇文章里的案例便是如此，不妨来看一下文中的主角们是如何结合用户思维，来推广自己的香水品牌的。如何将百万级别粉丝，变成数百万美金销售额？来自德国的两兄弟为广大网红上了一课。一、什么是香水一号？Fragrance One，德国新

用户研究 2021年09月14日

产品经理必备的三种思维

产品经理在业务工作中不仅需要提升自己的执行力，还需要培养相应的思维能力，如用户思维、产品思维、业务思维等。这些思维为何于产品经理而言十分重要？本篇文章里，作者就这三种思维的定义、重要性等方面做了总结，一起来看一下。产品经理，一入此门深似海，再见已是秃头人啊。关注产品经理这一行的多多少少都会知道点咱一行的东西，这里面肯定会反反复复地看到有人说用户思维、产品思维和业务

产品经理 2021年08月27日

把用户思维植入营销的每一阶段，才能做好营销

用户思维就是“站在用户的角度来思考问题”的思维，而在做营销的时候，我们只有把用户思维植入营销的每一阶段，才能做好营销。过去大家一直讲流量思维，线上要流量，线下要流量，但是随着互联网和移动互联网的发展，竞争剧烈，流量越来越少，流量越来越贵，绝大部分流量都被头部大佬占有。于是就产生了小米的粉丝思维，APP用户的留存思维。从流量思维过渡而来，企业越来越关注粉丝，越来越关注留存。与

运营 2018年11月10日

交互设计师应具备的技能树（2）：设计师的用户思维

接上篇《交互设计师应具备的技能树（1）：产品思维》，交互设计师应该具有的第二种思维是用户思维，也是用户体验设计（UED）领域人人必备的核心思维。用户思维主要解决这四个问题（1H3W）：How（如何了解用户）： 用户研究Who（用户是谁）： 用户画像What（用户想要什么）： 用户需求Where（用户在哪使用）： 用户场景一、用户研究（How）这是整个用户思维

用户研究 2018年04月02日

从《时间的朋友2017》中收获的16个新认知：市场篇、用户篇、成长篇

笔者尝试从产品经理的角度去看演讲中的一些案例和洞察，16个思考粗略分成三类：对于市场的思考，对于用户的思考，对于个人成长的思考2017年12月31日晚上看了罗胖的《时间的朋友2017》，随后又听了2遍音频，真的很佩服罗胖的演讲能力，而且给我的感觉是罗胖比前两年跨年演讲表现的更好了，整场演讲一气呵成，但是细细回味，其中的一些观点和论述似乎并不是很赞同。整场演讲以六个问题、六个

产品经理 2018年01月29日

作为运营人员该如何培养自己的用户思维？

我们经常听到“用户思维”，特别是随着互联网的发展，不管是做产品设计、还是运营工作，还是品牌，用户思维频频被提起。01  什么是用户思维？运营层面的用户思维具有更广的含义比较收认可的定义是， “站在用户的角度来思考问题”的思维。或者更广泛地说，就是站在对方的角度、换位思考。在运营推广层面，仅仅是站在用户角度思考问题还不够，我们还需要帮助用户判断。所以，我理解的用户思维便是

用户运营 2017年11月24日

用户思维没你想的那么难，关键在于如何运用

用户思维是产品的灵魂。在互联网时代，如何根据用户去打造爆款产品，是摆在每一个创业者面前的难题。我见过很多产品，都是完全基于开发者自己的喜好和判断来进行研发。好不容易问世后，本想着自己已经考虑全面，准备充分，凝聚了开发者诸多心血，却不料用户根本不买账，针对产品的具体判断，变成了鸡同鸭讲。周鸿祎曾经分享过一个案例，360做路由器那会，工程师经过一番研究后发现，原来传统路由器上的

产品经理 2017年01月26日

说说工作中的心得：怎么做好用户研究？

产品周期那么怎么让用户研究贯穿整个产品生命周期。产品周期包括：产品概念期、设计开发期、宣传推广期、平稳发展期、产品衰退期。每个阶段用户调研的承担的职能不一样。1、 产品概念期用户研究的主要作用是市场机会判断、市场需求挖掘、支持产品概念设计。用户研究主要涉及市场细分研究、市场规模预测、竞品分析、用户需求挖掘，以及帮助产品概念设计。2、 设计开发期用户研究的主要作用是对目标用户

用户研究 2016年07月18日

怎样用产品思维来做好PPT，这几件事你必须要知道

很多人做不好PPT，很多人害怕做PPT。很多人以为PPT很简单，很多人不屑做PPT。醒茶帮很多圈内的朋友和领导都做过、改过PPT。在BAT，滴滴美团这些公司里，都曾经有人用醒茶做的或者改过的PPT进行向上汇报，方案演示或者产品宣讲。之后会在我的公众号上陆陆续续 po一些作品供大家参考。凡学问者，皆有道法术三个层面。道为根本，术为枝末。以后有时间，我会整理一些关于PPT术的层

产品经理 2016年04月27日