用户决策

如何设计能让用户做出更“好”的决策？

我们在进行消费的时候，明明已经再三告诉自己要理性，但是最后还是花了很多额外的钱，冲动消费。这是商家在巧妙地让用户“下意识”做决策。本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。一年一度的双十一购物狂欢节又临近了，还记得去年双十一之前的膨胀定金活动吗？当时我们想着有便宜先占了，反正就几十块钱用不了就不要了。等到双十一正式开始，前100名折上折、满300减30等各种活动袭来
业界综合 2021年10月18日

产品设计：应用“默认选项”理论，提高用户决策判断效率

“默认选项”理论在设计场景中应该如何应用？怎样才能更好地帮助用户进行决策判断，减少用户消耗“精力”从而提升产品友好性？最近通过SUS度量自己手上的产品体验，发现“learnability”这项数据远低于行业其他产品。由于处在B端产品的接入阶段，各种大量复杂配置的流程和专业术语给用户造成了较大的学习成本。从整个链路来看，要解决复杂问题的操作可以通过宣讲、培训等多种运营手段去实
用户研究 2019年04月06日

情境如何影响用户行为，产品经理如何应对？

作为一名产品经理，我们常常遇到这样的困惑：同样的产品设计，有时用户表现得很积极，有时却毫无反应。为什么？一个关键因素就是“情境”。情境影响用户的行为，这不仅是心理学的基本规律，也是我们设计产品时必须深
产品经理 2024年09月25日

算法是如何左右用户决策的？

互联网科技的恐怖之处不在“窃取”我们的隐私，而在于那些打着“给我更优质服务”旗号的所谓人工智能算法正在不断侵蚀我们的心智，影响我们的决策。最近两天关于互联网科技产品明目张胆或暗度陈仓的收集用户隐私的文章在不断的爆出。不管是由于量变终于带来了质变的用户意志觉醒还是自媒体人无聊的自造热点，不得不承认，近几年互联网产品在收集用户信息方面愈演愈烈。除了技术的进步带来的收集能力提高以
用户研究 2018年03月29日

90%的品牌做小红书，第1步就做错了

2024年，小红书的商业化势在必行！最近刷到小红书联合一些明星推广“在小红书种出好生意”的主题内容，凡是发内容带上这个主题标签的，还能得到小红书推送的千万流量！
产品经理 2024年01月25日

用户决策与产品设计

最近产生了一个有意思的想法，大体思路是先看用户产生一个决策的心理变化是怎样的，然后再在产品层面上做对应的设计。以销售进行类比的话，销售人员是通过每次和客户打交
产品设计 2023年07月26日
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