光明还是黑暗？——帮助用户做决策的设计模式

构建诚实透明的界面体验，帮助用户更好地作出决策。如今，许多应用会基于用户的个人数据对其偏好做出假设，如Google Now，Spotify和Amazon等。它们甚至可能提前替我们做决定，而不需要我们做任何主动的信息输入。譬如Facebook的订阅新闻信息流和Amazon的推荐产品。它们都主动隐藏了“无关紧要”的信息，只显示它们认为我们会喜欢的内容。这种免除了用户选择的设计模

用户研究 2018年03月16日

这些用户购买决策的知识点，你get到了吗？

日常生活中每个人都要做出各种各样的选择，选择的结果通常不会像考试一样有标准答案。影响用户做出选择的因素有很多，根据用户决策时心理过程是否可以分析、预测或内心想法

用户研究 2023年07月27日

如何设计能让用户做出更“好”的决策？

一年一度的双十一购物狂欢节又临近了，还记得去年双十一之前的膨胀定金活动吗？当时我们想着有便宜先占了，反正就几十块钱用不了就不要了。等到双十一正式开始，前10

业界综合 2023年08月01日

从用户决策路径来看，为什么19元的价格比99元好卖的多

先抛出一个问题，同类型的产品，为什么在直播带货中19元的价格比99元的要好卖的多。大家下意识的可能会给出一样的答案：便宜呗。如果这个回答能解决问题，那还要咱

市场运营 2023年07月25日

做产品后才知道：信息对比能高效提升用户转化率！

当今数字时代，我们每天都要处理大量的信息，在快节奏的生活中，如何在众多选项中做出明智的选择成为了一项关键技能。在这个背景下，信息对比成为了关注的焦点之一。本文

产品设计 2023年09月07日

用户决策模型（二）：情绪是怎么帮我们决策的？

上一篇文章我从心理学写了用户情绪如何影响用户行为，心理学是对人类行为研究的经验总结，我认为还不是用户研究的终点，往下还有更本质的神经科学。今天这篇文章我将会从

用户研究 2023年07月24日

当用户在做决策时，用户在想什么？

当一个人在做决定时，他都在想什么呢？不同人的思考方式又有哪些不同？为何有这些不同？最近学到三个专业名称，对于上面这个问题产生了一些小想法，记录一下。这三个名称

用户研究 2023年07月30日

用户决策的不同模式及营销策略

很显然，用户在买牙膏和买房子时的决策模式不同；在面对不同类型的产品时，用户会有不同的决策模式。清楚地了解用户面对自己产品时的决策模式，以及在决策过程中的行为方

市场运营 2023年07月26日