用户体验
为什么瑞幸的私域你不能学？
1990年的美国，全国犯罪率突然断崖式下降，其下降速度之快，出乎了所有人意料。美国政客开始大肆宣扬政府采取的一系列举措，比如警力扩充、新型治安策略、入狱率增加
产品运营
2024年04月15日
［译］可用性之外：使用劝导式模式设计（上）
你可能已经有一个很好的产品。你做了可用性设计，你也拥有了几个经常使用你产品的核心客户。然而，这在激烈的竞争中往往并不突出。你的产品具有高跳出率，只有很少的用户会回到应用中，用户比你期望中更快地抛弃你的产品，一般情况下，用户不会深入所有你的产品所提供的体验。建立有说服力的用户体验就像维系一段感情，你需要把它当作一段感情来对待。所以，你想要什么呢？一夜情还是持久的伴侣关系？当用
用户研究
2016年04月10日
交互译文—清晰度，可读性和可理解性：让用户阅读你的文章
文字的收益部分往往是固定的，为了提高阅读文字的用户体验，我们需要在阅读成本上做减法。主要有三个方面：清晰度、可读性和可理解性。清晰度定义：清晰度是阅读文字的用户体验中最低层次的要求：清晰度指的是文字是否能被看到，区分每一个文字，识别文本中的每一个字，每一句话。清晰度主要靠视觉设计，更确切地说是排版设计来操作。保证清晰度的几个准则：在保证整体设计质量的情况下尽可能使用大号的默
用户研究
2016年04月10日
在设计注册/登录界面时要注意的常见问题
如何为网站设计用户登录流程是一个老生常谈的话题。随着时代的发展，新用户注册、登录到真正加入一个网站的过程一直在变化，从简单的信息填写发展到全面的注册方式，再从系统的注册回归简约直观的登录体验，新用户的登录流程经历了一个迂回的变迁过程。现如今，绝大多数的网站已经放弃了复杂、繁复的注册流程，将用户可能会遭遇障碍、引起用户反感和烦躁的部分去除，尽可能简单的让用户完成注册和登录流程
用户研究
2016年04月10日
从一个痛点说起，谈谈用户体验的“情感价值”
假如你正好三急，看见一个公厕像看见救星式的跑过去，然后这个公厕还贴心的提供厕纸，是不是如释重负？然后你走近一看，WTF！要拿厕纸要先扫码下载APP，下载一个不知道什么鬼的APP！你此时此刻的心情是什么？反正我当时懵逼了，迫于无奈去扫码了，结果特么的是404！我只能愤恨的去找别的公厕。你说这样的用户体验好不好？我个人觉得百分百是烂到家的用户体验！这个APP引导用户下载的逻辑是
产品经理
2016年08月01日
产品细节剖析，让你看看大厂是如何做设计的（2021-11）
产品体验，就是用户在使用产品的过程中，对其建立起来的一种纯主观感受。好的产品，会在使用中带给用户愉悦和快乐，而不好的产品，则会给用户带来抱怨和烦躁，体验感很糟糕。因此，用户体验已经成为用户选择产品或服务的重要判断标准之一。不管你是一个什么类型的设计师，想要做出优秀的作品都离不开长期经验的累积，那么去体验优秀的作品并找到优秀的点，挖掘背后的设计原因以及带来的商业价值
产品设计
2021年04月29日
解密微信读书：如何让用户上瘾
如古人所言：「三日不读书，便觉语言无味，面目可憎」。数字化时代，移动阅读已经成为人们获取知识和享受阅读的主要方式之一。在众多移动阅读应用中，微信读书凭借其独特
产品运营
2023年09月04日
邮件其实是一种不容忽视的用户体验
人们总是愿意相信，他们自己的创作本身就能够说明一切。由于电影《梦幻成真》里 “车到山前必有路” 的这种心态，加上非理性的恐惧，通常这类思想会影响到产品的设计，造成用户体验脱节，这个过程中又很少与用户交流沟通。然而，电子邮件其实是产品的一部分。从注册到用户使用周期的每个时刻，电子邮件是你的产品和用户之间连接桥梁。一家即时在线聊天软件 Olarker 的首席营销官 Sunir
用户研究
2016年04月10日
京东淘宝战略更迭：失焦、模仿、回归，电商已无新鲜事？
想在存量电商市场继续稳健成长，不能再盲目追求“新故事”，而是需要回归用户需求加码“价格战”一年后，中国电商玩家集体回潮。二季度开始，拼多多调整了业务重点，从追求商业化、提升利润，转向将GMV放回第一目
产品经理
2024年08月19日
