用户体验

深入聊聊“用户体验设计”那些事

01 用户体验设计是什么其实可以看出这些解释大同小异,它是一个非常主观的概念性的存在,但都有一个共性,那就是围绕“用户”。所以我们创建吸引人的、高效的用户体验的

体验优化类需求,如何推进落地?

相比起功能性迭代,体验优化类的需求往往更难以被重视,在B端或G端产品尤甚。这种现象也让很多设计师觉得工作价值感不高,容易沦为纯执行类角色,逐渐被项目边缘化。那如何推进体验优化类的需求落地,让体验优化类

UX设计师们,扔掉那些UX设计工具吧!

问题是,有些现有的设计流程已经是在限制我们了,而设计师的定义一直在不断更新。(还记得这张海报么?)Product Hunt的主页是一个很好的“展示柜”。它告诉我们仅靠开发者的话,一个好的设计产品是如何每日被创造出来的。的确,当你已经安排了一系列设计元素的时候,你为什么需要设计师?那些设计元素早已成为Google和Apple统一归纳好的设计语言。你甚至都不需要打开Sketch

掌握这六步,每个人都可以是体验分析专家

总结起来,体验分析可以概括为六个英文字母,TARAIP。如果,用中文关键词概括就是:核心目标用户群、用户诉求、用户需求、信息架构、交互流程和页面呈现,如果在更广泛意义上分析,那么还可以加上:趋势、流量、品牌和包装。步骤一:明确主打的核心目标用户群(对应产品侧的定位)Target user当我们提及一个产品的核心目标用户时,并不是说这个产品就限定在这个用户群体上,其他用户群体

会员成长体系2.0:从通感到通识的体验打造

将会员全链路场景中的服务触点进行统一的感知设计,并在服务中为用户传递一致的体感,此所谓通感。 将升级带来的行为变化用数据反映出来,结合数据去调整设计表现,通过设计迭代再次影响用户的行为,最终与用户在认知方面达成共识。此乃通识。 项目背景在B类电商范畴中,平台与商家对买家的深度运营、关系维护和私密交易等商业行为,存在天然的精细化诉求,大部分都围绕买家身份类型做区分性展开。为了

UX设计 | 信息架构系统的四方面

一、什么是信息架构信息架构(IA)的英文为Information Architecture,它的主要功能就是让用户可以轻松快速的找到所需的信息。信息架构主要包含两个模块:模块一:信息的分;类模块二:寻

浅聊四个主流的页面间跳转动效

最近一直在做交互规范总结的工作,在不断梳理页面间跳转逻辑的同时,发现页面间的逻辑关系并不能和页面间跳转的动效很好的结合上。虽然只是零点几秒 的切换动效,却能在一定程度上影响用户对于页面间逻辑的认知。为了输出详细的规范,花了大量时间把玩现在公司线上的产品以及国内外优秀的APP,尤其是苹 果、谷歌自己开发的APP。(如果某些方面在设计规范中并没有给出答案,就在原生APP中找答案

聊聊UX文案——最直接的用户体验

UX文案是存在于最接近用户与产品交互的位置,它扮演着产品引导者、劝导者、解惑者的角色,起到了连接产品体验的作用。作者结合了自己在工作关于UX文案设计的一些感悟与谷歌文案设计研究,总结了UX文案设计的做法。结合工作中关于文案设计的一些感悟以及对谷歌文案设计研究的学习,简单聊一下UX文案设计(或称之为Microcopy),一种用户眼前最直接的用户体验。它就像空气一样,

聊天的未来不是人工智能 ,及时交互才是关键

聊天机器人时代是否已经到来?这似乎已经不再是个问题了,现在的问题是,它们将如何走进我们的生活。许多人都觉得,聊天机器人会将我们引入到人工智能时代,虚拟助手们将会(也有能力)执行我们所有命令,并利用对话界面完成我们的需要,比如私人秘书语音助手Magic,Operator和Facebook“M”。这些“搞定一切”的服务基本上是将人工智能和真人客服进行了有效结合,不过,虽然这种想