用户体验

如何将注册表单的用户体验设计做到最好？

表单对于业务成功至关重要，且可能导致转换率降低，客户被遗弃。而且这也是用户最为挣扎的地方。那么设计师在这种情况下如何帮助用户呢？如何设计一个非常好的表单？这里有一些建议。有多少人喜欢填写表单？我认为不是很多。因为这不是用户想要的服务——他们只是想购买门票，或和朋友聊天等等。而注册是不可避免的，他们必须处理的恶行。那么提交表单有什么问题？这是很浪费时间的；复杂形式很难弄清楚；
交互体验 2017年05月31日

交互新人眼中的交互设计

从一开始选择做交互设计这个岗位，我就一直在思考：“交互设计究竟是什么东西”。近段时间以来参加了一些面试，每次面试都会让我去重新思考一下这个问题。加上最近又做了一些工作，看了一些资料，对这个问题又有了一些新的认识，所以来记录一下。普通大众认为的交互设计交互设计作为一个新兴职位，可能大部分的人都还不知道有交互设计这个岗位，不过这并不妨碍他们对于交互设计的认知。举个例子，他们可能
用户研究 2016年04月10日

3种空状态出现场景，5种消灭空状态的技能教你玩转空状态

这时候的逻辑是这样子的：界面展示用户产生的内容→用户没有产生内容→我们来指引用户产生内容。这样子即消灭了空页面，又可以让用户产生内容，一举两得。而且，这种方法还可以解决一种问题：用户不知道生产内容的入口在哪。所以，这么一看，这种方法简直是一石三鸟。操作指引有两种方式，一种是通过浮层来引导操作入口，另一种是创建快捷入口。说文字比较苍白，直接看下面的配图吧。对于这两种方法，各有
用户研究 2016年04月10日

优化客户体验策略的4个关键策略

我们如何改善产品的客户体验？如何在客户心中提升品牌地位？我们一起回到起点，探究其本质。在数字时代，全速前进变得常态化，市场竞争比以往任何时候都更加激烈。在过去，创意营销文案和绚丽的包装可能足以吸引我们
用户研究 2025年02月01日

八个模型帮助打造度量模型（下）

一、8个体验度量的种类“满意度—有用”，“净推荐值—有效”，“费力度—易用”，这几个观测维度贯穿了互联网1.0到4.0时代，在不同时期，各类模型普遍都会涉及到
产品设计 2023年07月31日

河小象深度分析

一、项目描述1. 竞品分析描述分析市场直接竞品和潜在竞品，优化产品核心结构和页面布局，确立产品核心功能定位。了解目标用户核心需求，挖掘用户魅力型需求，以及市场现状为产品迭代做准备。2. 产品测试环境二
分析评测 2024年08月19日

中美ERP系统对比：本土化定制与全球标准的博弈

美国和中国常用ERP系统有设计差异，我们从多个维度来展开说下，包括功能模块、技术架构、用户体验、行业适配性、实施流程等。此外，通过公开的案例，可以更好地理解这些差异背后的原因。一、功能模块差异1. 美
产品经理 2024年08月19日

UX文案优化12字真言：定风格—查现状—设标准—推落地

客户端内的提示文案是用户体验感知的重要部分，为提升产品整体体验，先从梳理优化文案体验开始。优化步骤简称12字真言：定风格、查现状、设标准、推落地。调研定风格：找到适合产品的文案语言风格，通过了解用户特点及期望，确定视频应用的提示文案语言风格。查现状：优化梳理现有提示文案，提示文案优化涉及到整个平台多个模块，模块间存在很多联系,不能只关注单一模块，要与全平台达成一致；设标准：
用户研究 2016年04月10日
加载更多