用户体验

如何提高 APP 用户的留存和活跃 | 打造个性化用户体验

很多APP开发者和营销者因为APP活跃度和用户流失率而焦头烂额，这也是早期创业公司不可避免的阶段性矛盾：开发同事认为市场同事没有获取到质量、素质双高的用户，市场同事又在抱怨开发没有把产品体验做好导致用户流失。这是在创业公司早期发展中不可避免的矛盾，只能随着市场和技术的双重优化演变逐渐消失。在诸多优化方法中，打造个性化的、便捷的服务也许是从源头上解决用户活跃和留存的方法之一。
产品经理 2016年09月22日

【译文】正确看待用户研究—用户研究的 10 个误解

【译者注】 在用户体验领域，人们对用户研究有了广泛的认识和接受。但在实际使用过程中，人们对用户研究的认识会有差异，甚至是误解，下文将介绍用户研究的10个重要误解。对于用户体验行业领域，现在是一个幸运的时代。以往从来没有这么人意识到用户体验，以及意识到理解用户的重要性。然而，在理解用户及需求的过程中，人们对用户研究还存在很多误解。在本文中，我将解释和消除对用户研究的最常见的误
用户研究 2017年03月03日

谈谈以“患者”为中心的用药体验

碎片想法虽不足以写成一篇结构完整的文章，这些有意思但转瞬即逝的发现如果能记录下来，或许会是一件很有趣的事情。一、来自朋友圈的发现最近在朋友圈看到 @Davi
用户研究 2023年08月06日

用户体验重要一环 ：App 中的反馈设计

反馈就是用户做了某项操作之后，应用系统给用户的一个响应。什么是反馈？反馈就是用户做了某项操作之后，应用系统给用户的一个响应。这个响应根据场景的不同会有不同的响应形式和不同作用。为什么反馈设计是用户体验重要的一环？在人机交互的过程中，用户希望看到每一步都清晰，及时的显示，用户希望了解每一步的后果以及用户最关心的问题是什么。一方面，PC端和移动端产品需要保证产品有积极，及时的反
产品设计 2017年05月03日

我从比我聪明的家伙们那里偷来了9个UI设计的秘密

跟大多数人一样，我总觉得自己品味不俗。不过假如我的品味真的还过得去，那肯定是因为我对于一件事情总是不遗余力——从比我聪明的家伙们那里各种偷师，窥视他们的秘密和思路。在UX（用户体验）界，我算是个菜鸟，但是我挺幸运，能看到那些世界级的设计公司（比如说Ideo、谷歌、CapitalOne之类）和设计师是怎么思考和工作的。其中有些人我当面见过，有些则是通过书和活动。无论他们有没有
用户研究 2016年04月10日

用户体验，有哪四个维度？

用户体验，是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。解读用户体验，可以有很多视角。本文提供一个以人为本的视角：用户体验四维度。具体如下。HI X：Hum
用户研究 2023年08月03日

产品经理不能只拿“用户体验”说事儿

01“用户体验”，是产品经理绕不开的一个概念。从某种意义上讲，产品经理的工作，就是围绕着“用户体验”展开的。“用户体验”，顾名思义，就是用户在使用产品时的感
产品经理 2023年07月23日

思考：用户错了吗？

据说只要可能犯错，就一定会有人犯错，用户犯错的可能性比我们想象中要大得多得多得多得多。做好防错与容错，可以让用户更顺畅的达成自己的目标。恩，用户总是那么不可理
交互体验 2023年07月29日
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