出海产品怎么做(1):去哪里篇 这些年陆续有很多企业出海,从东南亚,中东,欧美、非洲都有很多科技类的企业已经在海外扎根发展了,那对于产品出海,去哪里有着方向性的作用,如果对市场的调研不当,风险 产品经理 2024年05月20日
用户体验、客户体验和服务设计:有什么区别? 一、概要用户体验(UX)、客户体验(CX)、服务设计(SD)都是以人为本的重要设计学科,都有理论和严谨的研究作为支撑。这些学科可以追溯到很多年前。然而,它们 交互体验 2023年07月28日
小程序全面禁止打开APP,真的可以提升用户体验吗? 5月14号,微信发布公告,宣布从5月20日开始,全面关闭“微信小程序打开app技术服务”。微信的官方说法是收到了大量用户投诉,为了“提升用户体验”,他们关闭了这 用户研究 2023年07月29日
腾讯产品经理告诉你,怎么“设计”用户体验 毕业后的这几年,从前端工程师转到交互设计,再由交互设计转为产品经理,一路上不断的去探索和适应新的工作、新的团队。这其中的驱动力有自身兴趣的转变,有职业发展的影响,同时,也一直有一个在心里驱动着我的愿望,就是希望能够有机会将“用户体验”做得更好。没错的,我离开“用户体验部”,是希望有机会将“用户体验”做得更好。转了产品经理后,需要从更加全局的角度去思考每一件事情,这其中也包括 用户研究 2016年04月10日
以小鹅通为例,探讨SaaS产品如何解决“上手难、效率低”的用户体验问题 大部分SaaS产品发展到一定阶段后,功能都会变得很复杂,那些在初期被忽略的产品设计问题,此时开始显露出来,用户体验问题不断增多,产品易用性下降、用户成本增高,最 产品设计 2023年08月08日
用户体验要素——读书笔记 一、战略层 我们想要什么,用户想要什么1、产品目标是什么?2、用户需求是什么?①用户细分②可用性和用户研究③创建人物角色(用户模型)二、范围层 用户需求和产品目标转换为,产品为用户提供什么功能1、定义需求①需求的三种类别:用户想要的特性;用户期待的特性不是想要的(治标不治本的办法);设计者不知道用户是否需要的特性。②如何更好地理解需求:用户模型,构建人物角色、场景化分析用户 用户研究 2017年02月11日
2016年最值得关注的16个网页设计趋势 设计趋势每年都在改变,出于各种原因,有的设计趋势在演进中逐渐消失,有的则在大家的熟练运用过程中渐入佳境,甚至逐步褪变成为主流。作为一个专注于网和平面设计的设计机构,我们对于所有相关的技术和设计趋势都极度敏感。通过过去一年的观察,我们可以总结出下面16大设计趋势。1. 可用性设计2016年,设计的大方向将继续向着用户倾斜。用户体验在整个设计中的权重将继续加大。如果你的设计在可 用户研究 2016年04月10日
十种正确的可用性度量方法(上) 用户体验是可以通过可用性度量的(插播一段广告哈~~关于可用性度量的问题,大家可以参考我的另一篇文章用户体验测量的工具:可用性度量),那么在为可用性研究选择度量时,我们需要考虑很多方面的问题,包括研究目标和用户目标、现有收集和分析数据的方法技术、预算以及交付结果的时间。因为每一个可用性研究都有其特有的属性,所以我们无法为每一个类型的可用性研究精确指定可用性度量。但是有以下十种 用户研究 2016年04月10日
用户体验设计的常识思考法 回归常识,重建同理心。——马歇尔.戈德史密斯为什么华为在30年间,能从一个注册资本是2.1万元的小企业,迅速成长为一个7000亿元营收的大企业,这与华为运用 产品设计 2023年08月01日
凡是不能提高用户体验、企业效率的O2O都是耍流氓 一、o2o到家服务误区:物流成本、广告成本占交易比例过高现在很多o2o到家服务都走入了一个误区——没有注意到物流与广告成本。物流成本在传统行业中占10%,o2o却没有考虑这一刚性比例,这也是目前o2o持续烧钱、无法挣钱的原因。互联网本应是最精准、营销成本最低的,而现在这种烧钱现象却违反了商业本质。二、规模不等于效益融资之后,很多创业者都要冲规模、冲客户数量、冲日单量等,但是 业界综合 2016年07月16日