如何设计出让用户更愉悦的用户体验（－）

无论是作为一位开发者，还是设计师，我们都想要创造让自己自豪的产品。希望它能够让用户在工作、娱乐和交流之际，获得难忘、有效、简单以及愉悦的体验。目标导向设计设计可以定义为一种以人为本的服务原则。了解用户的期望、需求、动机以及使用场景了解商业、技术以及行业的机会需求和制约利用上面两条作为基础来创造产品，让产品的形式、内容、行为简单易用令人满意，无论在经济还是技术上都可行。设计原

交互体验 2017年01月26日

如何设计出让用户更愉悦的用户体验（二）

上篇文章主要介绍的是目标导向设计，也就是说我们如何恰当地定义和设计出令人期待且有效的产品，但是如何作出这些决定呢？怎么做才是最好的设计方案呢？良好产品行为的基础.png答案就在 设计价值、原则、模式的使用中。这篇文章将带领大家学习 设计、行为和形式上。这块内容也是相对复杂的一部分。本篇内容太多了，还希望宝宝们耐心反复去阅读理解，你会发现自己的产品存在大量需要改善的细节，建议

交互体验 2017年01月26日

原来微博页面设计竟是如此这般

新浪微博app体验报告1.0 一、时间：2017年1月24日二、体验设备：MX4Pro（16GB）三、新浪微博版本——7.0.0版四、Solgan——随时随地发现身边事五、用户界面等待时长3s六、页面设计分析1、主页面主页面页面布局呈上下滑动式，拖动屏幕正中央内容进行内容浏览，顶部正上方为【用户微博名称】，点击即可弹出分组下拉列表，可进行分组查看内容，左上方为【好友关注动态

产品设计 2017年01月25日

微软设计师分享｜七个技巧，帮你提高产品的用户体验

今天为大家带来的一位在微软工作的用户体验设计师——JoannaNgai的设计分享，主要讲述了7个如何提高产品设计体验的小的技巧，个人觉得她的见解结合了产品思维和设计思维，简单明了，当然要让我们体会的更深刻，就需要我们在日后工作中来细细体会。这里有超过七个技巧来帮你提高产品的用户体验： 1. 竞争对手的意识相对竞品你要知道你的产品的优缺点。为了赢得用户或者在商业领域脱颖而出，

用户研究 2017年01月22日

B2B vs B2C 网站：5 个完全不同的关键用户体验差异

概述B2B网站和B2C的电商网站有很多共同点：他们都需要建立一个清晰的信息架构、包含引人注目的内容、提供他们关心的产品或服务的细节、并拥有简单易懂的交互。本质上，几乎所有在B2C网站上适用的用户体验准则在B2B网站上也同样适用。当我们在做B2B网站的测试时，我们经常听到商业客户吐槽B2B网站与那些设计的较好的2C网站之间的可用性差距。我们关于B2B网站的研究涵盖了非常多的垂

用户研究 2016年12月20日

用户体验设计中的游戏化思维

编者按：本文作者黄浩（wechat: vertuhuang），现任国内知名在线教育上市公司战略产品设计负责人，致力于商业产品策略与服务设计领域的研究与实践，此前先后就职于金蝶、腾讯从事用户体验设计工作。36氪经授权发布。2016下半年以来，资本市场时刻充斥着寒冬的味道，互联网行业似乎忽然间就变得不那么“好过”了，且不说外部经济因素，就行业本身来看，经历过去五年移动互联网爆发

用户研究 2016年10月11日

CEM 在化妆品行业的应用——数据生态中的用户体验旅程

中国化妆品业在客户关系管理方面的现状中国的化妆品市场起步于1985年，在这短短的三十年发展时间里，我国的化妆品市场越来越显现出巨大的发展潜力。根据艾瑞咨询的数据结果，2013年我国化妆品市场的交易金额己经达到3338.6亿元，到2015年这一数据已达到6000亿元，年增长率稳定在17%左右。鉴于化妆品业产品独特的消费特征（包括但不限于：单品的高复购率，品牌与种类繁多，客户需

用户研究 2016年10月11日

做好用户体验，掌握这些要素就够（三）

做好用户体验，掌握这些要素就够 (一)做好用户体验，掌握这些要素就够 (二)用户体验这系列的文章要素，已经写到第三篇了，前面写的两篇《 做好用户体验，掌握这些要素就够（一）》和《 做好用户体验，掌握这些要素就够（二）》，更多的是偏向交互设计。而从这篇开始，会更多的偏向情感，也就是从人的情感、欲望、感觉方面来聊用户体验。本文将从要素“21”开始写，看下图：一般来说，情感能与记

产品经理 2016年10月10日

客户一直在抱怨你的产品？学学懒人路由器 Eero 如何改善用户体验

（编译： 冷洁 ） 现实中，用户总会对服务支持代表心怀不满，更别提夸他们了，可致力于WiFi系统开发的创企Eero就不是这样。当大部分创始人甚至对用户支持的重要性还后知后觉，只一心扑在产品技术问题上时，Eero的CEO Weaver从一开始就把用户体验融入到产品的开发中去，特地组成一个团队来收集用户反馈。Weaver知道，要想从竞争对手中脱颖而出，必须在服务上更胜一

产品经理 2016年10月10日

建筑小伙伴们，别干了, 做用户体验（UX）去！

作者：Gavin Johns译者：Chang June，硅谷上市软件公司用户体验设计师；原建筑老四所，密歇根大学建筑硕士，华盛顿大学hci硕士前言（by 译者）很多人都在群里讨论，建筑师应该转什么。很多人问我为什么觉得UX是建筑一条很好的出路。这篇文章就是用来回答这个问题的。文章是我翻译的。原文作者叫做Gavin Johns。Georgia Institue of Tech

产品经理 2016年10月10日