用户体验

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在金融科技的冲击下,尤其是近年来移动支付、互联网理财及消费金融的跨越式发展,银行普遍与用户的连接趋于寡淡,越来越不了解用户,逐渐远离他们的真实需求。仅有少数银

用户体验,一般是在体验什么

在物资匮乏的年代,我们更关注的是生存。所以,我们不会在乎产品的多样性、丰富性和个性化,只要能保证生存下来就可以。在物资充足的年代,我们更关注的是满足。所以,我