用好的用户体验解决：「线下」至「线上」的平滑过渡

本文作者为大家总结三个「线下」至「线上」的平滑过渡的案例，并通过案例分析，逐一说明用户体验在平台化产品的设计中，有什么样的重要作用。enjoy~「线上」的商业本质就是用数据更快、更好的服务用户，从而获得价值。譬如，滴滴打车是每个用户发出一个出行请求，用户可以在任意一个出发地并且达到任意一个目的地，每个提供出行服务的车都是一个中心。与之类似的例子外卖软件，此类软件是任意地点任

产品经理 2017年12月04日

从 YouTube 改版看“移动优先”——8 个移动优先网站设计案例赏析

2011年，Luke Wroblewski大神提出了移动优先的设计理念。在当时看来这无疑是一个打破行业常规的新型设计原则。而在移动互联网大行其道的今天，谁遵守移动优先的设计理念，设计出最好的移动端网站，谁就能赢得用户和商机。由此，移动端网站设计的重要性对各大商家来说，毋庸置疑。“先完成web设计再移植移动设计”的常规模式已经不再适用， 移动化必将是未来互联网行业的发展趋势。

用户研究 2017年12月08日

打破偏见：如何避免用户体验反馈偏差？

打破偏见不是一个简单的过程，但是当我们逐渐减少各类偏见对产品的影响时，我们就会真正实现——为用户创造更好的体验。用户反馈对产品来说是至关重要的，毕竟产品的成功是由用户决定的。但是我们怎么知道用户的反馈是否是真正客观的，是否是他们内心真实的想法？对于这点，我可以负责任的告诉你：他们的反馈一定有偏差。但是对此，用户自己一点办法也没有。在我们征求用户反馈意见时，我们和用户都将不可

用户研究 2017年12月11日

从旅行流程，探讨在线旅游的用户体验提升方案

希望平台以便捷的方式，让人们想走就走，通过实地的3D场景“阅读”，胜过读过一本书。在线旅游——携程、飞猪、去哪儿等B2C平台上功能丰富得要溢出来，现在平台的功能大多类似于超市模式的产品陈列，如果能从顾客旅程的角度，从目的地推荐到机酒食宿安排到实地旅游引导，像一位助手一样提供全链路的服务，可以省去用户在不同时间节点安排各项行程准备（看攻略、订机酒、签证、租车）的不少时间和精力

用户研究 2017年12月12日

2018年用户体验设计趋势

2017年就要过去了，让我们预测一下2018年的用户体验演变趋势。本文将回顾2017年数字世界中的显著变化，并将展望2018年在设计和开发领域让我们继续保持领先的那些趋势。一、更简单的导航导航体验是2017年设计师中的热门话题。设计师殚精竭虑，拿出熬秃少年头的精神，就是为了创造更易用的用户体验，而导航设计在其中作用重大。线性导航为了简化导航体验，许多应用程序和网站聚焦于创建

用户研究 2017年12月13日

浅析APP之间相互交互的原理

APP之间相互调用并且传输数据经常会出现在实际需求中，我们应该对这样的基本功能的实现原理有一个简单的认识，这样也方便工作中和程序哥哥们的沟通。在产品设计中，经常会遇到APP之间相互调用的功能设计，比如：实现三方登录 。用QQ账号快速登录，如果安装了 QQ，那么应用会调用QQ的快速登录界面，确认后， QQ会回调到原来的应用，同时将登录的状态信息返回给了原应用。实现分享

用户研究 2017年12月13日

UX Designers：设计优秀的用户体验之前你需要知道的

良好的用户体验是无形的，但伟大的用户体验是让人兴奋、感动和印象深刻的。一、引言你并不能通过产品的功能赢得用户，实际上用户通常是被良好的用户体验所吸引。良好的用户体验是无形的，但伟大的用户体验是让人兴奋、感动和印象深刻的。毕业五年，一路上不断的探索和适应工作内容的变化，不知不觉到今天走上了产品经理的道路，其中有发自内心的兴趣爱好，和职业发展的指引。或许像Steve Jobs说

用户研究 2017年12月18日

未来的内容运营，可能更关注用户的沉浸感（二）

接着上篇《 未来的内容运营，可能更关注用户的沉浸感 》继续聊，所谓沉浸感是什么鬼？简单说就是，注意力高度集中在某情境下，所以带来相关情感体验、认知体验的强烈交互过程。要让读者沉浸， 今天的想法总结起来只有一句话：刺激读者、提炼要点形成结构、升华结尾。 1、刺激读者进入场景文章作为一种高级的，可以跨越山河的对话方式，它的终极目标只有一个：传播信息、打动别人。为什么黄执

用户研究 2017年12月18日

产品道上，80%人都有的10个误区

产品设计的这10个误区，80%人的都会忽略。谈及设计的感受，大家一定会拿起身边的手机说：“看——这才是用户体验！！！”当今个人电子产品的霸主品牌——苹果，从IMAC到IPHONE再到IWATCH，每一款产品的推出都有着万千粉丝的追捧，大家都知道，追求时尚的外观和丰富的应用内容让它一直出众并引领着市场，却很少有人知道为了保持领先，它用每年80亿美元的巨额投入，专注于产品里每一

用户研究 2017年12月27日

如何创建让用户印象深刻的初次体验？

你只有一次机会给用户留下好印象。​一、MVP和MLP我经常谈到构建MVP（最小可行性产品）和我喜欢称之为MLP（最小招人喜爱产品）之间的区别。我不相信构建MVP。我比较信任去构建不可思议的绝妙的产品体验，而这系列体验能够得以呈现的前提是你需要给每一位新用户一个难忘的初次体验。MVP一般是在开始时将一个仅仅能使用的产品雏形丢进市场，获得一些反馈，而MLP恰恰相反，将用户的初次

交互体验 2018年01月02日