用户体验研究中用户画像如何做

一个产品创意初期对用户的需求定义，在产品原型产出后，有时候会推倒重来。为什么对用户理解遗失？用户是多样的，在设计初期没有对用户进行定义，闭门造车中，设计师很容易忘记用户雏形。因此，在设计初期需要用户画像来帮助设计师理解用户，用户画像在整个产品过程中具有指导作用。用户画像的核心工作是为用户打标签，打标签的重要目的之一是为了让人能够理解并且方便计算机处理，如，可以做分类统计：

交互体验 2017年02月20日

浅谈产品的用户体验设计

一个很零散的设计经验，懒得写文字格式了，先上传个PPT看看方不方便看。如果没有解说确实看不明白再考虑写成文章吧。下载PPT有每页解释说明。文 wpein关键字：用户体验, 用户体验设计, 产品设计

交互体验 2017年02月26日

通过减少认知超载提升用户体验（下）

“怎样才能改善用户体验设计？这是关于用户体验研究恒久不变的话题。今天给大家推送的是关于运用认知心理学中的相关理论来提升用户体验的研究。希望对大家有帮助。 文章过长，分成上下两篇，上篇可查阅《 通过减少认知超载，提升用户体验（上） 》。 3. 太多选项（Hick’s定律）这里有一个矛盾点：用户想要尽量多的选择，但过多的选择却会让他们的大脑负荷超载。Hick定律（或决策瘫痪）讲

产品设计 2017年02月27日

PM 要懂点设计（2）| 用户体验

上次提到设计的几个要点：PM要懂点设计(1) | 简约设计有效简约：以用户为核心核心用户：主流用户即以主流用户为核心的设计能够实现有效简约，并给予用户良好的体验。可实际上，体验是一种看不到摸不着，只能感受的事物。因此如何量化和描述用户体验，是接本文关注的重点。不过在开始之前，先讲述一下简约设计的一个常见原则。0. 简约设计的常见原则《简约设计》这本书就对“简约设计”做了一个

产品经理 2017年02月28日

B2B 产品的协作设计

做过B端产品的产品经理或设计师都能感受到，B端设计与C端设计有众多不同，比如相对于C端产品乐于向用户传递趣味性，B端的产品更需要向用户传递利益性；C端产品设计更偏易学性，B端的产品更注重易用性。同时B端的产品的设计还需要关注许多C端产品所不需要关注的要点，比如B端的产品和服务要关注企业运作的周期性，需要在企业生产的不同周期提供不同的服务；还需特别保证产品的长期性和稳定性，因

交互体验 2017年03月03日

【译文】正确看待用户研究—用户研究的 10 个误解

【译者注】 在用户体验领域，人们对用户研究有了广泛的认识和接受。但在实际使用过程中，人们对用户研究的认识会有差异，甚至是误解，下文将介绍用户研究的10个重要误解。对于用户体验行业领域，现在是一个幸运的时代。以往从来没有这么人意识到用户体验，以及意识到理解用户的重要性。然而，在理解用户及需求的过程中，人们对用户研究还存在很多误解。在本文中，我将解释和消除对用户研究的最常见的误

用户研究 2017年03月03日

用户体验不止于方法，还需策略

用户体验策略是一种思维方式，它不是根据公式执行某个完美计划，而是研究现状、发现机遇、开展结构化实验、失败、学习，然后迭代，直到打造出人们真正想要的产品。互联网的快速发展创造了大量的机会，你怀揣着伟大的梦想和无限的热情投入到互联网的大潮中，希望做出一款具备杀手级用户体验的成功产品。你明白精益创业的原则，重视用户体验的思想，投入大量的成本去推广产品，却只赢得少量用户。你怀疑用户

交互体验 2017年03月05日

新用户首次体验有多重要？又该如何提升？

一款优秀的移动产品应当有一套可靠的新手体验设计策略。不要把自己限制在产品里面，从核心价值入手准备——抓住每一次可以向用户传达价值的机会。不管是应用的广告或者一个引导页，抓住任何机会去诠释产品的价值与功能吧。经过数周的脑暴、草图、设计以及辛勤开发之后，你们的应用终于要准备上线了。整个团队的兴奋之情溢于言表。但事实上：应用真的会成功吗？用户的首次使用体验与应用的成功息息相关——

用户研究 2017年03月04日

为了色盲用户的友好体验，你应该注意五点

世界范围内，每12个男性中有1名男性、每200名女性中有1名女性受色盲或者色觉缺失（CVD）的影响。这意味着每100个web或app用户中，至少有8个人的实际体验和你的预期有很大差别。如何确保你的设计对这些用户也有足够的吸引力？我们会在本文提出一些方法帮助大家。别急着满带恐慌地投奔你的设计团队，先来看看我们列出的色彩可用性设计的几项重要事项。 首先，色盲到底是什么？大多数色

产品设计 2017年03月16日

用户体验重要一环 ：App 中的反馈设计

反馈就是用户做了某项操作之后，应用系统给用户的一个响应。什么是反馈？反馈就是用户做了某项操作之后，应用系统给用户的一个响应。这个响应根据场景的不同会有不同的响应形式和不同作用。为什么反馈设计是用户体验重要的一环？在人机交互的过程中，用户希望看到每一步都清晰，及时的显示，用户希望了解每一步的后果以及用户最关心的问题是什么。一方面，PC端和移动端产品需要保证产品有积极，及时的反

产品设计 2017年05月03日