设计师如何使用用户研究优化 A/B 测试

A/B 分类测试A/B分类测试使得网站可以通过比较同一网页的不同设计，来决定其中哪些设计将产生最好的结果。在A/B测试中用到的指标是微观和宏观的转化率。随着那些不需要太多开发协助和技术资源就能运作A/B测试的工具的出现，A/B测试已经变得愈加常见。这个方法本在市场营销从业者中有着很稳的立脚点，而因为成本相对较低，它也正在越来越广泛地被用户体验设计师们所运用。许多大型电子商务

产品 2017年01月17日

干货 | 产品经理如何进行可用性测试（下）

上一篇我们说到了什么是可用性测试、为什么进行可用性测试以及可用性测试的几个维度，今天这篇讲讲如何进行可用性测试，以及可用性测试的操作步骤。干货满满，请大家做好笔记哦~，今天这篇讲讲如何进行可用性测试，以及可用性测试的操作步骤。一、设计测试任务根据你的测试目标，设计你的测试任务，设计测试任务是进行可用性测试最重要的一环，任务描述的合理性直接影响测试结果的准确性。那么该如何设计

产品经理 2017年06月14日

4个方面，聊聊如何做一次更高效的可用性测试

前段时间做过了一次比较系统的可用性测试。因此写了这篇文章作为个人对可用性测试的梳理和反思。可用性测试是一个体量很大的学科，仅仅从形式和平台两个维度去分，就可以细分出十几种不同的可用性测试，而每种不同的测试其研究方法还有相当大的不同。而且我相信，即使是同样的一个目标，由不同的角色去设计和执行（比如咨询公司的用研人员，某些公司专门的用研部门，或者业务线上的产品经理）也会有不同的

产品经理 2017年12月01日

七个步骤，零成本完成用户测试

用户测试通常价格不菲。设计师，调研人员，产品经理和开发人员经常需要在有限预算内完成用户测试任务。作为设计师，在这里分享多年来我在无数项目中如何跨越这些限制。虽然我专注在数码产品的测试方法上，但不论是服务产品还是实体产品，从概念上来说都是通用的。目的就是向早期用户展示你的想法，借助他们的力量对产品加以评价，迭代和验证假设。何为用户测试？用户测试，一般来说也叫可用性测试，是一个

用户研究 2017年03月22日

你离一名优秀的测试经理，只有这8个问题的距离

让数据证明结论，而不是下结论。1、性能测试何时介入开发生命周期中的性能测试单元测试代码层面的测试。写完一块代码，对代码的执行效率、内存使用、资源占用等情况进行测试，由开发人员完成。组件/服务/接口测试此层面的测试，通常是针对一个已完成的公用功能，此功能向外提供服务或者接口。既可以是代码级别的测试，也可以是不涉及代码的调用测试（如webservice接口），应由测试人员完成。

产品经理 2018年02月06日

Guerrilla 可用性测试：7 步 DIY 属于你的可用性测试方法

你不需要一个完整的产品来验证用户反馈的价值。如果你等着在产品面世后才开始测试，那么为时已晚。在用户体验和产品开发领域，调研和规划决对产品来说，起了决定的作用。忽视它们，将让你以及你的团队蒙受巨大的损失，这包括高用户流失、客户服务需求（和成本）增加、开发成本和时间增加，总而言之——完全浪费资源。可是，当最后期限临近以及预算过低的时候，我们能做什么呢？你可以使用 Guerril

用户研究 2018年05月15日

每个成功的产品背后都有一名出色的测试

周六项目发生了一起事故，一个简单的服务器修改功能，因为开发过于自信，没有通知测试，直接发布到外网，导致外发版几万用户的手机崩溃，造成了一场工作事故。虽然后期查明是因为程序员的疏忽导致的参数错误，但是依旧暴露出很多流程上的问题，特别是凸显了测试的重要性。今天就带大家认识一下低调的测试工程师。测试工程师测试是产品上线环节中重要的一部分，伴随着整个产品的生命周期，因此产品测试是很

产品经理 2014年09月22日

如何做好产品上线前的测试，将致命错误扼杀在摇篮中

最近客栈3.7.0 上线，自己对于上线前的测试又有了新的认识，思考了一段时间，总结如下。如果不想看下面的细节，这里是结论：1-要有核心流程列表，每次上线前都需要测试，无论本次开发是否涉及修改。2-产品文档的制作，要有利于之后测试用例的制作和检查：* 基于流程图制作关键流程用例* 关键流程用例的完备性，穷尽所有测试路径* 所有待测点都在文档中要有对应编号3- 交叉测试：专业测

产品经理 2016年11月29日

产品经理必备干货：全面详细的产品测试知识

什么是产品测试？测试可归为两点：程序做了它应该做的事情；程序没有做它不该做的事情。1、写在前面文章主要涉及产品经理工作上经常接触到的基础的测试知识，包括测试的定义、测试何时进行、产品经理应该懂的测试概念、产品经理如何测试验收产品。2、为什么产品经理需要懂测试产品每个阶段都有验收标准，比如需求评审阶段验收、开发阶段验收，所以每个阶段都需要测试。产品经理尽管不是专业的测试人员，

产品经理 2016年12月19日

A/B 测试的 10 个好处

越来越多的公司发现，数据与其销售的产品和服务一样重要。网站上的产品，服务或内容都是在为客户创造价值。因此，你为客户提供的价值越多，你的线上业务获得成功的机会就越大。虽然为客户提供价值非常重要，但你需要一种衡量该价值的方法。现如今，最好的数据驱动型公司不仅存储和分析数据，它们还通过使用A/B测试创建可操作的数据。简而言之，A/B测试通常是对网站着陆页上的广告文案，标题，号召性

产品经理 2017年03月10日