案例分析

Manner事件中，产品设计疏忽了什么？

近日，2场发生在Manner咖啡店内的员工与消费者的争执火速在网络上发酵。两起争端都是因为顾客嫌Manner出餐太慢，顾客沟通后，店员均表示如果等不及可以帮忙退单，顾客认为店员态度太差导致的。目前的结果是，涉事员工已经被Manner辞退。关
产品设计 2024年06月28日

如何设计和运营品牌形象？

本文主要分享美啦兔形象设计及运营的详细记录，从项目背景、形象更新、形象规范到设计应用的深度总结记录。enjoy~一. 项目背景美啦App形象萌兔，设计于2013年，当时设计了萌兔三视图及2个表情。由于萌兔形象自设计之初一直没有优化，我们对当前形象提出一个疑问：萌兔的视觉形态，是否符合美啦App的产品调性。基于这个问题，我们开启这次形象更新的设计。现有版本的视觉问题萌兔形象与
产品 2018年03月10日

案例分析：3000万大学生用户怎样运营才叫牛逼？

大学生，这是一个有着3700万的潜在用户，每年都有无数产品想着从中挖掘用户；可是众所周知，大学生用户非常难推广和运营。首先，大学四年，95后的大学生从小被无数的app推广轰炸， 早已身经百战。其次，全国有2000多所高校，这意味着虽然同是大学生，但他们有着2000多共同体，同样的运营方案可能会在这个学校成功，到了另一所学校就处处碰壁。今天，我从超级课程表的角度给大家分析下高
用户运营 2018年01月02日

深度解构“沙拉食刻”钱包账户模块

作为一名产品经理，竞品调研是必不可少的能力之一。通过竞品调研，不仅可以学习其他产品的优秀设计，还可以锻炼自己的分析能力。最近，我正在设计一套适用于非银行金融企业
分析评测 2024年01月08日

用产品思维帮孩子选课

我女儿四岁八个月，个子很高很瘦，性格很活泼，但身体素质一般。我曾经一直憧憬着教她打篮球，和她一起跑步，但似乎非常遥远，因为现实和理想之间存在着“体力断层”。最近两年看了很多育儿的书，其中很认可的观点就
产品经理 2024年08月19日

产品经理如何用AI提效30%？

01 考勤AI助理：如何高效解决产品规则咨询难题，节省30%答疑时间？SaaS产品规则与逻辑的复杂度非常高，导致用户以及内部伙伴对系统的认知难度陡增，而产品经理是“最”懂系统的人，自然你就成了“众矢之
产品经理 2024年09月29日
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