服务设计

如何做有温度的服务设计

前言当前,中国制造已经遍布全球,占领了全球最大的市场份额。在中国GDP位居世界第二的背后,有着许许多多默默无闻的劳动者。在这群劳动者中,灵活用工人员在2020

浅谈服务设计在b端设计中的应用

一、什么是服务设计1. 定义那么什么是服务设计呢?服务设计是一体化设计的一个方案,是一个链路,是一种跨学科的语言,因为ta经常需要将不同学科的人聚集起来。

你还在用线性思维考虑服务设计吗?

服务设计中使用的现有方法主要是建立线性的“因果关系”。本文强调了利用线性思维来解决服务设计复杂性的危险,并提供了非线性系统思维如何产生更具适应性、更有意义和更

深耕B端,服务设计的价值与转变

近几年,服务设计也已经广泛应用在B2B的项目和设计实践中,我们从中也可以看到服务设计的价值。在之前,Yeutz写了一篇关于服务设计B2B项目的实践类文章,“Fr