方法论

在 TAB（腾讯、阿里、字节）、FAANG 和其他顶级科技公司获得工作机会是大家梦寐以求的事情。但是，要实现这一目标，就需要准备好相关的求职工具——优化简历、招聘平台的个人资料、模拟面试实践以及获得行

职场攻略 2024年09月23日

你是否曾经希望大模型技术能给出100%正确的结果，却屡屡失望？你是否曾经一度怀疑自己不会用还是太高看大模型了，导致你的判断失误？我想说，一切指望着大模型输出100%正确的这个出发点就有问题，核心就是搞

产品经理 2024年09月20日

在现代商业环境中，客户投诉的处理已经成为衡量一个公司客户服务质量的关键因素。很多企业投入大量资源来提升客户的服务体验，而其中的一个重要环节便是投诉处理。事实上，投诉处理不仅仅是解决问题，它还在客户的心

产品经理 2025年02月28日

01 功能留存矩阵概述1. 功能活跃留存率矩阵的定义功能留存矩阵，全称为功能活跃留存率矩阵，是一种针对多功能产品的分析工具。它通过计算不同功能的留存率以及使用该功能的用户占活跃用户的比例，将这两个指标

产品运营 2024年09月20日

今天我们将继续深入解密最后 4 项关键实践：逆向流程畅通、降低选择成本、父子功能严谨以及允许回到旧版，通过减少产品分支路径，简化设置，提供符合老用户习惯的路径等方式帮助用户提升决策效率，避免因为误

产品设计 2024年10月26日

刘润老师在2024年“花总会开”年度主题演讲说了这么一句话：“低价可能是一时的诱惑，而信任是长久的承诺。”我当时第一感受这不就在讲“私域”本质嘛！我深感共鸣，确实在大环境内卷下，低价很容易，但信任很难

产品经理 2024年11月10日

首先需要理解管理到底是什么。管理是为了达成目标，对有限资源进行协调和配置的过程。对B端产品来说，目标是某方面的业务效率提升，从而间接影响用户体验。能协调的资源就

产品经理 2024年03月25日

01 用户分层的基本认知1. 用户分层的必要性（1）用户差异与个性化需求在互联网产品中，用户分层运营已成为一种广泛应用的方法。这是因为在一款产品中，用户往往存在各种各样的差异。比如用户角色的差异，可能

产品运营 2024年10月26日

B端系统软件中表单的应用场景非常多，今天就捞点干货，说说B端产品表单如何设计，用户体验会更好。从标题、输入框、布局排版、数据展示四个方面，详细介绍一下关于表单的体验设计，目录如下：一、标签是否加冒号设

产品设计 2024年10月01日

AI时代，各种工具盛行，随着萝卜快跑已在武汉等城市铺开，很多司机的生存饭碗受到了大的威胁。作为一位在一线城市危机意识很强的产品经理，个人觉得，近5-10年，当前产品经理岗位还是有ai不可替代的方面首先

产品经理 2024年08月07日