可用性

终极指南之“可用性与用户体验的区别”

文章为我们梳理了一下用户体验和可用性之间的差异,一起来看看! 近年来,用户体验设计作为最重要的设计流程,广为人所知。 而“可用性”这个术语在改善用户体验方面也起着重要的作用,甚至在欧美还出现了“可用性工程师”这一新兴职位。但是术语提到的次数越多,人们对其概念的清晰度理解的就越模糊,尤其是可用性和用户体验这两个极为相近的概念,经常被设计师们弄混淆。虽然厘清两个概念的帖子已经

经验分享|一个用户研究员需要做什么?

作为一个用盐从业人员(或者说用户研究员),我们需要做些什么?根据这几年的经验,简单分享下自己的感悟。“从产品发展阶段来思考,用研可以做什么”在产品的不同发展阶段,产品相关人员关注的内容会不同,可以根据产品的发展阶段来考虑用研项目的安排和规划。产品处于初始阶段的时候,“产品使用体验有哪些硬伤、哪些人在使用我们的产品”,常常是小伙伴们比较关心的问题。可用性测试 :是比较基础和常

干货 | 产品经理如何进行可用性测试(上)

可用性测试是发现产品设计问题的重要方法,可用性测试做的好可以有效避免产品设计上的弯路。可用性测试是用户研究的一种类型,能够在产品上线前发现一些可用性的问题,避免在产品设计上走弯路,那么我们该如何做可用性测试呢?本文为你详细讲解!一、什么是可用性测试呢?福特自从发现了用户想更快的达到某地以后,发明了一辆汽车,但是他不知道自己的汽车设计的好不好,于是邀请几个人来试驾,试驾的人在

易混淆的两个概念——启发式评估 VS 认知走查

在企业中,用研经常会接到做可用性测试的需求,目的是为了检查产品或界面的可用性问题。其实,在人机交互领域的可用性视察(usability inspection)方法中,除了正式的可用性测试之外,还有两类可用性视察方法也是由来已久,并且时不时会用到,即启发式评估(heuristic evaluation)和认知走查(cognitive walkthrough)。之前一直没搞清这

PM 要懂点设计(3)| 可用性原则

大家好~~上周Q喵在对Axure做系统深度学习,所以更新慢了一丢丢···上次Q喵总结了一些设计中的简约设计和用户体验PM 要懂点设计(1)| 简约设计PM 要懂点设计(2)| 用户体验这次,则简要谈一下设计过程中的可用性原则1. 用户使用网络的真实情况每一个有理想有抱负的PM在设计产品的时候,总会YY用户的各种使用习惯:他会认真的看我的解释说明他能意识到这里是XX功能他会被

体验设计之产品的可用性

一、什么是可用性百度百科定义:可用性是交互式IT产品/系统的重要质量指标,指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度,即用户能否用产品完

“别让用户思考”,提高网站可用性

网站的设计,始终都是要站在用户的角度。尽量使用简单、一目了然的功能设计来让用户可以不用思考就能完成操作,可以提高用户体验,增加用户留存率。关于网站的可用性,也许你可以找到很多不同的定义,但是经常可以分解成以下几个方面:有用:能否帮助人们完成一些必须的事务?可学习:人们能否明白如何使用它?可记忆:人们每次使用它的时候,是否需要重新学习?有效:他们能完成任务吗?高效:他们是否只

十种正确的可用性度量方法(上)

用户体验是可以通过可用性度量的(插播一段广告哈~~关于可用性度量的问题,大家可以参考我的另一篇文章用户体验测量的工具:可用性度量),那么在为可用性研究选择度量时,我们需要考虑很多方面的问题,包括研究目标和用户目标、现有收集和分析数据的方法技术、预算以及交付结果的时间。因为每一个可用性研究都有其特有的属性,所以我们无法为每一个类型的可用性研究精确指定可用性度量。但是有以下十种

抓好这几点,让远程可用性测试顺利进行

远程可用性测试是互联网给我们提供的新出口,通过镜像和录屏工具,测试者可以快速了解到不同地区用户对产品的使用体验,及时发现产品痛点。如今是全球化的时代,各大公司都争先恐后地攻占海外市场,但随之而来的,是用户研究面临的更大挑战—— 如何触达海外用户,如何了解用户使用产品的真实情况?在这个背景下,远程可用性测试的重要性不言而喻,本文的重点,就是介绍在进行远程可用性测试时,应特