“产品思维”和“业务思维”浅析,及售后服务标准化思考 客户成功经理在一家SaaS企业究竟担任着怎样的角色?该如何去做客户运营?又该具备哪些能力和思维?这是笔者初入SaaS行业一直在思考的问题。这篇文章,笔者想先简
中国的B2B SaaS市场怎么了?——重新认识和塑造新的To B市场 2022年对于我们很多SaaS创业者、从业者来讲,是一种无比的煎熬和迷茫。SaaS的订阅与续费受市场供需关系的影响,企服业务的开展陷入了泥沼。我们从去前线销售
【万物皆可PM】跟着《流浪地球2》学做产品 今年电影春节档横空出世了一部划时代的电影——《流浪地球2》,从票房表现、口碑、社会影响等各方面来看,其成为中国电影史上一部里程碑式的电影基本板上钉钉了。一部电
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成交每一单,售前产品的客户需求及规划该怎么做? 解决方案销售是一项非常重要的工作,因为它是一个企业向客户提供产品或服务的过程,也是一个推销产品的过程。为了实现最佳效果,售前及销售人员需要对客户进行深入分析,才