内容黄金时代的困境：拿着粗鄙当精致

在这个内容的黄金时代，正能量走偏了会有意识形态扭转，可是内容泛滥导致的粗鄙化，却似乎没人关心。这是幸之不幸，却也幸之又幸。网信办约谈新浪微博，指出新浪微博对用户发布违法违规信息未尽到审查义务，持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息。所以新浪微博热搜榜、热门话题榜、微博问答功能等板块暂时下线一周进行整改。在前不久，今日头条、凤凰新闻手机客户端也被约谈，下线

业界 2018年01月30日

“韭菜”瑟瑟发抖：谁将成为内容产业的收割者？

既有流量又有质量的内容平台，最有可能笑到最后。进入2018年，如果要用一个词来形容内容产业的现状，那就是：风声鹤唳。大鱼号封禁低俗内容账号达1000多个，今日头条被约谈后招聘内编辑总规模近2000人，微博于1月27日21时至2月3日21时全面整改，并陆续曝出存在刷榜行为的明星，孙红雷、靳东、吴世勋等人纷纷“躺枪”。除此之外，众多新闻客户端几乎也各有问题爆出。敲响这一警钟的，

业界 2018年02月07日

内容服务产品设计思考总结：今日头条、UC大鱼号、简书、人人都是产品经理……

为了便于阅读，本文将分为上、下两篇。上篇将分析笔者对于内容服务产品的理解，用户和创作者诉求分析，下篇分析平台分发策略和创作者成长体系运维，思考如何优化创作者操作后台，刺激创作者持续输出优质内容。2017年3月至今，笔者共编辑文字23万字，在头条号、百家号、企鹅号、大鱼号、微信公众平台、简书、产品经理等平台发布文章近60篇，尝试过斗鱼视频直播，语音直播，视频课程录制，短视频剪

产品 2018年02月09日

从百度App春节营销，看2018年内容分发的关键

把握好用户的临时需求，才可以为内容生态提供可持续发展的养料。2月8日，百度举行了一场为“全民VIP狂欢节”预热的新闻发布会。会上，百度表示要在除夕到初六这七天时间里限时免费开放优质内容资源，来自爱奇艺、蜻蜓FM、喜马拉雅、太合音乐等内容方的“最新大片、热搜歌曲、热播音频”等VIP内容资源，统统免费。在全民都在疯抢红包的时候，百度盘活头部内容资源，推出内容营销，实际上正是看中

业界 2018年02月10日

“在线教育”产业的两大突破口：内容与服务

“在线教育”并非只做流量生意，产品必须实实在在提供服务，把控服务质量。在《如何给小白讲清楚“在线教育”？》一文中，小Q曾通过费曼学习法、西蒙学习法等科学方法作为依托。初步讲述了“在线教育”的基本概念及作用。在此文中，曾提出如下的观点：“对于教育这样一类重要且强需求的产物，高效便捷化已经成为全世界发展的趋势，利用各种教育资源通过网络跨越了空间距离的限制，使学校的教育成为可以超

业界 2018年02月26日

用体验设计思维做官网：B端产品官网设计实践

设计官网，简单来说就是讲故事，让目标用户通过这个故事了解产品，对产品产生兴趣并最终转化为实际用户。作为交互设计师+半个产品经理，笔者经历了数个网易B端产品从无到有的搭建过程，巧合在于都负责过这些产品的官网设计。官网设计能同时考验交互设计师的产品思维和信息设计能力。虽然官网页面量不多界面交互也不复杂，但想做好并让用户在访问官网后能完成注册转化甚至购买，在内容和传达这两方面有很

用户研究 2018年02月26日

SaaS内容运营的被动与主动

无论是任何工作，其实都会存在主动与被动的关系。甚至说扩大到工作生活都是这样。任何人，都希望自己的工作是主动的。一方面便于工作能够安排的有条不紊；另一方面获取主动权，对于实现自己的职业生涯规划也颇有裨益。今天，我们就来谈谈SaaS内容运营里如何变被动为主动。在《一起识别“SaaS内容运营”》中，我定义真正的SaaS内容运营，应当覆盖整个用户生命周期，如下图所示。在用户生命周期

产品运营 2018年03月02日

一起识别“SaaS内容运营”

如何理解SaaS行业内容运营，作者分享了一些自己的经验。谈起内容运营，恐怕很多人一时间难以说出准确的定义。但是这个词却在广告价格越来越贵、效果越来越差的今天，被运营，尤其是SaaS行业的运营不断提及。我们常刷的知乎、朋友圈，都潜伏着内容运营工作者的足迹。那么如何去定义和理解内容运营呢？我谈谈自己的经验。声明： 是经验而非知识，如有分歧，欢迎讨论。本文观点仅针对SaaS行

产品运营 2018年03月01日

内容类产品赢得用户时间的4个秘诀：收集、目标、互动、荣耀

在如何赢得用户的时间问题上，任天堂常年的掌门人山内溥老先生，他提出的是这四个词：收集、育成、追加和交换。我国的著名创业者史玉柱也提出了四个词：荣耀、目标、互动和惊喜。在内容类产品的运营中也会用到这些关键词，我做了结合：收集、目标、互动、荣耀。全文2102字，与你分享。收集：用标签满足用户的内容需求在用户使用产品的时间轴上，我们需要从首次使用时就开始收集内容标签、阅读标签、行

产品运营 2018年03月05日

当产品功能缺失了，该如何补救？

谁也无法预料产品未来的发展，不可能什么事都想得尽善尽美。在产品工作中，我们经常会遇到这样一种情况，等到需要搞运营或推广活动的时候才发现缺失了必备的产品功能。本来没计划的功能，又变得特别着急，即使立刻启动开发，也已经来不及。出现这种情况虽然可以理解，谁也无法预料产品未来的发展，不可能什么事都想得尽善尽美。但如果一味的以功能缺失为由拒绝需求，恐怕也有点不太现实，别人可能还会误以

业界 2018年03月12日