运营数据价值如何发掘

运营以产品为基础，数据为参考，活动为主要手段。首先，你得学会分析！分析产品！分析数据！产品因人而异，各有不同；但是数据不一样，数据具有统一性，规范性，那么咱们在聊数据的时候，必须先知道，数据可以干什么！可以告诉我们用户有多少、他们喜欢玩什么、喜欢做什么。可以让我们看清产品全局。好的运营工作以数据为参考切入点，又以数据为参考审核点，那么数据价值如何发掘？一、运营数据（1）平均

产品运营 2014年01月28日

你不得不知的APP校园推广锦囊妙计

大学在校期间一直在混社团，拉赞助，办活动，当初不知道啥叫APP校园推广，但是当初已经在做这些事情了，已经工作一年多了，闲来无事总结一下，自己的校园推广经验吧!做了这么多的校园推广，我觉得最好使的就是社团，把它视为校园推广第一神器也不过分，当然了除了这些还有兼职、大使等，下面我着重给大家说一下社团地推。做校园活动时社团的选择校级社团优先校级社团招新竞争激烈，新入团的小伙伴们本

产品运营 2016年06月29日

[第一弹] 网上卖什么：8 招帮你找到第一个产品

此文为Richard Lazazzera在shopify写的系列文章 第一篇 ，因为翻的第二篇发在知乎获赞不少，有了动力翻译这第一篇。个人感觉非常适合外贸或者其他行业正在找产品和灵感的朋友。英文好的可以看[原文]([第一弹] 网上卖什么：8 招帮你找到第一个产品[第二弹] 怎么找产品？电商找产品灵感的十种方法[第三弹] 网上卖什么？从 10 个现在火热的电商产品说起（一）[

产品运营 2017年01月06日

做用户运营不得不经历的第一道坎

自我介绍:做运营8个月，接触用户运营不足半年，做过社群，论坛，现在一家互金公司做用户运营，负责日常对接工作(也就是客服)，和基于用户生命周期的运营，主要目的是提高转化，发掘渠道，流失用户召回。写这篇文的原因是:工作上正经历用户运营的第一道坎，以及参与简运营自媒体组的读书活动-重读张亮老师中的用户运营一章，将其中的思考和感悟写下来。更多是为了自省，若能对同在运营工作中的小伙伴

产品运营 2016年12月14日

黑客式增长：如何运用分析指标框架，驱动互联网产品和运营

本文讲述数据分析在互联网公司中的作用，并介绍黑客增长常用的逻辑框架和分析思路，如何利用它理解和把握产品与用户的互动关系，最后针对黑客增长的不同阶段说一些具体分析应用案例，如用户获取之A/B Testing、用户初体验之Aha Moment以及用户留存之定位高流失用户。近年来，数据收集的手段上从数量从深度从复杂度都有一种爆炸性地增长。大数据成为炙手可热的口头禅。数据堆积如山，

产品运营 2016年11月04日

环信 VP 程旭文：从被动客服到主动营销

[思路网注]程旭文分享了包括国美在线、楚楚街、金融界等很多环信客户在营销领域的应用。怎样做营销投放，再回到针对用户环节的营销、客服怎样使得这个环节可以做到闭环。【亿邦动力网讯】12月19日消息，在2016亿邦未来零售大会新服务·思路服务分论坛上环信VP程旭文发表了《从被动客服到主动营销》演讲，他表示：“其实环信在很长时间内我们并没有做营销类的领域，更多的在做SaaS软件，主

产品运营 2016年12月22日

你如何用 3 张图 +10 分钟，分析复杂平台的战略？（012）

平台战略—商业模式革命（012）作者：陈威如，战略管理博士、中欧商学院教授。平台生态圈的机制设计平台生态圈的成长平台生态圈的竞争、覆盖和创新平台生态圈的机制设计平台生态圈的机制设计1、定位多边市场分析或设计平台商业模式的首要步骤是定义双边（或多边）使用群体， 确定这些不同的用户群体是谁，以及他们的原始需求是什么。 平台模式中，对于用户“边”的定义，是必须拥有开放性的特质。

产品运营 2016年11月01日

如何用 CRM 系统做客户行为分析？

客户行为的分析有助于提供企业的市场竞争和利润扩大能力，不管是什么样的企业抓住客户才是最重要的事情，对客户进行分析主要从客户的满意忠诚度，客户的反馈，流失预测，重复消费次数等进行分析，只要能保证客户能长期对企业抱有良好的印象，就可以提高公司的长期盈利能力。如何用CRM系统做客户行为分析？任何客户的响应度都能被用于指导企业的销售策略，改善原来大部分企业没有目标和计划的销售行为并

产品运营 2016年11月03日

产品经理必知互联网站长简史

互联网已经有了20多年历史，早期互联网远没有今天这般成熟。互联网站站长这个群体伴随互联网一路发展过来，选择不同定位不同，站长事业发展更是天上地下，站长可以成功如丁磊、张朝阳，也有站长艰苦经营最终放弃。站长这个群体的变化，既随社会需求的变迁而变化，又能给产品经理一面镜子，理解互联网的模式与分工价值。小乐帝最近做一个AI在站长领域的应用，因此对站长群里有了更多认知与理解，特此将

产品运营 2018年09月10日

谈企业管理的产品、运营、销售

不知道作为管理者的你，有没有碰到过下面这种情况？运营部说，我流量不好做，是因为产品没优势，销售没能力。销售部说，我转化做不好，是因为产品不吸引，线索不精准。

产品运营 2023年11月21日