如何深入解读那些运营专业术语？

运营萌新、甚至是传统行业的运营伙伴，对于运营专业术语一知半解。在阅读专业运营书籍、文章时候云里雾里，更甚至很多作者通过在文章中加入运营术语英文缩写以提高文章“深度”，今天就让我们来通过日常对话解读那些运营专业术语吧。“做了这个老带新活动以后，每天APP的 UV 同比提升了20%！”“ UV 这么高，那接下来你要注重用户后续转化啊。”一、UV（Unique V

产品运营 2018年01月02日

案例分析：3000万大学生用户怎样运营才叫牛逼？

大学生，这是一个有着3700万的潜在用户，每年都有无数产品想着从中挖掘用户；可是众所周知，大学生用户非常难推广和运营。首先，大学四年，95后的大学生从小被无数的app推广轰炸， 早已身经百战。其次，全国有2000多所高校，这意味着虽然同是大学生，但他们有着2000多共同体，同样的运营方案可能会在这个学校成功，到了另一所学校就处处碰壁。今天，我从超级课程表的角度给大家分析下高

用户运营 2018年01月02日

增长黑客实战：一个完整案例详解运营核心方法

作者根据实战经验总结的增长黑客运营方法论，干货满满，值得收藏细读。最近增长黑客的概念很火，增长黑客的本质是修炼内功、数据驱动，用有限的资源来获得最大限度的成长。但是研究了半年有余，也看了很多书，大部分案例是国外的，比如我简单总结了几本增长黑客相关的书，基本都在聊这些案例：所以，在国内，增长黑客这个概念落地很少，一些案例看起来也是模棱两可，没有详细的运营过程。有幸的是，增长黑

产品运营 2018年01月02日

五大潜客类型培育模型：如何计算线索孵化ROI？

从线索定义－线索打分－线索孵化（内容篇）－线索孵化（渠道篇）－线索孵化策略测试及优化5个部分展开，本文是线索孵化策略测试及优化篇。一家公司的价值，取决于他的客户。如何巧妙的获得更多的客户？如何让客户，以高客单价持续消费？成为企业角力的重点。如果我们从客单价和下单频次两个维度，将企业的客户群体做一个切分，可以得到一个四象限图，A、B、C、D、E五个客户群体。 企业的核心诉求之

产品运营 2018年01月02日

都在抄杜蕾斯，为何还是没多大效果

好文案之所以能成为好文案，可以被广泛传播，就是因为深入到了用户的内心， 甚至比用户自己更深刻的理解自己关心什么、在意什么 ，如若不然，用户凭什么听你的呢？一个朋友来吐槽，说每次杜蕾斯出热点，老板都让他立刻追，比如前段时间杜蕾斯的感恩节文案，老板非要他也学着弄个感谢XXX之类的。他很认真的写了，也以最快的速度发布了，然而朋友圈并没有如老板想象般引发疯狂转发他们的内容，

产品运营 2018年01月02日

你说我是佛系运营，而我身上却有你的影子

运营的职业链条里，无数个轮回等着你，每个人都要经历从0到1再到逆风出列的过程。般若约我出来，在望京的一家人力资源咖啡厅里见面聊运营。她说现在流行的“佛系运营”不就是你原来定义的运营三段论里的运行岗吗。我云淡风轻的对她说：你知道佛系运营是怎么来的吗？她摇摇头。“ 运营职场的小人之仁就在于：你的领导会让你先偿一下运行的苦果，然后再慢慢让你破解运营的真相。最悲催的是，不给你任

产品运营 2018年01月02日

当产品和运营的意见不一致时，听谁的？

运营觉得要做一个功能，但产品觉得不需要做，请问这个时候听谁的？翻读者评论，翻到一个有趣的：运营觉得要做一个功能，但产品觉得不需要做，请问这个时候听谁的？这个问题其实如果当面问亮哥的话，可能亮哥会告诉你：数据第一，逻辑第二，当这俩都无法达成共识时，谁负责任谁拍板。但，大多数情况下，我也知道，这件事儿是不能这么直截了当的处理的。所以，还是写写吧。小A和小B我曾经有两个手下，小A

产品运营 2018年01月02日

方法篇｜如何成为一个运营大牛（一）：用户分层

我们都知道，所有的运营工作都是围绕着用户展开的。运营策略从某种程度来说，就是资源对用户的有效分配。那么，知道什么用户应该制定什么样的运营策略，就尤为重要了，而这就要依赖于我们的用户分层了。通过我们此系列文章的《思维篇》《结构篇》《数据篇》，我们终于来到了我们最后落地的《方法篇》了。 如果说思维篇给了我们思考的角度，结构篇给了我们实现的路径，数据篇给了我们科学的手段，那么

产品运营 2018年01月02日

买家的悔意：如何让客户买了不后悔？

当你决定给用户更多选择的同时一定要帮用户做好选择，这样可以避免用户面临大量选择的预期性后悔和决策瘫痪等负面情况。消费者：“走，我们去那边的百货商场看看，里面有很多商品” “不如上淘宝看看，里面什么都有”商家：“产品太少了，放多一点产品，满足不同客户的需求，让客户有更多的选择空间”现实生活中不论是商家还是消费者都倾向于更多的选择，更多的选择意味着能更好的满足需求，但是，现实真

产品运营 2018年01月02日

都说要做场景化文案，你的场景选对了吗？

今天朋友发了一个h5给我，是说某个年销售总额有望突破十亿元的燕窝新品牌，有奖召集Slogan。品牌方还给这个Slogan提出了一个比较明确的要求：一句话说出消费者购买冰糖燕窝羹的理由。觉得这个case挺有意思，就把思路写了下来，欢迎感兴趣的朋友一起来探讨。在我们写Slogan之前，需要先知道，什么是Slogan。度娘的注释是：口号、广告语。 和普通文案不同， Slo

产品运营 2018年01月02日