产品、运营关系深度解析：他跟你骂我，你跟我骂他，我跟他骂你

人与人之间的关系只有三种，他跟你骂我，你跟我骂他，我跟他骂你。产品和运营之间互相掐架已经上升成现象级话题了，就是因为产品和运营天然是敌对关系，互相制衡。为什么天然敌对呢？不是都说产品和运营是一家人，产品生孩子，运营养孩子吗？这是理想状态。现实是： 产品满足的是用户的需求，运营满足的是用户的欲望。道不同很难共谋。从企业的职能构成上来说： 用户使用产品能感知到的只有产品

产品运营 2018年01月02日

产品经理剖析圣诞帽刷爆朋友圈的秘密

对于产品同学，我们如何从这一场营销活动如何得到反思？笔者就借此分享一下自己的见解。微信朋友圈晚上12点开始频繁的出现@微信官方这个字端，让我也一开始认为微信又和以前一样做一些圣诞的special活动，给予用户一些操作，反映出特别的效果。比如类似：情人节、春节等特殊时期才会有效果的表情包和文字输入。到早上11点，朋友圈仍然不断地扩散相应的@微信官方朋友圈语句，最终虽然我没有实

产品运营 2017年12月28日

使用前、使用中、使用后三方面，挖掘产品本身曝光价值

与其纠结于是否使用KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）、线上投放还是线下投放、效果营销还是品牌营销，还不如经营好用户认知产品的第一媒介也是唯一免费的媒介——产品本身。周星驰的经典电影《国产凌凌漆》中有这样经典的一幕，达文西带着花费一生精力研制的超级武器霸王“要你命3000”帮助凌凌漆。“要你命3000”集合西瓜刀、铁链、火药、硫酸、毒药、手枪、手榴弹

产品运营 2017年12月28日

社会化媒体营销日渐衰落，营销人该有哪些思考？

网络时代，但凡提到营销就回避不了Social，似乎离了Social很多人便不再会营销了一样。当下，传统营销渠道价格依旧高不可攀，就连被无数中小企业当成“万能钥匙”的社会化媒体营销效果不再神奇，营销如何打开新局面，7哥也跟大家一起聊聊后Social时代，营销人该有哪些思考？相信常接触互联网的人对Social这个词都不会太陌生，所谓 社会化媒体营销（Social Media

产品运营 2017年12月28日

鸭脖被罚60万，错地图被罚100万，低俗营销与低级错误能否避免？

在低俗与低级面前，有一根红线，不小心一脚就有可能走错方向触碰红线，可是如果我们有能力，何不换个方向、换个玩法呢？这两天被处罚的广告不少，先是绝味鸭脖被罚60万，后又有华夏幸福因广告中使用中国地图不完整被罚100万……这些事情为何会发生，且又如何避免呢？这两件事告诉我们：低俗营销不要玩，情色擦边有风险。低级错误不要犯，完整地图记牢先！【低俗营销】低俗，这个词在百度百科上这样解

产品运营 2017年12月28日

4步建立心锚：绑定用户的好心情

一旦我们将用户的正面情绪与产品或产品的某部分相锚定，使用户在打开产品或看到某个页面、听到某种声音时产生愉悦的感觉，我们就可以更好的维系用户关系，促进用户使用、留存、消费。通常，我们都希望产品带给用户的感觉是轻松而愉悦的，如果一个产品总能够带给用户良好的心情状态，自然与用户的关系更为融洽、紧密。在用户情绪状态尚佳时，更乐意接受、使用产品，也会较少进行挑剔，更容易达成交易。很多

用户运营 2017年12月28日

通过心理学，简单理清网络热点的几个特点

在网络如此发达的今天，网络上每一个热点都是互联网人追寻的营销利器，但在网民中自由产生的热点，不一定适合每一家互联网企业，所以就产生了如何制造网络热点这个话题。但常常网络上出现的热点让人无法了解如何产生的，所以在本文中，我尝试通过一些基本的心理学知识对互联网中热点进行了分析，试图从心理学的角度理清这些网络事件的特点。本文重点： 通过制造情绪波动触发群体无意识行为心理学主流观点

产品运营 2017年12月28日

总结这四步，写出用户看了就会下单的文案

大部分高转化率的文案都是以消费者的购买心理而设计的，来一步一步打动消费者购买产品。每当我们在为自己花了几天几夜打磨出来的文案作品而在自嗨时，且很多人也觉得很棒，但发现最后的结果是—— 文案的转化率非常低 。这是什么原因呢？也许会有人分析说，“这可能是我的文字表达还不够优美、不够有文采…”——请问一下自己， 我们有多少次是因为某一个文案的文采非常好进而去购买该产品

产品运营 2017年12月28日

2018 年的 UX 设计师薪酬预测，你能拿多少？

以下内容由Mockplus团队翻译整理，仅供学习交流，Mockplus是更快更简单的原型设计工具。 一个经验丰富的设计师完全可以根据地区和专业来可以预期薪酬之间的差距，其中悬殊最高可达80K。 本文将重点介绍用户体验设计师的工作分类——之后的文章将侧重于其他设计领域，如视觉和研究。设计师薪资预测 —— 设计级别 设计是目前需求行业中最热门的领域之一2018年也不例外。然而

交互体验 2017年12月28日

推荐算法：Match与Rank模型的交织配合

​电商环境下的个性化推荐，主要包含三大维度的模块，针对用户的候选召回（Match），候选商品的精排（Rank），以及线上的策略调控（Re-rank）。而Match（召回）和Rank（排序）是推荐流程非常关键的两步。一、MatchMatch即有效和丰富的召回，从全量商品（还包括feed和视频等）集合中根据用户行为和属性信息触发尽可能多正确的结果，并将结果返回给Rank。推荐不

产品运营 2018年01月02日