又到了春节运营节点，浅谈活动运营（非典型思路）

2016年、2017年支付宝的活动都是集5福。话说又到了支付宝活动预热的时间，连天天问也开始有这样的话题出现，可见活动运营是运营人又爱又恨的东西，西蒙浅谈一下活动运营。活动运营，通常是引流，促活，拉新提高各类日活跃，周活跃以及各类指标服务，对于普通的产品而言，单一的指标只要吸引足够多的羊毛党和流量党，确实可以带来指标的上升，但是对于支付宝这类平台型产品而言，考验得更多。以支

产品运营 2018年01月11日

“内容型产品”的运营该如何入手？

产品运营不分家，怎么讲？内容型产品是如何运营的？产品要如何设计才能让运营效果最大化？小花是一个爱学习的产品经理，之前从大鸟和小明哪里学到了不少东西，今天又提出了了新问题。小花：“大鸟哥，俗话说：‘产品运营不分家’，产品经理为什么要懂运营呢？不懂又能怎么样呢？以前小明哥跟我说，产品经理只要懂产品定位、需求分析、产品设计、再加上沟通、管理能力就可以了。”大鸟：“小花，我问你，如

产品运营 2018年01月11日

用户与我没有强关系，如何转化变现？

今天来聊聊：构建信任和用户管理。有个读者，问到了这个问题，我觉得可能对他来说这个问题很重要，所以应该拿出来说说。问题是这样的：有一群用户粉丝资源，但是不知道怎么用。所谓粉丝资源，可能是公众号粉丝，可能是QQ群加过的人，常年积累而得，十万，几十万。也可能是实体店拉来的。类似如此。并不是强关系。这样的粉丝资源，如果想做点上转化，卖货，您有什么建议呢?我自己更像文的是这个运营链条

用户运营 2018年01月11日

成功的活动，20%靠策划，80%靠执行

成功的活动，20%靠策划的，80%靠执行。好的产品，也可能没有人知道，毕竟，酒香也怕巷子深。因此，在我们日常运营中，经常通过活动的形式，进行有策略的拉新、促活、品推或者增收。再凭借产品本身对用户的吸引力，留住用户，甚至造成口碑传播。一个好的活动，一份出色且完整的活动策划方案必不可少。那么，完成了活动策划后，在活动执行期间，我们才能做哪些事情，才能确保活动能够达到预期呢？一、

产品运营 2018年01月11日

新媒体运营必需知道的 4 个设计原则

亲密性、对齐、重复、对比，这4个原则对于新媒体运营来说有什么样的意义呢？杨澜曾经说过，没有人有义务透过你邋遢的外表去发现你优秀的内在。同样的道理， 没有人有义务透过你糟糕的设计去发现你优秀的内容。 懂点基本的设计原则，可以有效增强文章的可读性和设计感，再也不用担心你的老板请不起美工了。Robin Williams 在《写给大家看的设计书》中，根据自己多年的实践经验，

产品运营 2018年01月12日

管理用户行为的17条清单

文章是关于用户管理的17条清单，精简有料，建议收藏。应要求提供一份关于用户行为管理的清单，一共17条：1、邓巴定律认为，一个人能够处理的好友上限是150人。假设你能力很强，同时可以照顾到150个群组，那么一个人通过群组可以管理的人数上限是22500人。也就是说，如果你的用户超过20000人，而你还没有开始想要管理用户，基本上你就已经落后了。2、用户的生命周期是用户管理的切入

用户运营 2018年01月12日

内感官：根源解决与用户的沟通障碍（另附谎言辨别神器）

了解、借助内感官，可以从源头上帮我们解决与用户的沟通障碍，此外，它还有辨别谎言的功效。谈起无障碍沟通，很多沉浸多年的产品人、运营人都会想到盲人群体。在国内，“信息无障碍”很多情况下都是指代的为视觉缺陷、读写障碍等群体进行的专项产品优化。然而，并不只有这些特殊的用户才会与产品存在沟通障碍。我们在向用户传递信息的过程中，很容易产生信息传递困难、失真等问题。这些问题一方面受困于文

用户运营 2018年01月12日

蹭热点时，运营人员需要注意的两大点

不是每一个热点的热度都那么容易蹭，但每蹭一个热点之前，都需要反复进行思考，找到最适合蹭的热点，以及最正确的蹭热点姿势。2018年才过去几天，网络上关于某女明星与男歌手的出轨时间就被炒得沸沸扬扬，更有爱豆买某博热搜为明星档刀，结果闹出了紫光阁地沟油事件。据统计，中国的网民数量已达7.51亿，在这么庞大的网民群体中，沉默者已然是少数。当一个事件出现时，总能引起围观，这群吃瓜群众

产品运营 2018年01月12日

方法篇｜如何成为一个运营大牛（三）：社群

社群是一把利器，但同时也是一把双刃剑，用的好绝对事半功倍，用的不好却很有可能白白浪费了很多的精力和物力。之前的结构篇中我们一直强调了运营的三样东西：人、货和场景。如果说用户分层和用户成长体系是关于“人”的方法，那么社群就是关于“场景”的最有用的方法了。最近几年，社群运营这个概念越来越火，几乎每一家公司都希望能够做社群运营，确实，社群在运营的工作过程中的作用性是非常大的。但如

产品运营 2018年01月11日

以千元机为例，谈如何利用文本分析指导运营管理

本文以千元机（价格低于1500元以下）为分析对象，阐述在文本分析在如何应用在商业场景中，为产品的生产、设计、营销与运营带来一定的建设性意见。在大数据时代，舆情监测一直是众多企业较为关注的地方，尤其是在产品上市、投放到市场后。企业会监测在品牌推广、品牌广告、产品销售等中出现的问题，从而在品牌策略和产品生产设计上改进。通过基于大数据的文本分析，企业可以用正确的方式解读用户在网络

产品运营 2018年01月11日