从如何撩汉，谈谈会员运营的黑操作

通过沉没成本可以有效提高会员忠诚度的运营，并带来更好的用户口碑，更加强烈的品牌爱好。一、从撩汉说起前些天我在知乎看到一个有意思的话题《作为一个妹子，如何成功的撩汉？》如果你是一个艺高人胆大的妹子，你会怎么做呢？大部分人的做法可能是这样的：基于人性对爱、尊重等等的心理需求，来去做关怀和激励啦，包括不限于以下手段：善于从小细节赞扬对方，给他起一个特别的小昵称，告诉他一个秘密，表

产品运营 2019年05月06日

万字解析 | 西西弗书店，书不能卖给读书人

而今，以西西弗为首的线下实体书店再次兴起。似乎买书这件事儿，又从线上重回线下。西西弗是什么， 是一家很好看的书店 。2018年全年营收9亿，在国内民营书店中位列第一。如果你曾经遇到过西西弗，你会发现，偌大的商场里，没有比西西弗更适合相亲的地方了。 “韭菜的自我修养，原来是讲这个的哇”“这个是不是李诞的新书，对了，你看了奇葩说了么。”来来往往的饮食男女，似乎每一本书，

产品运营 2019年05月19日

业务还是功能？2B 产品的用户角色问题

如何构建一个能够“容纳”不同角色的用户体系并行处理业务，实现跨流程的协作？我们之前谈到了基于用户洞察设计产品的业务架构 ，其目的是：实现业务的解耦，以便构建一个“轻型”的2B业务系统，实现可扩容的架构，使得整个系统能够跟上业务快速发展的步伐，而不必为了新业务的增长而重构系统。我们也花了几个篇幅来介绍“产品架构”的概念、思路和设计的方法，并复盘了一个 2B产品的多租户架构设计

产品运营 2019年05月19日

实战项目案例分享：i 艺电商 APP

本文笔者对其经手的一个项目——i艺电商APP进行复盘分享，文章包括对项目需求背景、项目定位、项目规范、项目系统整体设计框架，以及项目整体业务模式的介绍分析。同时，还有流程图在线交互预览、PRD需求文档、DRD交互说明文档分享。项目概括包括如下：项目需求背景：为什么做这个项目？项目定位：项目产品在市场中的定位。项目规范：项目输出内容的基础规范要求。项目系统整体设计框架：对项目

产品运营 2019年05月19日

小红书：充足的流量与变现的困局

小红书，一个拥有2亿用户的流量洼地，相对于社群电商，内容社区的定位或许更加适合它。其大部分流量最后都到线下商家手中了，盈利转化率并不高。本文笔者将对其用户运营模式以及其盈利模式进行分析，并探究小红书的变现难题该如何解决的问题。五一假期去了一趟香港，我想说这场由女朋友带路的行程，几乎全部都是由小红书的推荐路线、门店和食肆组成。我深深感受到自己是被间接运营的流量，也让身为产品的

产品运营 2019年05月19日

从用户使用路径看陌生人社交

陌生人社交赛道上，玩法自是花样百出，媒介形式上、好友匹配上、玩法上……玩家为引起用户兴趣可谓是十八般武艺尽展。在上文《社交or社区产品，聊聊到底有什么不同》中提到，“大脑天生爱社交”。除了熟人社交以外，陌生人社交赛道上也出现了各式各样的产品，从媒介形式上，就可以分为文字、图片、语音、视频等。从好友匹配上看，可以分为颜值、性格匹配等。从玩法上，又有秀晒炫和游戏社交等等。本文将

产品运营 2019年05月20日

从全链路思维出发，掌握策划一场活动的“四字诀”

“全链路思维”是一种设计思维，简单来说就是设计师从自身工作出发，需要对产出作品全程跟踪。而作为一名运营策划，我们能否把这种思维方式移植到我们的领域中来？会对策划工作有什么启发？在运营策划的实际工作当中，我们很容易会碰到一种情况——突然有一些不错的灵感，觉得一定能吸引很多用户前来参与。但实际上在详细思考后，或写完案子后才发现很难成功，或者干脆要到活动进行时才能发现有大BUG，

产品运营 2019年05月20日

一个算命先生的卦摊（一）

本文借由算命先生这一荒诞的行业与经历，为我们分析了如何用互联网思维做好运营工作。注：本文纯属虚构，里面的有些套路已经过时甚至不再有作用，因此，采用了算命先生这种比较荒诞的行业为出发点，为了把事说有清楚，有些情节进行了夸张与放大。比如一个算命先生，怎么可能总遇到提意见还八九不离十的人呢？一、究竟什么人需要算命？有一个算命先生，在天桥上摆摊算命，卦摊写：正宗算命，20一次。无奈

产品运营 2019年05月19日

后裂变时代：拼团、砍价、分销等主流玩法盘点及未来趋势

近日，微信发布公告，要重点处理利诱分享朋友圈打卡的行为，此举一出，一众运营人、营销人哀嚎不已，裂变真的会受这次事件影响从此退出历史舞台？两名拳手，「微信」和「裂变」，前者给后者下了一记重拳。微信发布公告，要重点处理利诱分享朋友圈打卡的行为，点名批评了很多付费阅读打卡的产品，比如曾经风靡一时的薄荷阅读等，导致这些产品纷纷发布公告取消朋友圈打卡的行为。微信的这一行为，让裂变圈、

产品运营 2019年05月19日

产品迭代四个阶段，带你剖析淘集集的用户增长模型

淘集集的产品发展史分为四个阶段，本文笔者将通过这四个阶段，剖析淘集集是如何一步一步探索，最终找到增长引擎的。淘集集是一家致力于发展乡县人群的线上农贸市场，主打价格便宜，优良品质，用户目标为2000以下收入的8亿人群，通过好友之间的关系链，传播产品，最终在短短的时间收获亿级用户。据百度百科公开资料显示：淘集集于2018年8月上线，是一个社交电商app，包括日用百货、美妆个护、

产品运营 2019年05月19日