实战项目案例分享:i 艺电商 APP

 本文笔者对其经手的一个项目——i艺电商APP进行复盘分享,文章包括对项目需求背景、项目定位、项目规范、项目系统整体设计框架,以及项目整体业务模式的介绍分析。同时,还有流程图在线交互预览、PRD需求文档、DRD交互说明文档分享。

项目概括包括如下:

  • 项目需求背景:为什么做这个项目?
  • 项目定位:项目产品在市场中的定位。
  • 项目规范:项目输出内容的基础规范要求。
  • 项目系统整体设计框架:对项目的产品结构全局观有所了解。
  • 项目整体业务模式流程图:对项目的全局核心业务有所了解。

笔者所写内容均是个人经验的分享,不代表行业规范,所以请自行取精去糟,合理利用,切勿只会生搬硬套。

项目需求背景

随着新时代网络购物群体的成长,人们对品质性、优惠性以及平台服务性的要求越来越高,各大平台为给用户创造极致的用户体验成为消费升级时代的竞争核心。
然而,在泛滥成灾的网络电商平台中,产品的良莠不齐正在逐渐消磨掉大众在选择时的耐心。而i艺平台的伙伴们通过自身企业的优质供货资源,以及通过对近2000名的目标用户群体进行购买调研,切实摸准了用户的购买需求,将精选过的品牌库存商品引入到平台,为网络购物爱好者打造一个物美价廉的放心电商平台。

项目定位

淘库存好货,上i艺放心。

项目规范

项目系统建设,应建立规范的数据格式与文本规范,第一阶段概括为以下5点:

  • 数据规范:以资源数据库为基础实现数据统一,包括产品信息、订单信息、用户信息、库存信息等多种数据资源的统一处理。对产品展示、产品销售、订单审核、订单发货、会员信息处理等业务操作提供可靠的数据信息。
  • 流程规范:在统一数据的基础上,整合产品分类、产品发布、订单管理、活动促销等多种电子商务业务逻辑的处理,形成规范标准等通用业务模块,规范操作程序,杜绝漏洞风险,以统一的流程提高服务水平。
  • 接口规范:通过在电子商务平台系统内部的标准设计,建设一个体系完整、互动高效可靠的统一接口规范,形成各种需求和自有系统相互贯通的统一接口,实现对接入平台业务进行统一的系统支持和资源配置。
  • 管理规范:通过统一的运维管理设计,在强有力的技术保障支持下,实现平台的安全稳定运行。
  • 服务规范:按照平台提供的各类业务模式,建立一整套技术与管理保障服务模式,把线上线下体验,热线响应服务等的有机结合,实现一站式窗口服务的目标。

整个平台建设按照“数据规范、流程规范、接口规范、管理规范、服务规范”的要求组织,在严格遵照国家电子商务建设的有关标准基础上,结合当前国内外的技术,确保工程的规范性和先进性。要以现行需求为基础,充分考虑发展的需要,力求避免重复建设,降低建设资本。整个系统应易于管理,易于维护,易于拓展,易于升级。

项目系统整体设计框架

 

作者@P诶姆

关键字:产品运营


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