中级产品经理

任性剁手的购物节过后，还没来得及心疼钱包，先来添堵的是繁琐无比的售后环节。如果收到不满意的货物，你大概率一时联系不到售后的人工客服。“没得感情”的智能机器人一问

AI人工智能 2023年08月07日

整理好所有的思路和笔记，写下这篇之前，我回头又去看了下《人本商业评论》的文章。两年前的文章，现在看来，仍充满观照当下现实的意义：我们从小到大的整个教育体系中

市场运营 2023年08月07日

提及洞察分析，我们首先想到的是产品、客户或者渠道，却很少从市场一线的角度，对管理学问进行洞察分析，并总结一些实战性的经验方法。因此本文结合自身的一些管理经验，

职场攻略 2023年08月07日

设计规范的应用逻辑很简单，但需要有非常娴熟的软件功能使用基础，所以之前花了很长的篇幅讲解了和规范相关的软件功能应用，就是为了现在这篇做准备。下面开始正文：一

交互体验 2023年08月07日

一、被商业模式倒逼的服务设计进化史服务一词由来已久，每个人对它都不陌生，服务已经成为整个社会人际关系的重要基础。对服务的定义，也是从上世纪60年代开始，由美国

用户研究 2023年08月07日

自传统电商开始探索「直播 + 电商」的新组合模式起，5 年来直播电商已经实现了从零至 2 万亿 GMV 的超额突破，并加速奔向 3 万亿的阶梯，年增速近 50%

业界综合 2023年08月07日

做产品最常规的方法就是梳理流程，而产品设计的机会便隐藏在流程中。想到这个思路自己都有被惊到，貌似很高大上，实际上只是寻常工作中的一些零星总结，希望能从全流程和

产品设计 2023年08月07日

数字营销飞速发展的十年间，新场景、新技术、新媒介不断涌现，市场环境的改变，重塑了广告行业的游戏规则。身处变化中，位于行业上游的甲方也应不断进化。一、搜索广告

市场运营 2023年08月07日

上周，有2个工厂的老板找我，原因竟然都差不多：订单减少，导致工厂收入减少，但是工人不能不上班，甚至有的工厂已经上半天班了。机器不能停工，都是损失，所以就想着，如

市场运营 2023年08月07日

开图镇楼（详细请阅读全文，全文约7000字左右，商业化和社区增长干货）。这个诞生于2009年6月26日的小破站，在经历了经营正规化（陈睿2011年加入B站推动B

业界综合 2023年08月07日