不论AI多么强大，运营的核心能力始终只有1个！
2025年春节档，相信很多朋友的感受和我一样：最火爆的不是春晚，也不是某档电影，而是DeepSeek的破圈。DeepSeek R1厉害吗？按现有的资料来看，它相当于从研发到应用的一次全景逆袭，既不像某
产品运营
2025年02月04日
最近更新
一个初级AI产品对技术的思考（中）
目前我观察到的普通小白以最快速度可以获取到的最快的了解AI相关知识的途径如，有代码基础、数学好的、有精力的可以看看B站大学、Coursera之类的网站从底层理论知识开始学起，不具备相关条件的或非技术人
产品经理
2025年02月04日
制度能一劳永逸吗？想做得好，得会“修”和“学”
很多企业在制定服务管理制度时，投入了大量精力，希望用一套看似“完美”的规则来规范服务流程、提升客户体验。但现实是，无论制度设计得多么缜密，它都不可能永远适应不断变化的市场环境和客户需求。一、定期审查与
产品经理
2025年02月04日
管理者如何合理看待”开人“？
熬到过年了，今天想聊一聊”开人”这件事。大部分的公司是到了年中、年底，进行一波调整。有的是，例行的末位淘汰；也有的是，业务调整、业务收缩等进行的裁员。政策好定，但定完后，就要执行了。如果你是“刽子手”
产品经理
2025年02月01日
商业的本质：需求、价值与交易
商业分析的对象是商业，想得道商业分析，就要懂商业本身。这样平平无奇的一段话，却包含了巨大的威力。不同行业，其商业理解不一致，同时底层又是相通的。Costco 联合创始人辛尼格对零售业的总结 —— “它
产品设计
2025年02月01日
都2025年了，你为什么还在做微信公众号？
互联网行业的内容产品是有“生命周期”的，早期的主流是论坛、BBS、博客，再到微博，再到微信公众号，如今是短视频和直播。拥有近13年历史的微信公众号已经有些颓败迹象，最初一批做微信公众号的自媒体人或转型
产品经理
2025年02月01日
两个“开挂“的心理学小技巧，让工作更简单
工作过一段时间的小伙伴不难发现，做任何事情都必须与人打交道。看到这个观点，你可能会持怀疑态度。你会觉得只要跑市场、做管理的，才需要和人打交道，例如：对齐项目目标、每天同步项目进展。其他岗位也同样需要打
职场攻略
2025年02月01日
网红十年，城乡大挪移
“也就是现在赶上了好时候，以前我们农村人哪儿好意思往外说这些。”返乡过年的小镇青年，生怕错过眼前的任何素材：取快递要翻三座山，镇上买不到预制菜，出门玩要早点回程才能赶上末班车，以及跟对象视频得去厕所—
业界综合
2025年02月01日
DeepSeek为什么更像人？深挖其文化基因与思维方式
最近，国产人工智能大语言模型DeepSeek火遍全球。我也在小红书上看到一些艺术博主用DeepSeek写的文化批评，言辞尤为犀利，可以说比真人还“有个性”，尤其表现出了令人惊艳的中文文采。遂自己也去试
产品经理
2025年02月01日
我眼中的产品 & 产品经理
一、什么是产品？我认为产品是由 产品形态、用户群体、反馈闭环（生态） 三者组成。产品形态 指的是根据某一个产品理念，设计、生产出来的一种用于创造价值的工具/某种形式，这是产品的核心，是产品创造者理念的
产品经理
2025年02月01日
从接收到解决，聊聊高效服务的核心秘诀
对于任何一家企业来说，客户提出问题是不可避免的。但问题能否被及时、高效地解决，直接影响到客户的满意度、品牌口碑，甚至影响客户的留存和复购率。如果你是一位企业服务负责人，那么如何构建一套高效的问题响应与
产品经理
2025年02月01日
《超越追赶》视角看DeepSeeK的成就
最近令全球哗然的DeepSeek几乎挤占了国内外各大社交媒体平台，引起了AI圈、各行业企业圈、资本圈、政治圈以及社会各阶层的关注和讨论。作为国内AI领域的一匹现象级的黑马，DeepSeeK凭借其在AI
AI人工智能
2025年02月01日
五环外的春节，还会热闹吗？
转眼之间，又是一年返乡季。2025年春运从1月14日开始，交通部预计，从1月14日到2月22日的40天里，全社会跨区域人员流动量将达90亿人次。仅铁路发送旅客就有望突破5.1亿人次，日均1275万人次
产品经理
2025年02月01日
关于DeepSeek的三点差异化思考：应用场景、数据服务、研发成本
蛇年除夕夜，各路自媒体忙着讨论DeepSeek：中美博弈、开源胜利、技术解析…我今天不聊这些，来简单分析3个趋势：应用场景、数据服务、研发成本。先回顾2个被验证了的DeepSeek的马前炮：被验证的马
AI人工智能
2025年02月01日
服务管理制度的核心内容：如何用“规则”撑起客户体验的天花板？
提到“服务管理制度”，不少人第一反应可能是“繁琐、刻板、不好落地”。但事实上，一套优秀的服务管理制度，不仅是企业提升服务效率的利器，更是保障客户满意度、塑造品牌口碑的基础。换句话说，服务制度的好坏，直
产品经理
2025年02月01日
变与不变，抖音本地生活的2024与2025（系列1）
先说大的环境以及发生极大的变化。一、抖音与外部品牌的关系发生变化1. 与美团。2024年3月，当美团发布2023年Q4财报，以及23年年报时，抖音与美团在本地生活的竞争就阶段性划上句号。本地生活赛道上
产品经理
2025年02月01日
优化客户体验策略的4个关键策略
我们如何改善产品的客户体验？如何在客户心中提升品牌地位？我们一起回到起点，探究其本质。在数字时代，全速前进变得常态化，市场竞争比以往任何时候都更加激烈。在过去，创意营销文案和绚丽的包装可能足以吸引我们
用户研究
2025年02月01日
信息的搜索与推荐，10年前张一鸣是如何思考的
本地生活这条路，美团走了15年，而抖音正式下场做本地生活到也才4年左右。在国内瞬息万变的互联网赛道上，这11年的差距犹如鸿沟。要么高维度降维打击，跨越鸿沟，要么同等维度拼长板减少差距。而两个平台的底层
产品经理
2025年02月01日
AI医疗5年后的预期
AI医疗不是风口，而是趋势。很多读者可能对AI医疗这个话题充满好奇，想知道未来五年这个行业将如何发展。今天，我想和大家一起探讨这个问题。或许在读完这篇文章后，有些读者会有问题想要提问，如果有疑问，欢迎
产品经理
2025年02月01日
年货节：电商平台的终极大考
01.甲辰龙年已经别去，乙巳蛇年已经到来。 包括淘宝、天猫、京东、抖音、快手在内的各大主要电商平台，2025年货节也将正式拉上序幕。年货节，是电商平台最重要的年度营销节点，也是品牌的年终大考。它不仅是
产品经理
2025年02月01日
春节红包战静悄悄，大厂为何不再“撒钱”？
蛇年春节临近，能让激起网友们争抢欲的除了春运车票之外，还有一众互联网大厂为吸引用户抛出的红包雨。自2015年以来，线上集福、抢红包已成为春节不可或缺的活动。在一众互联网巨头们眼中，春节不只是一个阖家欢
产品经理
2025年02月01日
年赚千万，谁在为AI输入法掏钱？
“追女生必备技巧：会聊天很重要，提升聊天段位，一键高情商回复，帮你沟通更出色。”正如这句广告语所说，在即将到来的这个过年相亲季里，总算有赛博军师可以在聊天冷场时为顾全彼此颜面兜底了。事实上，这些“电子
产品经理
2025年02月01日
2025 支付困局：饱和市场下，如何开辟增收新航道？
在过去的几十年里，支付领域经历了翻天覆地的变革，从传统的现金支付到银行卡支付，再到如今无处不在的移动支付，技术的进步和市场的竞争使得支付方式不断更新换代。一、先享后付产品拓展除了现有的教培行业先学后付
产品设计
2025年02月01日
对产品经理来说，如何写需求用例
一、什么是需求用例用例（Use Case），指实际工作中可能发生的场最。在需求分析阶段的用例，称为“需求用例”，是指用户通过产品解决特定问题、完成指定任务的方式与步骤，也包括各步骤用到的约束、规则等。
产品设计
2025年02月01日
变天！——由一个惊艳例子引发对DeepSeek的10条思考
如果我们问AI这样一个简洁的问题——“玄武门之变结束的当天，李世民在深夜写下一段独白，你觉得他会写什么？”你觉得AI会如何回答？在揭晓AI的惊艳回答之前，我们先来看微博上一个网友对DeepSeek输出
AIGC
2025年02月01日
AI时代打工人“升职涨薪”必修课，学会写Prompt
想象一下，对英语没有那么熟练的你正在和一位外国朋友用ChatBot进行翻译交谈。如果你给出的指令是“帮我翻译”，翻译可能会很生硬。但如果你说“请用地道的英语帮我翻译，语气要自然友好”，翻译的质量就会好
AIGC
2025年02月01日
供应链中的的“四流合一”
在供应链中，物流、资金流、信息流、商流是共同存在的，商流、信息流和资金流的结合将更好的支持和加强供应链上、下游企业之间的货物、服务往来（物流）。一、商流在供应链中，上下游供应商的资金链条均可被金融服务
产品设计
2025年02月01日
如何推进财务（业财一体）需求（附案例）
不少同学对推进财务需求或做业财一体化项目存在不少困惑，特别是需求来源不明，但价值确实存在时，目标产品用户不爱用，产出价值不明。针对这种现象，应注意以下几点：一、明确业财需求范围首先，企业所有与资产、资
产品经理
2025年02月01日
