从面试官角度,谈谈交互设计面试

这篇文章不是站在面试者的角度去给大家一些意见,而是站在面试官的视角给大家分享面试过程,望大家能够从中审视自己在面试中的不足,并反思在之后的面试中能更好发挥并找到合适的工作。

以下仅是个人观点,只供参考并不适用所有面试。
交待一下背景,本人深耕交互设计不足2年,自认为还未到面试的资格,但是公司扩大须人手作为唯一的交互设计师也不得不厚着脸皮上了。在刚开始面试别人的时候心里也很紧张,面试几次后紧张感也没有了反而是在面试别人时来反思自己。在这些面试经历中总结以下几方面。

  • 筛简历
  • 看简历
  • 约面试
  • 初面技能及态度,分为前、中、后
  • 复试及hr面

筛简历

大家肯定会认为筛简历有什么好分析的,但是从面试官角度来看面试的第一步就是筛简历。本人基本上都是在工作日上午10点或下午1点左右逛拉勾。每到周一都会积攒很多简历,简历一多就根据基础信息如性别、工作年限、学历、应聘职位、上一家公司有个初步判断。
学历为大专的不是歧视除非作品集优秀否则直接淘汰,毕竟公司要求学历不能低于本科;工作年限3-5年的我想了解更多些,是否具备该应具有的能力否则淘汰,毕竟工作时间长期望的薪资待遇一般较高,若能力又达不到,招过来没法干活且工作习惯及模式已经形成很难改变;工作年限1-3年的会比较青睐。还有的是一直做UI也投交互设计岗位直接淘汰,UI和UE的思维方式真的不一样(我们不一样,不一样…)

看简历

第二步看简历。有很多人都不附带作品集,仅仅是拉勾格式简历(使用拉勾平台)。
真是的无力吐槽,从干巴巴的简历上真的看不出真实能力,比如:

  • 制作交互规范、产品功能性体验优化、独立负责项目需求沟通、设计与落地;
  • 传达设计师思路,推动并跟进设计效果的实施,对产品最终体验负责;
  • 参与用户研究,了解产品定位和目标群体,关注竞品动态,分析设计优劣等;

都是很类似的干巴巴的名词堆积、没有任何内容,本人甚至怀疑是否对产品最终体验负责过?
还是老话说的好是骡子是马拉出来溜溜,还是需要看作品集来的真实,或者网站链接也行,比如UI中国、站酷、dribble等,但是千万不要甩个百度网盘链接外加密码,简历少的情况下会去复制粘贴密码进到网盘看看,一旦简历多的情况很可能你就丧失了一个面试机会,毕竟这样体验不怎么好。
从作品集中能看出在工作中是否思考一些问题,建议在制作作品集时可以沿着类似这样的思路:需求提出-想达成什么目的-思考目标用户在什么场景想达成什么目标,在整个过程中设计师为用户创造动机、排除担忧、解决障碍,其中可能有多种解决方案但最后选择其一种方案原因,以及对整个项目的总结。

约面试

这个过程是hr电话约面试者,对于面试者来说尽量约在自己脑子清楚时段,一般上午10-11点,下午3-5点。
在约好时间后抽出半个小时先大致了解该公司文化背景及产品,很有可能会问到“你有了解过我们公司吗?”,要是答不上就很尴尬,面试官内心OS“那你肯定也没使用过我们的产品,那还来面试干嘛”
因为公司规模问题,面试大致分为初面-复试-hr面试三步骤。初面要是没问题的话复试问题也不大,接下就是与hr姐姐谈薪资问题(谋生最关心问题)。

  初面

在初面中本人一般要分为前-中-后,三个小阶段。
在面试前期首先自我介绍自己,目的就是从你的自我介绍中了解到姓名、工作经历及表达能力,在这个过程中面试官需要看下你的简历有个大致了解,是否有工作经验、跳槽频率、是否有过转行;接下来再谈谈上家公司工作流程、工作内容、上下游如何交接工作,目的是想了解面试者职责范围。

  • 在面试中期基本就是自由发挥,基于面试者简历上堆积名词提出具体问题,比如“制作交互规范”就会问“制作交互规范是由你负责的吗?交互规范会给的团队带来那些优势?等;
  • 又如“独立负责项目需求沟通、设计与落地”会提问“在拿到需求后如何转化为自己交互原型、其中遇到那些问题、如何解决的?“;
  • “对用户体验和交互设计有较深的理解,有完整的方法论及敏锐度“就会提问“在工作中形成的方法论是什么“等;
  • “产品功能分析、用户角色分析“就提问“分析自己产品时有分析过竞品,是怎么分析;
  • 分析出的目标用户一般在什么场景下使用的产品等“;

想到自己面试简历同样也曾堆积名词感觉很高大上、很牛,从学术角度堆积名词是会显得专业,但是这些是没有说服力的,就好比“设计没有依据用户场景“。
接下来就是介绍作品集,一般不限时,主要想考察面试者在制作作品集的思路。有些人甚至直接拿出交互原型….好吧,那就谈谈某个功能设计流程、遇到问题、最终解决方案。
没有作品集只有交互原型的面试者需要注意,交互原型只是最后结果,可能设计过程中遇到的问题、修改几次估计已经模糊了,所以在一个项目结束时最好还是要总结一下的。切忌拿团队的成果去面试,几个问题就可能暴露了。
作为面试的尾声,会问一下“期望薪资、使用什么好的app其中交互方式感觉不错的例举说明?有了解过我们公司吗,有使用过我们产品吗?”等。基本完成初面,若优秀的话会让复试和hr面,若表现不突出者将直接告知“好,那我们有面试结果就会通知你“得到这样的结果一般情况下就不要抱有太大期望,基本都没有结果,可以回去反思自己再好好准备下一个面试。但是有一种可能会通知你复试,那就是相比其他人你表现还不错。

复试及hr面

我们公司复试很简单,基本就是leader看一下面试者的能力及之后的可塑性。毕竟是复试,还会问几个层次较高的问题“在工作中自己积累的方法论、自己积累那些能力等“,不会太严格不用特别紧张,如果平时有站在更高的角度去思考这些问题就应该知道怎么回答。所以平时注意思考,不要将自己陷入舒适区内。
hr面,主要考察一下期望薪资,其他就是介绍五险一金、公司福利、公司氛围等。一般不卡人,除非薪资谈不妥;之前就有个面试者工作4年能力一般,期望薪资较高所以就淘汰了。hr面是否给offer,看公司套路。一种情况是三天内给offer;另一种情况不联系你,面试者主动联系hr,这样面试者就处于被动地步。

小结

面试就是看彼此之间条件是否合适,合适就给offer,不适合(薪资、性别、能力等不合适)只能say goodbye。
不管面试套路怎么样,最重要的是提升自己能力,多注意思考,不要认为有能力应付目前工作就万事大吉了,毕竟这是在帝都。希望大家在金三银四找到合适的工作。
 
作者 @ 环环v5 。

关键字:职场攻略, 面试, 面试者, 简历


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