网易云的“社区哲学”，为何留不住人了？
随着互联网的深度发展，内容社区早已是常态，相信网易云大家应该都不陌生，网易云作为音乐平台也有属于自己的音乐社区。建立社区目的就是为了增加用户粘性，留住用户。通过查询数据可知，音乐社区的用户粘性普遍下降，网易云音乐平台为什么会出现此种情况，那么又应该如何解决呢？本文围绕此话题展开了讲述，推荐对此感兴趣的伙伴阅读。近两个月，我们通过对B站（拉新）、抖快（留存）以及悟空
产品运营
2021年12月29日
小程序商城运营优化的5条建议
越来越多的自媒体公众号采用电商的形式进行变现，自从小程序上线后，开发简单，体验流畅的小程序更是成为自媒体电商青睐的主流承载工具。作为一个小程序商城的运营者需要注意哪些问题？我以一个应邀评测的商城作为例子，写出运营优化方案。这是本文中所举例的商城原本首页的界面，该商城隶属于某同城生活公众号旗下，正开始试水电商变现： 一、商品大而全，但缺乏核心竞争力商城产品品类较为齐全，但最大
产品运营
2018年05月16日
运营口袋笔记：怎么做社群运营
以往的商业模式是渠道为王，只要你掌握了渠道信息，你就拥有了话语权。如今的商业模式则是内容为王，人人都可以成为渠道宣传者，人人都可以是内容创造者。对产品运营者来说，社群就是渠道，社群就是核心用户群，做产品就是做社群。一、产品运营，为什么要做社群社群到底是什么？产品运营为什么要做社群？社群是指有共同属性（如爱好）的人的集合。社群运营是指通过运营手段，集合并活跃这些人，使他
产品运营
2021年07月21日
玩转私域：一文掌握11种企业微信引流方式
在流量红利见顶的时代，私域成为“兵家必争之地”，如何玩转私域？本文作者总结了11种企业微信引流的主流方式，希望对你有帮助。近年来，用户增长的话题层出不穷。受流量红利退潮影响，越来越多的企业感到获客不易，获客难。而基本上所有企业的用户增长都遵循海盗模型，也是人们常说的AARRR模型。即Acquisition（获客）、Activation（激活）、Retention（
产品运营
2021年10月28日
产品增长案例：如何将产品的重要指标提升近10%？
在开始正文之前，先用两个小问题带大家简单了解一下行业背景。考考大家：Q1. 在线教育平台的核心与基础是什么？Q2.在线教育平台上有几类主要用户角色？在资源
产品运营
2023年07月22日
APP 运营：5 大主流 ASO 优化工具，你最爱用哪一个？
自ASO的概念流行开来，ASO数据分析平台也如雨后春笋，在提供App Store基础数据如国内各类榜单排名、关键词热度等之外，它们在追求差异化的发展上也在找寻着各自的侧重点，从多方面为移动互联网从业者提供数据支持。今天，作者要与大家分享的就是常用的几款ASO数据平台，在基础数据外所能提供的服务，对这些平台的创新进行盘点，希望这篇文章能帮到各位开发运营的小伙伴，满足数据查询与
产品运营
2017年02月10日
内容传播十条黄金定律：为何一篇文章能引爆朋友圈？
2016年－2017年注定会是一个载入媒体发展史册的年份，“内容创业者”和内容付费，成为新的焦点。许多内容创业者在这一年获得资本青睐，也有许多内容创业者慢慢摸索出了新的内容营销商业模式，当然，仍有大量内容创业者在这场厮杀中慢慢退去。始于微信公众号的内容创业热潮，在起始阶段的红利推动下，被推向最高峰。内容，从未像今天这样重要，或者说能够像今天这样直接带来显在的利益和价值。这些
产品运营
2017年02月17日
如何利用情感化元素提升内容传播度？
《乌合之众》作为群体心理学的经典著作，每个人看都会有不同的解读，我个人就提炼了两点方法论，并在实操中获得了不错的效果。一、用情感化元素提升内容的温度 《乌合之众》书中提到：”人与人之间差异最大的，或许就是智力了。但是，同一种族的所有人却有着非常相似的本能与情感。智力上的差别天高地远，一个补鞋匠在一个伟大的数学家面前或者会连大气都不敢喘，可如果这个鞋匠一旦发现这位伟大的数学家
产品运营
2017年04月17日
运营进阶：除了“烧钱”，运营还能玩点什么？
“要给产品招新，要促进用户留存和活跃，好像除了发红包、发优惠券、发积分、发各种各样的实物的虚拟的奖品，就想不到其他什么办法了。除了这些，运营到底还能做什么？”相信很多运营在工作过程中，都会遇到这样的困惑，在经历了一段时间的产品运营后，发现运营的工作遇到了瓶颈：用户已经习惯了免费甚至倒贴获得产品的使用权利，不继续进行利益的刺激，用户就会出现大批量的流失，但是一旦继续补贴和刺激
产品运营
2017年06月18日
那些动人的长长长文案，都是怎么锻造的？
长文案有更多的发挥空间。但也要注意，每一句文案都是为了推动着情绪。多余的文字那叫凑字数，不叫长文案。打个不恰当的比喻。短文案和长文案的区别，一个就是用微信聊天，一个是用书信来往。长文案给人的表象往往也是情绪饱满，更容易打动读者。关于长文案，接下来了解它的优势、类型以及创作技巧。一.长文案的优势1.具体信息相对短文案，长文案的信息容量大，能传达更具体的内容。一两句话说不清楚的
产品运营
2017年06月27日
区分运营和市场的6种方法论对标
本篇文章解析了市场和运营的6种日常工作方法，通过整体概括，对标两者类似的技能，希望能够帮大家能更好的梳理自己产品的工作目标和方法。运营和市场的工作有很多重叠部分，互联网产品的创业早期一般运营市场不分家。产品对接了市场需求，运营和市场需要讲不同故事给用户，市场吸引更多用户使用购买产品的服务，完成用户量的增长；运营吸引用户更高频率的使用和购买产品的服务，完成用户价值的增长，最终
产品运营
2018年03月01日
售后服务——品牌名声的幕后战场
相信大家都体验过不同的平台，购买过上千种产品，今天来聊聊售后服务——最让消费者担忧和头疼的是什么呢？商家和平台关注的又是什么？如何才能让售后服务挽留住预流失客户
产品运营
2023年07月26日
被低估的企业号，打开长效经营的新大门
在一些头部招聘网站上招聘企业官号的新媒体运营，是要额外付推广费的。这一工种要求很多，应聘的人少，创作相对不自由，难出业绩，属于严重供小于求的职位。这其实也反映
产品运营
2023年07月26日
净推荐值（NPS）完整行动指南
随着越来越多的SaaS公司想要提高客户忠诚度，使得衡量忠诚度的方法得到了发展，其中最受欢迎的方式之一就是净推荐值(NPS)。实际上，全球有55%的公司使用NP
产品运营
2023年08月02日
醒醒吧，读书博主上万的月收入没那么好挣
有一类小众博主，他们看似低调内敛，却又似乎能“月入5位数”，他们带领粉丝登上知识的殿堂，又能够时不时地实现知识付费，赚上品牌主的“过路费”。“没上过大学，我也
产品运营
2023年08月05日
草根自媒体，90 后猪巴巴告诉你写猪也能带来巨大流量？
自媒体中，在公众号，今日头条、企鹅媒体等平台运营娱乐、科技、情感类内容已经是比较常见的事了。但是写猪内容为主，而且还迅速成名获得几千万阅读量的头条号运营者还真的少见呢，而且还是位90后帅哥运营的。我们先来了解下这个帅哥的一些经历吧，这位帅哥叫潘灏，其实他大学学的专业是对外汉语，毕业后找工作时经历一段时间的失落，找不到好工作，最后才来到了一家畜牧业公司做编辑。在2015年7月
产品运营
2016年11月06日
4种模式，7大内容方向，利用抖音推广自己的业务
如果你是工厂老板，你真的太适合拍抖音了！但事实却相反，许多老板拿着一手好资源，却不知道该怎么做。今天村长就和各位老板聊聊，该如何利用抖音推广自己的业务，并且
产品运营
2023年08月08日
小红书搜索指南：品牌如何布局？
最近，我开始越来越多地用小红书搜索，比如搜索装修攻略，搜索城市旅行攻略，搜索笔记本电脑之间的对比。身边越来越多的朋友也开始用小红书搜索内容，聊到原因，大家一致认
市场运营
2023年12月20日
透视木途美会员精细化运营：优质内容决定未来格局
木鸟民宿的2023年度报告显示，31%的用户全年入住3次民宿及以上；云掌柜《2022年度中国住宿业发展数据报告》中提到，复购间夜占比17.2%。这些数据背后，是
产品运营
2024年03月08日
