初识产品——CRM浅析

一、碎碎念2020年伊始,新冠疫情的全国范围爆发打乱了所有的节奏。按照计划,新年结束后就该找一份实习,然后在20年7月份毕业时带着半年的工作经验正式迈入社会。

【营销杂谈】买卖是一种交换?!

定义:交换与关系 市场营销发生在人们决定通过交换关系来满足需求和欲望之时。交换(exchange)是一种为从他人那里得到想要的物品而提供某些东西作为对价的行为。(广义上,市场营销者试图获得人们对某种市场提供物理想的反应。)人性:人人看重利益,注重投入产出比【交换】 很大程度上,买卖是一种交换关系,有效的营销也建立在能满足交换关系的基础之上,我有产品,你有钱,我可以满足你的产

App 推送指南:怎样做才算是一个好的推送?

设计一条好的推送,给用户发推送的时候要注意到什么细节,有什么一定要规避的雷区?推送是一个有效的途径,能够和你的用户建立有效的连接,好的推送能够传达有价值的信息和提供好用的功能,可以让人们第一时间获取信息。推送也是企业和用户沟通的工具,可以把准确的信息第一时间传达。怎样做才算是一个好的推送?好的推送应该具备相关性、及时性和关联度。推送的信息要尊重用户的习惯,提供价值,提高用户

记住这六个原则,让你的产品疯传

营销不是说服人们购买他们不想要或者不需要的东西,而是挖掘人们对产品和服务的热情,让他们知道这些产品和服务对他们颇为有用,且十分有趣,这样才能促进用户进行口口相传!社交货币(Social Currency)想让人们开口讨论,我们需要设计出一些信息,帮助他们达到心中的渴求的形象。我们需要找到产品或创意 内在的非凡之处 ,然后让人们觉得自己放佛是 内部人士 。我们还需要利用 游戏

如何写出让用户过目不完的的文案呢?不妨试试这种方法

在经过一些案例的初步练习后,本文作者得出了一套文案撰写的套路——脑补式营销文案三步曲。一起来看看~本文大纲如下:任何营销以及文案的工作人员每天都在绞尽脑汁的如何让自己写出的文案更有黏性,让人过目不忘,而理想确实很丰满,现实始终也是那么骨感,营销人员经常会陷入自嗨状态,写出了些看起来文字很优美的文案,用户却不知所云的文字,仅仅就是带来阅读的愉悦感,没有解决用户任何实质问题。而

【真实案例】引发的屡试不爽产品套路

前阵子公司新版本的软件上线,需要面对全国的合作伙伴发布了一场关于新版软件升级的特性和功能做一场直播。在采用简单的运营手段的情况下,简单统计下获得了150人的参与。其中100人左右是在直播中后期关注的。明显这是出了问题的,所以这件事情引发了自己对产品,销售和运营上的一个思考。通过这阵子就这些问题找了几个朋友沟通了下,自认为有所得,所以写下来,总结下经验,做个分享。拉新、留存、

跨境电商意义何在?如何做社区运营?

内容产品想转型社交产品,社交产品想转型电商产品。这样才能离用户更近,离用户的钱也更近。本文思路如下:从两个做社区的电商平台讨论社区对于跨境电商的意义跨境电商该怎样运营社区:形成三个闭环激励用户产生优质使用体验帮助消费者更快地找到感兴趣的分享3.小结一、从两个做社区的电商平台讨论社区对于跨境电商的意义首先来看淘宝做社区的时间线:06.06 上线“宝贝详情新增买家购物体验”功能

驱动分享模型:让用户主动分享引流的秘诀

如何才能让用户主动分享引流?01自从互联网流量红利在2015年开始渐渐消失后,互联网公司开始寻找各种各样的方法来引流,为了确保产品能够持续的增长。这些方法千奇百怪,我个人认为当中比较有效的方法有两大类:结合O2O从线下引流到线上和通过社交(社群)引流模式。今天我想和大家探讨我对后者深入研究发现——用户主动分享是核心。社交是人类的基本需求。在互联网还未侵入我们生活前,传统的社

BAT都在做智能营销,但营销的未来可能还是要交给AI

AI营销时代已经来了。日前,BAT三家都在拥抱智能营销。百度搜索总裁向海龙在Moments 2017百度营销盛典上,基于智能营销模式的变革,发布了闪投与聚屏两大产品,在“全球合作伙伴大会”上,腾讯发布了“智能+”腾讯智能营销云产品,阿里也在全力打造文娱智能营销平台。为什么BAT都在做智能营销?我们知道,过去的营销,它有着其固有的短板,传统营销中的个性投放,是通过用户画像和单

运营进阶:打造好文案的万能公式

妙趣横生,读着不累,还有启发~我念大学的时候,专业是汉语言文学(广告方向),主修文案策划,这是中文系第一年开盘试水的专业方向,与新闻专业并列,文学和文案杂交,我被当成了小白兔。毕业后,一门心思进大牌广告公司,但面试官说我文学气息过浓;想转型当语文老师,校长说我专业不对口,进退两难。怀着文案策划的理想,我做起了销售,陷入陈安之、原一平、霍普金斯的安利大法中,力争抹掉我身上文艺

从跳一跳招商,看微信读书商业变现的机会

本文想与你一起探讨一下微信读书商业变现的方向,思想不成熟的地方还望海涵指正。近日“微信跳一跳启动招商”的消息横空而出,瞬间刺激到了人们的商业嗅觉,一时成了津津乐道的话题。人们在佩服微信深谋远虑的战略布局的同时也怀疑这款不属于刚需不具备依赖性的小程序游戏能否长久。不过,且不说最终效益如何,这至少是一个可取有益的借鉴方向。特别是它融入品牌的方式。互联网发展至今,广告依然是最主流

现代版的脑白金,贪玩蓝月的广告魔性何在?

“只需体验三分钟,你就会跟我一样爱上这款游戏。”贪玩蓝月绝对是2017年典型的现象级传播案例,凭借着魔性尴尬的广告,在社交网络上一炮而红,像极了二十年前的脑白金广告!根据百度指数的需求图谱也可以看出,贪玩蓝月的成功传播与它的广告内容密不可分。外行看热闹、内行看门道,吐槽过后,我们通过广告、传播的角度来简单分析分析贪玩蓝月。来来来,先看看贪玩蓝月经典魔性文案: 一刀就满级

打车争夺战,美团的心思,滴滴的进击

战斗短时间内不会结束,正面开战背后的心思是怎样的?2017年12月,《财经》杂志的美女主笔宋玮在专访程维时曾问到:“你知道美团做打车的时候惊讶吗?”程维回答:“中国有350个网约车平台,多一个竞争者而已。”然而,时隔三个月之后,程维为其轻率付出了代价,美团上海以3天时间豪取上海30%的打车领域市场份额,日峰值30万单,速度发展之快令人咂舌,此后二者产品经理、公关黑稿等PR战

拔高产品思维第一步:理解产品运营的“系统”模型

本次文章旨在让大家对“系统”有个概念般的认识,这是拔高你思维的第一步。本文关键词:提高产品留存、“系统”模型、产品思维。我以前的日记里面写过一篇“高阶运营思维……”的内容,讲的也是关于流量系统的模型,我最近在接触“系统”这类知识。我为啥要有兴趣去学“系统”这个东西呢?因为我发现了一个现象,不论任何事物都可以看作是一个系统,自然界也是一个生态系统,我们的细胞,我们人体等等都是

项目复盘:0-2项目的深度剖析

作为产品经理,在工作中往往要面对多方的问题,通过一个又一个的项目积累经验。本文作者对自己做过的一个项目进行了总结,通过复盘减少重复性犯错的可能,总结经验,才能更快成长,成为一名优秀的产品经理。我曾负责过多个项目,一直以来都没有对做过的项目进行复盘分析,本文我挑一个同时带有B端和C端特点的0-2项目进行复盘,回顾过往的经验和遇到的问题。一、项目背景我公司所处行业为跨

用不确定性促销策略提高用户购买意愿

一、前言促销玩法是电商运营的重要组成部分,我们整理了目前有关不确定性促销策略的前沿学术研究成果,希望以此解答以下问题,为促销策略设计提供参考。如何设计促销玩法

5个新的公众号流量入口,你知道几个?

大量自媒体公司撤离公众号是不争的事实,这些自媒体公司撤离公众号的原因并不是公众号的变现能力下滑,而是因为获取粉丝的难度越来越大。对于很多小量级的玩家而言,想在其